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关于企业中层管理者领导力提升对策研究
关于企业中层管理者领导力提升对策研究
【摘 要】企业中层管理者是企业管理的核心力量,处于“上传”和“下达”的枢纽位置。企业的高效运作离不开他们。因此,正确评估企业中层管理者的领导力,并不断提高企业中层管理者的领导力,对企业的发展有着深远意义。文章简述了企业中层管理者在企业的重要作用,分析了当前企业中层管理者的现状及普遍存在的问题,最后提出有效提升中层管理者领导力的对策。
【关键词】企业中层;管理者;领导力;提成策略
中层领导是一个企业的中坚力量,不仅要担负重要管理领导工作,还要在
高层领导和基层员工之问起到枢纽作用,同时扮演着上司、下属、同事和自我
四重角色[1]。对于如何做好本职工作,并为下一步担任更高职位打好基础,是中层领导面临的核心挑战。
一、中层管理者在企业中的作用
(一)上级与下级间的“二传手”
中层领导是组织的中间结构,在上情下达的过程中起着“二传手”的作用,是连结组织的桥梁和纽带。因此,中层管理者在上传下达的过程中,要把握如下几个要点:首先,要准确无误地传达上级指令,不能随意篡改,保证领导意图的准确传达,否则不利于决策目标的实现;其次,要保证上级指令传达的及时性,以免贻误良机;最后,中层管理者要讲究传达技巧,在保证命令传达及时准确有基础上,注意传达的技巧,比如语言的组织、正面的情绪等等,尽量避免不良影响的发生。
(二)员工心理的“平衡木”
中层管理者跟同级以及下级的位置更加接近,有更多相同的利益。这就使得同级和下级更容易对中层管理者有亲切感,也更愿意对中层管理者敞开心扉。当员工遇到心理上的不平衡时,他们更愿意向中层管理者诉说,求得帮助,中层管理者要做到以下几点:首先,中层管理者要注重保持员工之间的公平,不能厚此薄彼,否则很容易造成员工心理上的不平衡;其次,要注重激励制度,即为员工争取有竞争力的薪酬,薪酬制度与体系上要实现公平竞争的目的。同时中层管理者也要注重激励,使员工感受到领导及企业对他的重视,激发员工为企业作贡献的意愿;最后,要给予员工充分的信任所谓用人不疑,疑人不用,员工工作中能否最大限度地发挥出自己的才能,这与企业里的工作氛围是密切相关的,好的人际关系或健康的企业文化能够产生信任氛围,有助于凝聚人才,有助于人才与企业的共同成长[2]。
二、现阶段企业中层管理者的现状及普遍存在的问题
(一) 一些企业中层管理者流失?乐?
大部分企业缺乏针对中层管理者的有效管理和激励机制,中层管理者流失问题已成为各类企业普遍性问题。由于企业的中层管理者通常具有强烈的自我发展需求,如果企业不能通过有效手段满足他们的这一需求,就很容易造成中层管理人员的流失,而中层管理者的流失会,对企业战略执行的一贯性造成不良的影响。
(二)业务能力强,交际能力差
企业中层大多是由基层员工提拨起来的,因为业绩过人脱颖而出。因此,他们业务能力都很强,提升到中层岗位之后,工作的主要方向发生了变化,由原基
层岗位的亲力亲为,变成了带领基层团队做战,其与上级与平行部门沟通。这祥的岗位对能力的需求发生了变化,这就要求中层管理人员能够清醒的认识到这一点,尽快地调整,把自己的业务能力转变为指导和管理能力,同时加强沟通交际能力,这是迫切需要解决的问题。
(三)危机意识淡薄,学习力不够
中层管理岗位是从操作层迈向管理层的第一步,这一步能否迈好十分关键。迈得好,就会牢牢地树立自信心,通过自身不断地学习和努力,走向更高的管理岗位;一旦这第一步迈不好,就会产生自卑心理,认为自己不适合做管理工作,从此与管理岗位无缘。所以,这个阶段是管理生涯中的危险期,因此企业领导对中层管理人员的关注和鼓励必不可少,通过关注鼓励和帮扶,让他们的脚步越来越踏实,同时要时刻加强他们的危机意识,让他们意识到中层管理岗位如逆水行舟,不进则退,只有加强学习力,持续不断地学习才能更进一步[3]。
三、提升企业中层管理者领导力的对策
(一)提升管理者人际交往能力
管理者的人际交往能力,就是与团队内外上下左右打交道的能力,管理者在工作中要与各种各样的人打交道,只有正确处理这些关系,才能使工作通行顺利。人际交往能力对于管理者特别重要,人际交往能力强,待人接物技巧高的管理者,就会赢得团队成员的信任,形成融治的关系,从而有利于工作的顺利开展,为团队在外界树立起良好的形象,赢得对工作更多的有利因素。
(二)抓落实是中层管理人员执行力的关键所在
一是抓重点,重点抓。确定工作重点的必要前提是对情况的完全明了和对决策的深思熟虑,关键是密切关注本部门、本单位员工的工作、生活状况及其思想、情绪、愿望、要求,重视研究工作运行的焦点,具体工作的难点,大家关心的热点,以此作为确定工作重点的第
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