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关于QHSE管理体系建设实践与思考
关于QHSE管理体系建设实践与思考
【摘要】我国加入WTO后,引进ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等管理体系标准,企业掀起了体系认证的浪潮。伴随管理体系标准的逐步推广,企业组织同时贯彻了2到3个标准。因为以上管理体系标准具有共同点,若是企业根据3个标准分别独立建立体系,将会引起不必要的浪费现象,所以针对体系整合便成为了企业贯彻、解决问题的关键。QHSE管理体系是工业发展的必然产物,同时QHSE管理也已成为现代企业管理的重要部分,建立并完善QHSE管理体系成为企业管理的重要工作。
【关键词】QHSE;管理体制;实践
多年来,企业质量管理体系以及HSE管理体系存在2个管理体系、2各部门进行管理,在实际运用过程中管理间极易发生争取生产资源以及人力、物力、财力分配不均,大部分企业的质量与安全工作都严重脱节。实际上,质量与安全之间的管理极为紧密。在ISO9001质量管理以及质量保障标准中,安全已被视为质量体系中的重要要素进行规范,安全性不能达到要求,其他质量标准即使再高,其质量也是不合格的。所以,应把企业质量管理体系与SHE管理体系有机结合形成QHSE管理体系。
一、概述QHSE管理体系
一般来说,QHSE管理体系指的是在质量(Quality)、健康(Health)、安全(Safety)以及环境(Environment)四个方面指挥与控制组织的管理体系,是在ISO 9001标准、ISO 14001SY/T6276《工业健康、安全、环境管理体系》以及GB/T28000族标准基础上,按照个性互补和共享兼容的季岑原则整合成为的管理体系。
对于QHSE管理的标准来说,无论是在国内还是国外都具有一定的一致性,然而每一家企业的管理体系在内容上又有所差异,这主要是因为管理标准仅仅只是个基本框架,具体管理制度及其内容还需要按照企业管理模式及其流程予以编订。
二、一体化整合质量管理体系及SHE管理体系的优缺点
每一个单一的管理体系文件通常都是由管理手册。程序文件以及作业指导书三级文件组成。一体化管理体系建立的目的,主要是融合诸多管理体系文件,进而形成一套体系文件,也就是建立一个体系,编写出一本手册以及一整套程序文件,最终实施统一审核以及管理评审。
(一)多项管理体系共存运行具有的缺点
对于企业来说,建立2种管理体系并存、应用,促使质量及安全环保、健康管理体系间关联性出现了隔离的趋势,这样一来管理体系极易引起争取生产资源以及人力、物力、财力分配不均,内部沟通渠道不畅通,信息资源共享不充分等问题,这给企业带来了部分重复性管理工作。这些问题对于企业管理者制定利用资源以及均衡发展业务长期规划是极为不利的。
(二)一体化整合管理体系的优势
一体化整个后所形成的QHSE管理体系,相比于一个组织内建立两个相互独立的管理体系来说,具有多重优势:
首先,能够使企业认识并掌握管理高的一般规律,进而建立起连续性和一致性的管理方式,合理调配人力资源,优化管理结构。
其次,统筹开展管理要求具有一致性的活动,诸如培训、审核、方针目标、评审管理、记录管理以及过程控制等等,有效提升运行效率,减轻基层单位工作单位,降低体系建立、运行以及认证成本投入,并有助于提高企业的整体业绩。所以,寻找既达到要求,同时还方便操作的整合模式,正是公司在管理工作的需求。
三、QHSE管理体系建立的一般方法及途径
QHSE管理体系一体化整合虽然具有一定的可行性,然而为保证在达到标准要求以及企业实际管理工作要求与效果的基础上,应用尽可能便捷程序,以此形成尽可能精简的文件,以此达到较高的效率,并不能简单地罗列出两项准则的各条规定,而是应当由表及里,并在消化、吸收、理解以及提炼的前提下,把标准规定以及企业实际状况有机结合起来。
1.将两个体系进行整合,应确定出其中一个作为主线,并从整体上尽可能靠近这条主线进行描述,以此保证孔径、风格以及内容上的一致性。但在具体的管理内容方面,应尽可能贴近描述更为具体、更为明确的那一个。
2.两种体系对应的条款相同,但规定的具体控制尺度及其细节不同,因此需要严格进行建立。
3.对于两个管理体系共有的要素、共有的要求,能整合便进行整合,决不能受到表述语言不同的限制。
4.在两个体系中,如果各项对应条款所要求的并不相同,存在着某一条标准中的规定多余另一条标准对应条款的状况时,只能坚持“就多”原则才能够确保体系具有充分性。
四、一体化整合质量管理体系及HSE管理体系的可行性
首先,核心要素对应,基本框架一致。
其次,两个管理体系所遵循的原理及原则具有一致性。质量管理体系以及HSE管理体系都遵循PDCA原理,重点强调程序化、标准化、
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