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公司伦理守则思考 　　摘要：整肃商业道德的关键，在于公司自身要有健全的伦理治理机制，其中公司伦理守则或称为行为守则的制定与执行，就是一项必须做好的基础性工作。 　　著名日裔美国学者弗兰西斯·福山（Francis Fukuyama）曾预言：21世纪是信誉的世纪，哪个国家的伦理程度最高，哪个国家就会赢得更广阔的市场。事实上，一个国家的伦理化程度与其商业道德的状况密切相关，更确切地说，是由公司经营的伦理化程度决定的。因此，如何在创造经济效益的同时，建设公司道德秩序，赢得新世纪的市场竞争，已经引起人们的广泛关注与思考。而整肃商业道德的关键，在于公司自身要有健全的伦理治理机制，其中公司伦理守则（corporate ethical code）或称为行为守则（conduct code）的制定与执行，就是—项必须做好的基础性工作。 　　一、制定公司伦理守则的意义 　　公司伦理守则是指导和约束公司及其全体员工行为的道德规范。它是公司处理各种内外部关系的指导原则，可以通过设立正式的标准，判断公司政策及公司与员工的行为正确与否，引导合乎道德的行为。据悉，世界500强中那些能够长期生存下来并具有持续竞争优势的公司，都十分重视企业道德规范问题，保证公司业务活动在严格的内部控制和道德框架内进行。通常由董事会发布公司伦理守则，要求管理层和全体员工共同遵守。他们的实践证明，从长期效果来看，一套稳定的公司伦理守则使员工对道德规范的遵守习惯成自然，从而为道德的内化提供重要的外在条件，防患于未然，阻止不道德行为的发生。如果伦理守则是合理的、具有激励与约束力的，便会提升公司成员对其行为的伦理结果的判断和认识，促使其行为与公司伦理价值观一致，从而塑造组织的道德氛围，建设公司道德文化，使伦理真正成为各层次公司决策的构成部允改善公司的伦理绩效。 　　早在19世纪，西方思想家傅立叶就明确指出，“一个好的制度能让坏人变好，而一个坏的制度却足以毁掉一个善良的人的道德良知。”改革开放的总设计师邓小平同志也说过：“制度不好，好人也会干坏事；制度好了，坏人也难做坏事。”可以想象，一个缺乏道德感的人，如果受到规则和组织文化的约束，他做坏事的可能性就会降低；相反，非常有道德感的人，在一个不道德行为放任自流的环境中也可能会逐渐同流合污。安然公司的破产就是一个典型案例。乔·斯蒂芬斯在2002年1月27日《华盛顿邮报》上的—篇文章中指出，在安然，奉行“赢者获得一切”的哲学，其典型表现是：“只能成功”、诱人作假和人被轻视、“只重结果”。为了保持安然股价持续上升，安然公司的高级管理者在投资和会计程序方面屡屡冒险，虚报收入和隐瞒越来越多的债务，最终葬送了企业也坑害了投资者。它的一项公司年度报告中有这样一句话：“我们只重结果。”正是这种盲目追求经济指标、丧失伦理准则的做法导致安然大厦的倾覆。用其前经理玛格丽特·切科尼的话说，那是“一座用纸牌搭成的房子”。 　　二、公司伦理守则的内容 　　公司伦理守则的内容与企业所处的社会文化背景高度相关，不同国家、民族和文化传统的企业，伦理守则各有特点，内容上也有所不同。根据常亚平、阎俊（2005）等的观察研究，通常，北美企业的公司伦理守则内容上反垄断条款多，对政府的信息要求反应及时，要求员工保密内部信息，重视员工的公平待遇，注重保护员工隐私，注重环境保护和污染控制，充分考虑和强调对竞争者的责任。尤其是美国的公司伦理守则，多数十分详尽。原因之一是美国企业员工跳槽或被解雇事件较常见，员工流动性很高，在企业长期经营实践中慢慢向员工灌输这些原则的机会较少，因此规则必须制定得具体、明了。欧洲的公司伦理守则的内容特色是：企业承诺提供高品质、高科技含量的产品。其中德国企业特别强调不雇佣童工、不强迫劳动，企业不介入政治事务，禁止贿赂行为，要求员工有创新精神等。亚澳地区公司伦理守则的普及程度不高，但还是有不少企业制定了一些颇具影响力的公司伦理守则，在内容上强调团队精神、环境保护和污染控制，要求员工敬业、奉献等。其中韩国公司伦理守则的影响较大，被称为企业宪章运动。其具体内容包括：正确认识企业的地位、作用，树立社会责任感；通过创造和革新，追求正当的利润；提倡公平、正当的竞争，尊重竞争对手，遵守公正交易和竞争秩序；实行大企业与中小企业的密切合作，实现共同、协调发展；树立与顾客的共存意识，保护和增进消费者权益；实行按个人努力和业绩进行公平分配，保障企业成员的利益；树立环境意识，推行与环境协调的经营；尊重地区传统文化，为地方经济与社会发展做出贡献等。相比之下，日本企业的公司伦理守则较为笼统，只是对一般原则点到为止。例如，松下企业就把其公司伦理守则概括为“松下精神”，内容为：产业报国精神、光明正大精神、和亲一致精神、力争向上精神、礼节谦让精神、顺应同化精神、感谢报恩精神。这与日本