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初探日本企业文化及其对中国企业借鉴意义
初探日本企业文化及其对中国企业的借鉴意义
【摘 要】日本企业文化是日本经济发展的内在动力,日本企业文化的形成离不开自身传统文化,也离不开日本民族善于学习创新的精神。中国企业在发展过程可以借鉴日本企业文化成功的经验,从而形成中国特色的企业文化。
【关键词】企业文化;日本;中国
企业文化是指在一定社会经济条件下,企业通过生产、经营、管理等社会实践形成并被全体员工奉行的行为规范、道德标准、价值观念等的集合,是一个企业在自身发展过程不断完善改进的独特文化管理模式,是一个企业实现经营目标的思想保证,是一个企业持续发展的力量源泉,为企业在激烈的市场竞争中起到了不可或缺的作用。二战结束以后,日本虽然是一个战败国,但是仅用了二三十年的时间,就迅速成为世界第二大经济体,涌现了一批像索尼、松下、丰田、本田等世界知名企业。在当今激烈的市场竞争中,日本企业仍然是世界大部分企业的竞争对手。日本企业的成功与其独特的企业文化密不可分。分析日本企业文化的内涵,研究其企业文化特色,对建设我国企业文化有重要的借鉴意义。
一、日本企业文化的内涵
一是“和”。从唐代开始,中国传统的“和谐”的文化就不断地传入日本并且潜移默化地影响着日本,对日本企业的产生和发展起到了重要作用。在日本企业中,浓厚的和谐氛围,反对个人主义和“独”的意识让日本企业上下趋同,形成一致的目标,这很大地提高了日本企业的集体意识并且每个员工都愿意积极参与有利于企业建设的一切活动。日本企业的领导人都愿意和员工打成一片,下班一起喝酒聚会讨论工作是常有的事情,人与人相互沟通,情同手足,有效地建立了上级和下属之间的信赖关系
二是“忠”。这可能要源于效忠天皇这一个传统文化了,把效忠国家、效忠天皇的传统放在当今社会就是效忠自己的企业,把自己的企业当做一生的归宿。员工忠于上级,忠于企业,公司也会忠于员工。员工对企业的忠诚度往往表现在自愿加班,任劳任怨,鞠躬尽瘁等方面。大多数日本人都把自己的一生奉献都给了一个企业,并不大愿意选择跳槽。所以年轻人在选择企业之前都会慎重考虑,选择好了一个企业,往往自己的一生都要为之奉献。此时,员工和企业是同呼吸共命运的,上级也会视员工如己出,类似婚礼主媒,蜜月旅行的安排都是上司来为员工考虑的情况也不在少数。员工和企业完全融为一体,就是日本国民很有代表性的“集体主义“的体现。
三是“勤”。日本是善于学习的民族,也是一个很严谨勤奋的民族。日本企业普遍采用年功序列的制度,通过学历、工龄、能力等对员工进行考核从而确定其工资。所以,只有通过不断地学习,勤奋地钻研,来提高自己的职位和被上级重用。
二、日本企业文化的特色
首先,将传统文明和现代文明相结合,形成有自己特色的企业文化。日本利用“拿来”主义,充分学习一切积极因素,把西方的理性管理、原则至上的理论与东方的集体意识、“和、忠、诚”等特色相结合,构建出了自己极具特色的企业文化。
其次,团队精神对日本企业有重大的影响力。团队精神即日本国民性中的特征之一,集体主义。日本企业等级管理虽然严苛,但在管理和决策上往往都是集体主义的结果,从而团队精神是日本企业文化的灵魂。通过强调集团功利和弱化个人意识,并将集团功利与国家利益结合起来,也使企业行为赢得了政府的鼎力支持,从而使企业的发展摆脱了因时代变迁所带来的矛盾和困惑,义无反顾地投身于企业不断创新的事业中,日本人的生活态度和生活意识是“团体本位的”,或者说是“集体本位的”,日本企业重视集体力量,强调集体功利,而不大强调个人作用。所以员工的对企业的忠诚上升到了对国家的忠诚。涩泽荣一说过:“仅仅一个人是成就不了什么事的,还要有国家的助力……财富越多,所接受的社会助力就应当愈多,故救济社会就是酬报此恩惠的行为,毋宁说是当然的义务。”当然,因为为保证集体智慧的结果,日本企业有些决策过于严苛,决策往往要从上至下全部通过才能执行,常常使决策速度过慢,时间耗费较长。
再者,创新是日本企业不断进步的源泉。由于日本民族内心深处的忧患意识,日本民族总是会通过创新走在世界前列,创造出别国没有的产品。也是因为善于学习和借鉴别国民族的优点,保留自身的特色,让日本企业也选择性地吸收和借鉴,再加以改善加工,在创新中形成自己独特的企业文化。就好比,企业文化这一理念最先是由美国人提出来的,但是在日本企业却获得了前所未有的成功。无论是日本产品设计等方面,还是自身特色的动漫产业,日本民族的创新精神总能让日本企业具有很强的竞争力。
最后,日本企业奉行人本主义,建设以人为核心的经营管理模式。日本企业的管理模式包括终身雇佣制,年功序列工资制,企业内工会制。虽然在当今,有部分日本企业放弃了终身雇佣制,但大部分企业仍然采取这种传统的模式。这是日本家族主义文化的体现。采用终身雇佣制,
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