馈赠礼仪,鲜花礼仪知识讲稿.pptVIP

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  • 2018-08-20 发布于天津
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馈赠礼仪,鲜花礼仪知识讲稿.ppt

;一、馈赠的含义; 二、馈赠六要素;(一)馈赠的目的;(二)馈赠的原则;;;三、根据馈赠对象选择礼品;四、赠送的礼仪;1.选择合适的礼品;一般来说: 对家贫者,以实惠为佳; 对富裕者,以精巧为佳; 对爱人,以纪念性为佳; 对朋友,以趣味性为佳; 对老人,以实用为佳; 对孩子,以启智新颖为佳; 对外宾,以特色为佳。 ;2.注意礼品的包装;包装时的注意事项;3.注意时机的选择;4.注意赠礼的场合;5.注意赠礼时的态度、动作和言语表达;五、受赠的须知;3.以礼还礼;六.各国馈赠礼品文化差异;日本人送礼禁忌 盛行送礼,双手接送,不当面打开礼物,忌送梳子、狐狸图案。 法国人送礼禁忌 不要送带有仙鹤图案的礼物,因为他们认为仙鹤是愚蠢的标志。 伊斯兰教徒送礼禁忌 不能送人形礼物,也不能送酒,因为他们认为酒是一切万恶之源。;七、鲜花赠送礼仪;1.送花的种类;2.花语;万年青——友谊 兰花——优雅 剑兰——步步高升 松柏——坚强 橄榄枝——和平 梅花——刚毅不屈 竹子——正直 牵牛花——爱情 ;3.送花的形式和场合;4.不同场合宜送的花;母 亲 节:康乃馨,香水百合,玫瑰等。 父 亲 节:向日葵、百合、君子兰。 情 人 节:玫瑰,胭脂花。 夫妻之间:合欢花、红枫、紫罗兰等。 朋友开店:吉祥草、红月季、牡丹、一品红。 ;5.送花的禁忌;6 色彩的禁忌;7 数量的禁忌;部分国家的国花 中国——牡丹? 英国、美国——玫瑰? 埃及、柬埔寨、泰国——睡莲? 俄罗斯——向日葵 ? 日本——樱花 意大利——雏菊? 法国——鸢尾 荷兰——郁金香? 西班牙——石榴? 德国——矢车菊 韩国——木槿花? 墨西哥——仙人掌? 澳大利亚——金合欢;部分城市市花

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