2011年重庆潼南“花盛香醍”营销执行案.ppt

北城天骄 目前潼南还未真正引进知名物管公司，整体物管水平相对不高。 中高档楼盘的物业管理费普遍较低。 本项目在物业管理上要高出潼南市场一般水平，体现真正品质生活社区概念。 主要观点： 看重物业管理，要求服务质量，有好的口碑，对服务范围创新要求不高。 有小区生活经验的客户都看重物管服务，普遍关注安全管理和小区环境设施的维护。 部分表达对进入小区身份识别的兴趣，希望能控制进入小区人员，不愿意被打扰，且层次越高的客户此类想法越加强烈。 认为在本项目地段，物业管理首要就是解决安全问题，放在第一位考虑。 市场现状 中高端客户对物管的私密性要求极高，且客户层次越高，这种想法越强烈。 建议物管服务内容 智能化周界防越报警系统 闭路电视监控系统 24小时定时不定时安保巡逻 对讲访客系统、门禁系统 消防系统 宽带、电话、有线电视的信息网络系统 物业管理系统 电表、水表、煤气户外远程抄表系统 智能一卡通收费系统 周全物管 安保服务 信息服务 生活服务 公共卫生保洁 生活设施维护 绿化、花卉园艺管理 车辆停放管理 各类费用代收代缴 代收发报纸、信件 客户为中高收入财富阶层，对安全性、社区环境和设施维护以及停车管理比较关注 专业的物业管理能从形象和功能上提升社区生活品质 对本项目的具体建议： 覆盖基本服务：保安、消防、卫生、车辆、绿化等管理；重点突出安保，在营销时除展示智能化器材外，建议聘请专业的物管人