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军队院校图书馆开架流通中存在问题及对策 　　【摘 要】军队院校图书馆图书开架流通过程中容易出现图书乱架、图书被窃、图书破损等问题。文章结合工作实际,对此进行了分析,并提出了相应的解决办法。 　　【关键词】军队院校图书馆;开架流通;问题;对策 　　 　　图书馆是学校文献情报中心,是为教育、教学、科研服务的教育机构,是学校教育、教学和科研工作的重要组成部分。图书馆负责全校的书刊资料管理工作。根据学校的任务,采集所需各种类型的文献,进行科学的加工与管理,为学校的教育、教学、科研工作提供文献保障。图书馆的开架流通工作,是图书馆的重要业务工作之一。开架流通工作的开展不仅能直接检验图书馆书刊文献的采集是否符合学校专业设置,符合学校教学科研需要,符合当地社会经济发展,还能检验图书分类是否和图书的所属内容相一致,是否揭示了图书的学科属性。更为重要的是,图书馆的开架流通工作还直接体现了图书馆的教育职能、服务职能、信息管理职能,它是图书馆读者工作的重要体现。 　　1.图书馆开架流通中存在的问题 　　随着军队院校图书馆开放式借阅方式的全面推广,图书的利用率,流动性以及图书馆借阅率都得到大大提高,这是图书馆的服务更趋于科学化,人性化的体现。图书馆实行开架管理能减少中间环节,读者直接与图书见面既可以减少管理人员的工作强度又可以使读者根据自己的需要自由地直接查阅图书,进行细致的比较和筛选,因而使得图书流通速度和质量都得到提高,从而提高了为读者服务的效率。 　　1.1服务观念落后 　　军队院校图书馆开架流通中时常出现书刊压缩过多,复本太少,读者无书可借,拒借率过高。某一时期的图书则随着知识的更新而过时淘汰,如计算机类图书尤为突出。因此我们必须提高藏书质量,增强专业性和学术性,充分挖掘内在潜力,降低馆藏图书特别是科技图书的老化率,及时搞好图书的剔旧工作,保持藏书的内在活力以最大限度的满足读者的要求,同时将一批有价值的图书推荐给读者。作为图书管理人员应经常分析和研究读者的借阅心理,观察了解掌握读者的借阅规律,总结经验,有效地解答读者咨询,辅导读者阅读,最大限度地满足读者的需要。 　　1.2 服务方式单一被动 　　大多数图书馆都实行开架服务,传统的按文献类型布局的模式几乎成为所有图书馆进行文献管理和服务功能划分的定法。这种单一,相对独立的服务布局模式很难满足读者对文献信息的多元化需求,读者对图书馆服务的满意率在现实流通服务过程中很难得到保证。流通管理中开架图书几乎一律按《中图法》分类排架,大多数读者难以理解和辨识其检索号,给读者借阅图书造成一定的困难。单一的排架形式难以满足读者从主题词,正题名,责任者等途径检索图书的多元化需求,从某种程度上限制读者对文献的利用。 　　1.3图书乱架、破损、丢失 　　图书馆开架流通中图书“乱架”是一个长期困扰我们的大问题。其乱架的原因主要有:开架流通时,读者可以在开放时间内对文献任意翻动、选择,文献下架数量偏大,读者乱拿乱放,致使图书错位、乱架;由于图书书标磨损,造成分类号不清晰或错误;馆员分类知识缺乏和责任心不够,随意放置,使图书上架位置错误;当天还回图书还错了书库,没有及时送还原库。还回图书不能及时上架,甚至在异库上架,这也是经常出现的现象;根据需要特殊放置的图书如字典、图册、工具书及新书等,读者不熟悉,不易找到,导致乱架。开架造成大量的图书损坏。开架流通允许读者进入书库任意选择文献,读者在书库中任意翻阅、抽插,入库量增多,借阅量增大,必然造成图书的大量损坏。尽管开架书库有先进的图书防盗仪或门警系统,开架流通,丢书现象时有发生,其原因是多方面的。 　　2.优化开架流通中存在问题的对策 　　军队院校图书馆在开架流通过程要充分发挥开架的长处,有效地克制开架的短处。 　　2.1加强宣传教育,完善图书馆规章制度 　　图书管理人员要继续对刚入校的新生进行入馆教育用清晰、简洁的语言介绍馆藏资料,辅导他们利用图书馆,查找图书资料,了解图书分类,排架等。图书馆内粘贴一些文明宣传标语,造成一种警醒读者和强化文明意识的分氛围。在开架书库醒目的位置向读者宣传和介绍文献的排列与检索的简明规则,保证各类检索标志的通俗易懂工作人员不要仅限于管理书库时的巡库,整架和上架的工作,应多与读者交流,了解读者借阅倾向,为读者提供好导读服务。 　　2.2加强读者教育,提高文明程度 　　加强读者教育是当前一个极为严峻的问题,读者的不文明行为在各军队院校图书馆中普遍存在,所以有必要在军队院校图书馆掀起一个文明借阅的热潮,增强读者文明借阅意识。这就需要图书馆在提供服务的同时发挥其教育和指导功能,有计划地对新读者进行入馆前教育,向他们介绍图书馆的馆藏结构,利用图书馆的方法,组织他们参观图书馆,以达到他们正确利用图书馆的目的。利用自身优势