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加强档案管理人员修养几点思考
加强档案管理人员修养几点思考
随着社会的进步和发展,法制建设进程的加快,档案业务得到了前所未有的更新和拓展,档案管理工作越来越成为机关或单位各项工作不可或缺的重要组成部分。因此,对档案管理人员也提出了新的、更高的要求。做好档案工作已不仅仅需要扎实的专业知识和专业技能,需要很强的政策性、原则性和服务性,更需要档案管理人员具有很高的个人修养。意大利诗人但丁说过这样一句耐人寻味的话:“一个知识不全的人可以用道德来弥补,而一个道德不全的人却很难用知识去弥补。”可见个人修养在某种程度上是超越在知识之上的。因此,要成就档案管理事业,必须首先强调个人修养,强调档案管理人员具备优秀的职业品质,这是档案管理人员事业的基石,是成事之道。笔者认为,档案管理人员的个人修养应注重以下几方面:
一、修炼良好的职业言行
这里主要强调档案管理人员要注意“修身”。古人一贯主张欲做事,先做人:德教为先,修身为本。要成为一名好的档案管理人员,就必须时刻牢记“以人为本”理念,必须注意炼好“修身”之道。对于档案管理人员来说,修身要从以下两个方面人手:
一是慎于言。档案工作具有严格的纪律要求和保密要求,档案管理人员掌握的内部情况多,慎于言就是说话要谨慎、慎重,既要懂得不该说的不说,又要讲求实事求是,对自己说出的话负责。作为档案管理人员要多听少说,要以高度的责任感管好自己的嘴,尤其忌讳道听途说,一些没有确凿根据、并不确定的消息,一旦从档案管理人员嘴里说出去,会造成很多负面影响。对群众来说,很容易被认为是单位形成的意见而加以相信并进一步传播:对领导来说,很容易形成错误的判断。为此,要严格遵守档案纪律,做到对不确凿的言论不传播,对于自己所知道的情况守口如瓶。
二是敏于事。档案工作是一项复杂细致的工作,它既需要严谨认真的工作态度,更需要默默奉献的老黄牛精神。可以说,从档案的收集到科学管理、安全保管、价值鉴定、登记统计、提供利用等,都需要档案工作人员付出艰苦的劳动。档案管理人员要发扬不辞辛苦、精益求精、刻苦钻研,一丝不苟的精神,不仅要手勤、腿勤、眼勤,更要脑勤,设想周到,拾遗补缺。由于档案管理的业务性很强,作为档案管理人员,还必须了解国家有关政策和单位的规章制度,熟悉档案管理工作的整个流程,热爱本职工作,要有严谨的工作作风和开拓创新精神,很好地利用计算机技术,使档案管理工作规范化、程序化和高效化。同时,档案管理人员还要勤于学习和学以致用,这是决定档案管理人员工作质量的关键,
二、历练优良的个人修养
对档案管理人员而言,就是要注重“厚德”即增强职业道德。档案工作要为单位的各项工作服务,档案管理人员要加强自身职业素养建设,增强服务意识,踏踏实实地做好本职工作。在履行职责上,做到诚实正派:在服务态度上,做到热情周到;在对待误解上,做到宽容豁达。工作中,能够始终保持一颗平常心。历练高尚的职业道德修养要注意以下三个方面的问题:
一是踏实正派。这是档案管理人员的重要品德。要做好档案管理工作,平时要注意原始材料的积累,要力求做到及时、完整、真实、准确和规范,尤其对一些重要事件,要做到记载全面真实,准确无误。这就要求档案管理人员在工作中要有严谨的工作作风,强烈的事业心,高度的责任感,工作认真,一丝不苟,来不得半点马虎或感情用事,不能主观臆断或凭过去的经验办事,更不能弄虚作假。
二是热情周到。档案管理人员要满腔热情地为社会服务,为档案利用者服务,做到想利用者之所想,急利用者之所急,不计名利、甘为人梯。在任何时候都不应摆架子,或在群众面前有意无意地流露出不满、不耐烦或抱怨的情绪,这样不仅会失去群众基础,而且会失去他人的信任和尊重。同时。在工作中,要正确处理档案工作同其它各项工作的关系,明确自己的职责,自觉地做好各个环节的工作,做到谦逊有礼、周到得体、耐心细致,树立全心全意为利用者服务的思想,树立良好的工作态度,以便使档案的作用得到最大限度的发挥。
三是宽容豁达。档案管理人员要具备心胸宽广、耐力强、不计较个人利益得失的品质。档案工作需要与上下左右多个方面打交道,功劳往往不明显,一旦有了问题却表现得非常突出,而且影响很大。工作被动的时候难免受到领导的批评,基层群众不理解的时候也会招致埋怨。作为档案管理人员要有忍受怨言,经得起委屈和挫折的宽容与豁达之心,胸怀要宽,度量要大,要正确的理解和面对各种误解,甜酸苦辣都要能装。同时,在档案管理工作中,常常会碰到各种各样不尽人意的人和事,受气伤神在所难免。对此种种,档案管理人员都要以宽容的心胸,平和的心态来化解,要能够容难容之事,容难容之观点、容难容之行为方式。即使存在某些交往中的摩擦,也要宽容对方,做到谦虚礼让。
三、锤炼淡泊明智的从业操守
对
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