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探究心理契约理论在中职班级管理中的应用
摘 要:本文阐述了心理契约的内涵及心理契约理论在中职班级管理中的积极作用,并就如何在中职班级管理中有效利用心理契约进行了有益的探索,以提高中职班级管理实效。
关键词:中职;班级管理;心理契约
心理契约(Psychological Contract)这一术语,最早是由组织心理学家克里斯?阿吉里斯(Chris Argyris)提出来的,后来经过国内外学者的不断研究完善,普遍将心理契约定义为个人与组织管理者之间在一定时期、一定环境下的一种非成文的微妙而含蓄的期望。心理契约理论被广泛应用于现代组织管理领域,体现了“以人为本”的管理理念。
随着研究的不断深入,心理契约理论也被运用于教育教学管理中。班级作为学校的一种正式组织,班级管理是指班级管理者按照教育管理的规律和要求,采取科学有效的方法,为了实现班级的发展目标而不断进行组织、指导和协调的一种教育管理活动。在班级管理中,班主任与学生之间存在某种心理契约,如学生会期望班主任是有责任心、仁慈公正、博学多才的人;班主任期望学生勤奋好学、守纪守法、自信自强、发展全面。如果师生之间能就对方的“要约”做出“承诺”,那么师生之间就可以形成一定程度的心理契约。这种心理契约有利于维护良好的班级秩序、激发学生的学习动机,增强学生的集体荣誉感,实现师生之间的和谐共处和共同发展。如果班主任学识浅薄,不负责任,能力低下,或者学生懒散,经常违纪,逃避学习和集体活动,那么师生之间的心理契约就会遭到破坏。在这样的情况下,师生之间缺乏真诚的沟通,学生的自觉性和主动性将大大降低,班级的各项活动便会流于形式和表面化,班级的教育功能将难以正常发挥。中职教育担负着为社会输送合格劳动者的职能,在班级管理中运用心理契约,既为学生以后走进社会做准备,也是创新中职班级管理方式的一种新探索。那么,如何在中职班级管理中有效利用心理契约呢?
一、“尊重信任,良好沟通”是心理契约管理的前提条件
中职生与普通高中生相比,虽然处于相同的年龄阶段,生理发展状况是一样的,但他们在心理压力、学习积极性、自我认同感等方面与普高生相比却存在着很大的差异。普通高中的学生是将来大学的预备队,是国家未来尖端人才的储备库,受到整个社会的期待与关注,学生自身的目标也较明确、充满自信。相比而言,中职生常常被看作是“学习上的失败者、普通高中的淘汰者”,属于“学业不良”群体中的成员。同时,受各方面因素影响,在中职生中确实存在相当一部分“学习后进、行为不良”的学生。教育转化这部分学生也成了中职班主任日常的主要工作,而后进生教育转化的难度也使许多中职班主任气馁。有人这样形容中职学校的师生:“三流的教师教三流的学生。”这种观念、舆论严重影响中职学校师生的自尊心与自我认同感,并影响到双方合理期望的形成。因此,班主任和学生在心理契约的缔结过程中首先要放弃成见,相互尊重和信任,通过真诚的对话沟通,了解对方的期望。特别是作为教育管理者,班主任要树立“教而无类”的观念,要相信学生的潜力,尊重学生的人格。在日常管理中,班主任要有意识地培养民主、平等的师生关系,提高学生的交往技能,积极引导学生形成良好的、和谐的人际关系。因为建立在尊重信任和良好沟通基础上的师生关系,可以避免和排除不必要的矛盾和冲突,为师生间心理契约的缔结提供先决条件。
二、“挖掘优点,因材施教”是心理契约管理的必备策略
中职班主任要善于发现学生身上的优点,给学生提供成功体验的机会,从而提升其自我效能感,增强其自信心。作为中职班主任,只要用心去挖掘,就会发现每个学生身上都有不少优点,有很多可爱的地方。即使你只是提醒学生改正不良的写字姿势,学生也会给你投来满眼的感激。总之,凡是能够激发学生积极奋进的一举一动,班主任都应当悉心发掘,并进而将之培养发展,使其作为促使学生积极发展、改正缺点的“催化剂”。同时在对所有学生施以一视同仁的爱、尊重与信任的前提下,要根据学生的个体差异进行区别对待。在一个班集体中,学生来自五湖四海,个体之间在气质类型、能力倾向、家庭背景、学习习惯等方面都存在很大的差异。所以,教师必须对学生的差异有一个准确的把握,找到其不足的症结所在,施以合理的期望,才能做到教师的期望与学生的需要相契合,从而发挥心理契约教育的最大效力。
三、“目标明确,期望适度”是心理契约管理的必要条件
心理契约管理并不是把抽象的爱与信任进行泛泛投入,而是要有明确的目标予以指引。在中职班级管理中,班主任要根据学生的年级、专业等特点,制定班级发展目标,指导学生做好个人的职业生涯规划,使学生能“有所追求”,把更多的精力放在学业上。在班主任接班、学生进入班集体初期,师生双方会通过积极收集与对方相关的信息,形成初步预期,形成“第一印象”。在接下来的班级管理中,师生通过课
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