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供电企业电力营销中存在的问题及对策 　　摘 要：近年来，随着我国市场经济体制的改革，电力营销已成为电力企业为客户提供服务的主要任务，如何才能有效的做好电力营销的工作是电力营销人员探讨的话题。为此，本文作者主要就当前电力营销存在的问题进行了分析，并提出了相应的对策。 　　关键词：供电企业；营销；问题；措施 　　中图分类号：F40 文献标识码：A 　　 　　前言：随着我国市场经济体制的改革，电力行业以前的垄断格局即将打破，电力市场也逐步由卖方市场转为买方市场，因此，国有电力企业必须要适应这种转变，迅速建立自己的市场。目前，我国电力的营销水平还不够高，缺乏深度和广度。电力营销的管理还存在大量的问题，为此，加强电力营销的管理是促进电力企业生存和发展的有效途径。 　　1电力营销存在的问题 　　1.1．缺乏竞争意识，市场营销意识淡薄 　　电力企业的长期垄断地位，使得很多供电企业缺乏竞争意识。供电企业需要认识到电力营销是电力企业的核心业务，电力企业的生产经营活动必须服从和服务于市场营销的需求，完成从生产管理为主到市场营销为主的转变，转变到以市场需求为导向、以效益为中心的轨道上来。 　　1.2．服务观念淡薄，服务手段落后 　　在社会主义市场经济体制下，企业之间优胜劣汰，电力企业要生存和发展，必须为客户提供无微不至的服务。但由于电力企业长期垄断经营，服务相对落后，用电营销人员素