是谁在忽略护理.docVIP

是谁在忽略护理 　　【编者按】 　　在美国撒拉纳克湖畔特鲁多医生的墓碑上，镌刻着一句举世皆知的名言：“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。”在中国医药卫生领域，也有句类似的老话，“三分治疗，七分护理”。可见，护理服务的重要性，并不弱于医疗技术。不过这些年，在自媒体上吐槽护士没耐心、不热情、不到位的段子，几乎比比皆是。在各种因服务态度而引发的医患争端中，“护士被打”事件不胜枚举。护士，也成为与医生不分上下的“高危行业”。 　　在当前的社会背景下，卫计委网站公布的《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》，颇有“对症下药”之意。通知要求，到2015年底，全国三级医院的各个病房都要开展优质护理服务;二级医院中，开展优质护理服务占60%病房的地市级医院的比例不低于80%，县级医院不低于40%。同时，有条件的医院要积极在门（急）诊、手术室等非住院部门开展优质护理服务。应该说，制度设计的初衷既在于跟上公众对优质医疗服务需求的步伐，同时，也在于以良好服务弥合医患信任断裂的创伤。 　　但现实却令人唏嘘，美国护士年均缺口高达12万人，日本急缺5万名护士，德国甚至从中国“进口护士”解决紧缺问题，而根据调查显示，目前我国医务人员总数600万左右，而注册的护士只有224万，按照卫生部医护比为1：2至1：4的要求，我国护士还远远达不到相关要求，与国际水平1：2.7也相差甚远。 　　全世界都缺护理 　　“护士去哪了？”这是病房里经常被问及的一句话。这句话背后隐藏着一个不容忽视的事实：国家37年前制定的1：0.4的“床护比”至今难以达标。护理需求的快速增长和护理投入的长期不足，共同造成护理人员紧缺的现状，而重医轻护、伤医伤护事件频发、护校生源减少，则加剧了这一趋势。世界都在缺护理，只是问题放在中国，更为严重，因为我们除了紧缺，还存在外流。 　　澳大利亚：医护紧缺 　　据《澳洲日报》报道，澳洲的卫生服务招聘机构称，预计护士、助产士、物理治疗师及营养师均面临供不应求的局面。相关人士表示，虽然澳洲吸引了大量来自海外的医疗健康专业人士，但他们中的绝大多数都选择了悉尼、墨尔本及布里斯本等大城市。该人士透露，赴偏远郊区工作的海外医疗健康专业人士通常都可以要求更高的薪酬。 　　根据《澳洲论坛》网站的报道，招聘机构称，由于好几个州都有新医院开张营业，因此明年整个医疗卫生行业的就业形势将稳步好转。与此同时，在消费者主导的健康保障投资攀升的背景下，全国的小区老年人护理行业的规模也将进一步扩大。 　　卫生服务招聘机构认为，拥有手术经验、心理健康护理经验及姑息护理经验的护士将尤其“吃香”，而综合医疗保健专业人员及护理本科毕业生的就业机会也会有所增加，尤其是在次发达地区和偏远地区。 　　据悉，熟练且经验丰富的护士和助产士以及诸如物理治疗师、足病医师、职业理疗师、营养师等综合医疗保健人员均有非常广阔的就业空间。相关人士表示，在老年人护理领域，护士及综合医疗保健人员非常紧缺，而受此影响，其它医疗领域及偏远地区就变得更加缺人。 　　该人士还透露，北领地的医疗机构目前亟需大量助产士。不过，医疗机构在招募新人方面却面临着一定的障碍，越是需要有经验、有资质护士的偏远地区，便越难招到人手。而另有一些专业人士也愿意以一种“背包客”的方式四处兼职，他们走走停停，在需要的地方作短暂停留，结束一阶段的工作之后就再次启程。 　　英国：召唤老年护士回来上班 　　据英国《每日邮报》报道称，英国公立医疗系统遍及全国80%以上的医院，目前急缺1.25万名护士。为此，英国负责医疗行业招募的公立部门――英格兰健康教育，最近发起招募呼吁，鼓励已离开护士岗位10年或20年的老员工重新上岗。同时，英国公立医疗系统还为这些老护士专门开出了更高、更具诱惑力的薪资待遇，以及弹性工作时间表。 　　这些老护士看起来很普通，多数都是在上世纪八十年代就离开岗位，而且工作前也没有多少人拥有大学本科以上学历。但英国公立医疗部门却将她们看作至宝。因为，这些人拥有宝贵的从业经验。如今，刚从大学毕业的学生，虽然学历高，但动手能力差，对于从早到晚都需要不停忙碌的医院来说，她们并不能及时帮上忙，甚至还会帮倒忙。 　　英格兰健康教育中西部地区分部的总经理史蒂芬斯认为，若能及时招募到大批老护士重新上岗，不仅可以填补目前的缺口，还能帮助那些年轻护士丰富从业经验。他认为，这样的招募计划在社会上也能产生一定的影响力，让那些老护士感觉非常光荣地回到从前的岗位。同时，也能培养护士行业的荣誉感，避免更多年轻护士离职。 　　按照英国目前的国民保健计划，护士正常退休年龄为60岁，服务满18年即可获得每年5400英镑（约合人民币5.6万元）的退休金。有调查显示，尽管没有人限制护士在退休后继续工作，但很少有人选择继续工作，反而更多的是