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北京电台教育面对面节目品牌建设启示 　　【摘要】在媒体融合背景下，北京人民广播电台城市广播《教育面对面》节目通过新媒体、线下活动等新渠道的拓展，充分挖掘新闻资源，通过图文、音视频等媒介形式，有效地服务了北京乃至全国受众，取得了良好的社会效益，成为一档比较成熟的公益类广播节目。未来节目将进一步整合资源，力图发展成为优秀的内容提供方与品牌塑造者。 　　【关键词】媒体融合 教育广播 公益 品牌塑造 资源整合 　　【中图分类号】G222 【文献标识码】A 　　近年来，各地电台在教育产业发展背景下，对教育广播有所探索，教育类广播节目和频率取得一定发展，但发展态势参差不齐。北京人民广播电台城市广播《教育面对面》节目通过新媒体、线下活动等新渠道的拓展，充分挖掘新闻资源，通过图文、音视频等媒介形式，有效地服务了北京乃至全国受众，取得了良好的社会效益，成为一档比较成熟的公益类广播节目。节目目前正在不断整合资源，力图成为优秀的内容提供方与品牌塑造者。 　　一、优质节目，深度开发 　　《教育面对面》栏目诞生于2003年，最初仅在中招、高招季节播出，主要为参加中考和高考的考生及家长提供服务，最初命名为《北京大型高招直播咨询》。节目开播后，收听率和好评度一路飙升。自2007年开始，节目改版成为日播节目《教育面对面》（为方便叙述，以下该节目统一使用《教育面对面》名称）。节目内容超出了中招、高招范畴，涉及中小学教育、升学择业、考试就业、留学移民等教育难题与招考政策等。 　　2015年，《教育面对面》下设《每日教育播报》《2015北京高招咨询》《2015北京中招咨询》《留学面对面》《意想不到开讲啦》《谁是学霸》等栏目。 　　《教育面对面》节目凭借对教育的精准定位与权威解读，不仅收获良好收听率，也获得多项业内荣誉：2007年、2008年、2009年度国家广电总局优秀原创少儿精品栏目奖、精品节目奖；2010年度北京市优秀“青少年维权岗”；2012年度北京人民广播电台优秀品牌活动奖；2013年、2014年度北京人民广播电台最佳品牌活动奖；2014年度北京人民广播电台“听众喜爱的优秀栏目”；2014年度北京人民广播电台“名牌栏目”；2014年度“全国城市台品牌栏目”；2015年度北京人民广播电台“名牌栏目”。 　　《教育面对面》节目在十多年的发展历程中，始终坚持内容的原创性和权威性、注重节目积累和培养专家型主持采编队伍。专家型采编播从业者能够敏锐地发现关键问题或话题，发掘受众关注点；权威部门或权威专家的发言或参与，使节目公信力不断增强，在听众中形成了“有问题就看《教育面对面》微信”的口碑。优质内容和权威资源成为节目跳出广播、拓展品牌和渠道的基础。 　　二、跳出广播，拓展平台 　　从2004年，《教育面对面》节目就开始借助互联网进行推广，其渠道拓展形式包括：北京广播网、搜狐等各大门户网站以及博客、微博、微信等。 　　除了广播，《教育面对面》节目结合新媒体、地面活动、宣传手册等各种渠道，逐渐发展成为受众提供权威解读、答疑解惑的平台。其资源整合与平台建设可以概括为“四位一体”，即以广播节目《教育面对面》为基础的媒体综合体，包括一档广播节目（1.5小时，包含重播共计3个小时）、一个以提供新闻资讯为定位的微信公共号、以招考讲座为主的各类公益活动、以招生宣传手册为主的各类印刷衍生品。如图所示： 　　“四位”的有效配合，通过各种媒介或渠道，形成一个独立完整的公益品牌，不仅扩大了《教育面对面》节目的美誉度和知名度，而且更高效地利用了广播新闻资源，提升了公益服务效果。 　　三、内容为王，缔造品牌 　　在新媒体发展的过程中，新旧媒体的重要争夺点在于渠道，各大网站提出“内容为王”的口号以提高各自的渠道优势，传统媒体的优势则在于凭借优势内容缔造独特品牌。从《教育面对面》几年来的新媒体运用实践可以看出，有效利用新媒体渠道、主动推动媒介融合成为节目成长的重要法宝。通过广泛利用新媒体，《教育面对面》节目资源有了更多的播出渠道，这样就为优秀内容、权威信息提供了更多平台。节目组优质资源进行专题化、碎片化的加工，以此来吸引受众。例如2015年北京市文理科高考状元独家讲座，就在各媒体平台上得到广泛传播。媒体通过制作品质优秀的、弘扬正能量的节目，有效地实现了优秀文化产品的传播，为社会发挥了积极的引导和服务作用。 　　在关键时点把握核心资源是品牌塑造的关键。2015年高考发榜当天，《教育面对面》就在全市第一时间采访到文理科状元，并和状元所在学校校长、班主任及其家长沟通，于当天下午就把状元和老师、家长请到了直播间，进行独家访谈。除此之外，《教育面对面》邀请2015年北京文理科状元为全市考生和家长举办“助力高考状元分享公益讲座”，更是吸引了大量受众。 　　《教育面对面》的独家