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关于高校图书馆例会有效经营几点思考 　　摘 要：高校图书馆例会是图书馆传达信息、交流思想、统一部署、落实工作的重要形式。科学、规范、高质量的例会对图书馆的管理工作起着非常重要的作用。本文对高校图书馆例会经营中存在的问题、原因、例会有效经营应坚持原则及流程设计做了初步探讨，目的在于提高高校图书馆管理人员例会有效经营的理念，进而指导高校图书馆例会经营的实践。 　　关键词：高校图书馆；例会；有效经营；管理 　　 　　对于高校图书馆管理的有效性问题，学者们多从图书馆馆员力量建设、图书馆文化建设、制度建设等方面进行了深入研究，本文将从例会有效经营的角度进行探讨，目的在于提高高校图书馆管理人员例会有效经营的理念，进而指导高校图书馆例会经营的实践。 　　 　　一、高校图书馆例会经营中存在的问题及原因 　　 　　高校图书馆例会是图书馆传达信息、交流思想、统一部署、落实工作的重要形式。科学、规范、高质量的例会不仅对图书馆的管理工作起着重要的枢纽作用、指导作用和促进作用，而且也是防范和避免长官意志及个人专断决策的最好形式与方法。但是，现实生活中，例会情况多不尽人意，至少存在着诸如离题、无例会目标或议案、会议拖的太久、与会者准备不足或心不在焉、一言堂等诸方面的突出问题。因此，大多数例会有浪费时间之嫌疑。而究其原因，主要有：首先，领导者及馆员对例会经营有效性的集体忽视。大家感觉不就是个例会吗?因其是例会(按惯例开就可以了)而司空见惯，在思想上没有引起充分的重视。其次，是糟糕的会前准备，一般是在例会前两个小时甚至是前一个小时才通知大家开会，至于开会内容大多是数人不知道，所以大多人就有这种思想：只要不迟到，不早退只管去就行了，至于在例会中认真参与与否好象和自己没有多大关系，所以例会中大家的参与性很低即使有，因缺少对讨论问题的充分准备与思考，效果也不好。再次，不当的议程安排及与会者对议事规则的无知，往往浪费很多时间，从而影响图书馆例会经营的效果，而更为严重的是我们对此问题还没引起足够的重视，我甚至认为例会已经变成全馆人员的消遣活动。例会可以让大家暂时抛开工作带来的压力和不快，所以例会就变成休息。再次，无会后总结与追踪，开过了就开过了，没有对例会质量进行有效的回馈与总结，致使我们对例会存在问题的忽视。 　　 　　二、高校图书馆例会有效经营应坚持的几大原则 　　 　　 鉴于以上提到的例会经营中存在的问题与原因，笔者认为要有效经营例会应坚持以下几大原则： 　　 1、加强例会的组织与领导 　　例会目标的实现，效果的取得，还取决于有效的组织与领导。例会的组织领导工作包括会前的充分准备、会中的严密组织和会后的付诸实施(质量反馈或总结)。 　　2、因境制宜，营造良好气氛。 　　例会的顺利进行不仅要有好的开场白，还有赖于良好的会议气氛。领导者要因境制宜，根据不同例会主题，营造不同的会议氛围。 　　3、有备而来，自然衔接。 有备而来是指会前要把准备讲的内容有系统地整理出来，然后列成提纲，会中发言时，要顺着提纲的思路，逐步地展开，既不脱稿，又有自己想要说的话。例会进程，还要讲究过渡照应，在中间搭桥接榫，把整个会议连缀成一个有机的整体，使与会者的认识具有连贯性。 　　4、打破沉默，积极引导。 　　 例会比较其他的沟通方式，一个显著的特点就是集思广益，各抒己见。但是，在日常工作中，会议常常会出现沉闷的局面。对此，要求主持人运用灵活多变的方法，打破沉默，积极引导，使会场呈现出一种生动活泼，毫无拘谨的局面，而这种局面的展开有赖于主持人的认知水平和引导能力。主持人要能够洞察现场情势，抓住大家共同关心的话题，广开言路。善始善终，不留蛇尾。 善始善终是指不仅要重视会议的开头、过程，还要做好会议的总结工作。 “虎头蛇尾”会让与会者有草草收场之感，该明确的问题还模模糊糊，该布置的任务还没落实，结果大家感到无所适从，一切照旧。例会总结是领导者对会议情况的归纳性陈述，作总结时应尊重事实，一分为二，讲成绩要恰如其分，讲问题要切中要害，这不但不会破坏安定团结，还能唤起与会者的责任感、使命感，关心组织的存亡发展，形成更为强大的凝聚力。 　　5、控制节奏，紧扣主题。 　　为了保证在有限的时间内取得最大的绩效，主持人应灵活巧妙地控制好例会的节奏，使各项活动尽可能地依照事先预定的程序进行。例会进行期间，热烈而不失理智的讨论是必要的，但是，讨论必须紧扣主题。为此，会议尽可能不安排“ 即席发言”，这是避免离题的一个技巧。美国一家公司的经理采用了一个被称之为“ 打腹稿”的技巧；在会议提出一个重大问题或主要问题之后，随即要求与会人员沉默思考片刻。这种技巧的使用，迫使所有的与会人员对会议的议题深思熟虑，而不是随意发言。 　　 　　三、高校图书馆例会经营流程设计