绩效管理体系构建（理念篇）.pptVIP

* * * 绩效管理的责任归属 * 公司领导 绩效管理委员会 绩效管理办公室 各部门 员工 各级管理人员和员工是： 本部门（单位）、岗位的“绩效经理” 绩效管理的价值 企业战略目标实现 员工工作业绩 实现 员工能力成长 绩效管理 企业可持 续发展 明确岗位职责与工作目标 强化企业激励机制的效能 强化企业的战略执行力 强化管理者的管理职能 推进员工与企业的共同成长 推进企业的可持续发展 * 绩效管理体系实施的1-2-3法则 * 2个前提： 1个核心： 3个关键： 目标清晰、职责分明 以员工能力提升为核心 领导、部门经理、专业的HR 指标提炼与合约填写 总目录 重塑绩效管理理念 Ⅰ 绩效管理体系规划 Ⅱ Ⅲ * * 如何构建绩效管理体系 案例研讨 绩效管理体系 运行体系 企业绩效管理体系 公司发展战略 企业策略目标与KPI 部门KPI与业务重点 岗位KPI、重点工作任务与创新性工作 高效的组织体系 绩效计划 绩效执行 绩效评估 绩效反馈 沟通/教练 完善的指标体系 结果运用 绩效管理委员会 总经理 部门中层 车间主任 ----- 部室管理人员 生产班长 生产班长 --- 班组操作人员 -- -- -- -- 职员 --- 职员 职员 绩效管理 办公室 * 绩效管理两条线 3 2 1 公司组织绩效 公司领导个人绩效 部室的组织绩效 部室正/副职的个人绩效 部室内岗位的个人绩效 总经理 书记 副总经理 副总经理 副总经理 总工程师 生产管理部 纺丝车间 成型车间 营销部 供应部 企业管理部 办公室 财务审计部 安保部 品质部 卷烟滤材研究所 组织绩效管理制度及岗位绩效管理制度 组织绩效管理制度 第一章 总则 1. 目的 2．基本原则 3．适用范围 4．机构设置与职责 第二章 组织绩效管理方式与内容 5．组织绩效管理的的方式 6．组织绩效加分与扣分 第三章 组织绩效管理过程控制 7．年度组织绩效管理 8．季度（或月度）组织绩效管理 9. 组织绩效管理时间控制 第四章 绩效信息汇报 10. 绩效信息汇报制度 第五章 绩效结果运用 11．组织绩效评价结果运用 第六章 申诉与仲裁 12. 评价结果公布、申诉、纠偏 第七章 附 则 13. 附则、附件 员工绩效管理制度 第一章 总则 1. 目的 2．基本原则 3．适用范围 4．机构设置 第二章 员工绩效管理方式与内容 5．员工绩效管理的内容和方式 6．岗位绩效加分与扣分 7．行为素质评价 第三章 员工绩效管理过程控制 8．月度（或季度）员工绩效管理 9．年度员工绩效管理 10.员工绩效管理时间控制 第四章 员工绩效结果运用 11．员工绩效评价结果运用 第五章 申诉与仲裁 12. 评价结果公布、申诉、纠偏 第六章 特殊情况处理 13．特殊情况处理 第七章 附 则 14. 附则、附件 类别 业绩评价 行为素质评价 详细内容 紧密结合公司目标、岗位职责设计，重点解决干什么、干到什么程度；考什么、如何考的问题。 以公司对这类人员所要求的素质、能力及行为作为评价内容和标准。由公司绩效管理办公室根据公司的价值观、岗位性质来设定。 管理方式 通过绩效合约进行考核 通过量表考核方式来实现 评价办法 一对一评价 准360度评价法 评价周期 年度、月或季度＋工作计划//《工人岗员工绩效评价表》 年度 工具 绩效合约 行为素质评价量表 月/季度绩效评价结果 与月度绩效工资挂钩 年度综合绩效评价 与年度绩效奖金挂钩 绩效指标体系设计思路 定性分析 定量分析 指标提炼与合约填写 总目录 重塑绩效管理理念 Ⅰ 绩效管理体系规划 Ⅱ Ⅲ * * 如何考核 我该如何定指标？ 案例研讨 指标从哪里提炼得来？ * 企业KPI的层层分解 战略目标和经营管理计划和目标 部门职能与团队职责 岗位职责 流程 企业KPI 指标 部门KPI 指标 岗位KPI 指标 KPI分解 KPI分解 形成 提取 企业指标体系 * 关联事项：指为完成本部门（岗位）的绩效指标，需要其他部门（岗位）配合完成的相关事项及要求 提出部门 指标名称 绩效标准（目标值） 关联部门 关联事项 关联指标 关联标准 财务部 预算执行偏差率 ≦5% 各部门 预算的质量及执行的质量 预算执行偏差率 ≦5% 人力资源部 岗位绩效管理达标性 岗位绩效合约签订、数据收集、评价无发生延误 各部门 部门内部岗位绩效运行 部门岗位绩效管理达标性 绩效合约签订、数据收集、评价无发生延误，绩效数据无差错 ……. ……. 示 例 协作指标的提炼 * 通俗地说，KPI （KPI- Key Performance Indicatio