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关于汽车行业新媒体营销策略研究 　　摘 要：随着汽车行业的不断发展，各个品牌之间的竞争也日益激烈，如何在弱肉强食的市场中脱颖而出，成为了各大汽车商思考的问题，互联网的不断壮大，越来越多的行业选择了新媒体营销，汽车行业也不例外，本文通过对汽车行业的现状分析、汽车行业新媒体营销必要性和可行性分析、消费者行为分析，进而分析了新媒体营销方式的出现对汽车行业今后发展的影响。 　　关键词：汽车行业；新媒体；营销策略 　　汽车行业经过十几年的发展，汽车逐渐成为了“家庭必备”，中国市场的汽车销量已经连续6年蝉联世界第一，世界各国的汽车厂商都想在庞大而多金的中国市场中分的一杯羹，除了做好自身的产品和服务，营销成为了他们的另一把利剑，随着中国进入Web2.0时代，大家都把目光聚焦网络，新媒体营销也成为了汽车界的新宠儿，各大汽车厂商在这场没有硝烟的新媒体营销战争中各显神通，大展身手。 　　一、新媒体营销的定义 　　新媒体营销是指商家利用数字信息为支撑的新型互动传播新型媒体，有别于传统的营销方式，随着互联网的发展而兴起，让消费者对产品向参与度方向发展，常用的新媒体营销传播推广渠道主要包括：微信、微博、搜索引擎、直播、视频、音频、自媒体、论坛。每个商家根据自己产品的特征和属性选择适合自己的新媒体营销传播推广渠道。 　　二、汽车行业现状及发展趋势 　　1.现状分析 　　在购置税减半政策的影响下，近两年车市明显回暖，销量超出预期，产销总体呈现稳中有升的增长态势。从中国汽车市场的发展历程看，中国车市历经了十多年高速增长期后开始步入平稳增长阶段，中国汽车的销量在2000年到2016年的16年中增长了10余倍，已经是拥有5.08亿人口的欧盟27国汽车年销量的2倍，2009年我国汽车产量居世界第一，销量1364.5万辆，随后的几年里，我国汽车销量持续增长，增速达18.7%，从销量和增速看中国汽车市场已经步入成熟期。而汽车销售近年来的现状却是：4S店利润低，微利或亏，国产品牌近年崛起势头较猛，合资品牌压力比较大，高端品牌略好。在这种情况下只有加大汽车衍生业务才能获得更多利润。汽车市场潜力巨大，但是在基于前些年的各种不良风评后，如何好好的去更贴近老百姓才是接下来汽车商家需要考虑的，特别是营销方式和售后方面（如图1所示 我国汽车近年销量）。 　　2.发展趋势 　　随着互联网进入web2.0时代，人们的社交方式和生活方式都发生了翻天覆地的变化，根据中国互联网中心去年发布的数据，中国网民数量达到7.31亿，相当于整个欧洲的人口总量，互联网普及率达到55.9%，中国网民平均每周上网25.6小时，平均每天上网时间达到了3.7小时，从面对面的交流变成了线上交流，生活方式更是崇尚更加迅速简洁，越来越多的人选择了网上购物和网上获取信息，消费者在选购产品的时候，首先选择在网络上了解相关信息，小到一针一线，大到汽车住宅，据调查，由于互联网的发展，人们上网时间的增加，各行各业紧跟时代的脚步，推出了一系列与互联网有关的营销方案，为了更好地吸引消费者的注意，切合消费者的新型消费观，汽车行业也在发展中紧跟时代潮流，与时俱进，采取新媒体营销的方式，让网络与汽车销售相结合，让汽车更好地走进消费者的生活。 　　三、消费者行为分析 　　1.消费者的需求 　　消费者需求是人们为了满足物质和文化生活的需要而对物质产品和服务的具有货币支付能力的欲望和购买能力的总和，按照消费者的目的性可以分为：初级的物质需求和高级的精神需求。其中，初级的物质需求表现在人们没有达到一定的消费能力之前，为了获取赖以生存的物质所带来的消费；精神需求则是在满足了物质需求后，为了得到更多的非物质需求：精神需求而带来的消费。消费者需求主要有以下五个层次（如图2所示 消费者需求层次图）： 　　在购买汽车时，消费者的需求主要是对商品社会象征和优良服务的需求，许多人认为买车是一种有面子的体现，在选购汽车的时候除了注重性能，也看重于身份地位的显示，一些有钱人更是把豪车作为自己的权力地位的体现。目前中国家庭4.28亿，车辆保有量为2亿，每2.14个家庭拥有一辆车，随着经济的发展，汽车保有量将继续提升。 　　2.消费者的偏好 　　消费者偏好是指消费者对一种商品（或者商品组合）的喜好程度。在购买汽车时，消费者的偏好主要体现在以下几个方面： 　　（1）偏好于口碑好的品牌 　　消费者在有购车打算的时候，首先要从各个渠道收集信息，有50%的消费者最主要的是从身边有车的一些亲戚朋友，通过他们的亲身经历，了解哪款车适合自己，这个时候消费者往往倾向于选择口碑好的品牌（如图4所示 口碑对汽车销量的影响）。 　　（2）偏好于宣传力度大的品牌 　　消费者在选购汽车的时候，汽车品牌的宣传对他们的影响较大，宣传力度大的品牌能够让他们