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向中小企业高职文秘专业人才培养模式改革探索

向中小企业高职文秘专业人才培养模式改革探索   摘 要:新时期高职文秘人才培养主要面向中小型企事业单位。准确进行人才培养定位,运用学习领域课程理论开发与实施工作过程导向的课程体系,推动专业设置与产业需求对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、毕业证书与职业资格证书对接,是解决高职文秘专业人才培养与市场需求之间矛盾的一种行之有效的方式。   关键词:高职;文秘;学习领域;课程开发   中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号2015   秘书是一个古老的职业,任何党政机关、群团组织、企事业单位都需要秘书。随着信息和网络社会的高速发展,社会分工更加细化,秘书职业的地位也更加重要,同时秘书的工作内容和要求也不断更新,呈现出职业化、年轻化、信息化、国际化的特点[1]。   2014年5月《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》提出:“推动专业设置与产业需求对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、毕业证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接。”新时期高职文秘专业人才培养如何贯彻实施“5个对接”,体现“服务需求、就业导向”的基本原则,服务区域经济社会发展和人的全面发展,培养适应中小企业需要的现代职业秘书,是一个值得探讨的课题。   一、当前高职文秘专业人才培养中的问题    根据《秘书国家职业标准》,秘书是指从事办公室程序性和辅助性工作,协助上级处理政务及日常事务并为上级决策及实施提供服务的人员。2014年麦可思研究有关高职高专毕业生就业质量的报告显示,文秘是就业量最大的前50位专业之一,与文秘专业最密切相关的岗位包括文员、行政秘书和行政助理、办公室管理人员和行政工作主管人员的初级主管等,就业量在所有职业中分别居第2、9、21位;文秘专业2013届、2012届就业率分别为91.1% 和90.7%[2]。另据统计,目前我国中小企业数量众多,仅广东省的中小企业在   2009年就达到81.34万个,且仍呈增长趋势[3]。虽然单个中小型企业秘书岗位需求量较少,但因企业数量多,故文秘人员需求总量还是相当大的。    然而近几年来,一方面秘书人才市场需求量增大,但另一方面高职文秘专业规模呈萎缩趋势。以广东省为例,2009年前后开设文秘专业的高职院校有近50所,但到2014年仅有36所,不少学校逐年减少招生计划,直至撤销该专业。    高职文秘专业人才培养与市场需求之间矛盾的产生显然不是因为供过于求。分析原因主要如下:    (一)文秘专业定位不准   1专业定位未能与时俱进。随着产业结构调整和转型升级,依附各行各业存在的秘书职业的工作内容与要求也随之变化。调研表明,新时期商务秘书逐渐成为秘书职业队伍的主体。但有的学校仍局限于传统主要针对党政机关、事业单位的培养定位。   2课程体系和教学模式陈旧。秘书是应用型人才,需要在实践中不断积累丰富的经验。有的学校沿袭传统课程设置强调学科本位,片面强调语言文学理论教学。教学模式重理论、轻实践,传统知识传授型方式教学手段落后、单一;以“概论”“学”等表述方式命名的课程,教学效果不理想,毕业生往往需要再经历较长时间的学习实践才能胜任工作。   (二)文秘职业能力研究不够    当前我国秘书学基础理论研究还不够,文秘专业缺少不易取代的职业核心知识和技能。同时文秘是一种具有社会从属性、服务性、辅助性的职业,尤其是基层文秘人员面对的多为琐碎、细微的事务性工作,加上受中国传统“官本位”思想影响,人们对秘书职业的价值认可度不太高,社会上甚至有一种观点认为高校无须开设文秘专业。因此用人单位大量招聘非文秘专业毕业生从事文秘工作的现象也就不奇怪了。也许正因为如此,文秘专业毕业生起薪相比很多专业要低,根据“麦可思调查”,2013届毕业生毕业半年后的月收入仅为2   586 元。    (三)高职学历层次不适应社会新需求    随着高等教育的普及,用人单位对劳动者的学历层次要求渐高,无论是否确实需要,很多单位招聘秘书岗位都要求“本科及以上”学历。   二、高职文秘专业人才培养模式改革的路径选择    高职文秘专业应该培养什么样的人才?怎样去培养人才?我们应研究如何服务区域经济社会发展和人的全面发展,促进人才培养的“5个对接”,从而使人才培养符合市场需求,彰显高职生“下得去、用得好、留得住”的优势。   (一)专业设置与产业需求对接的专业定位    中小企业需要的文秘人员实际上是一种“综合秘书”。有人调侃为“万金油”,指秘书知识面宽泛、办事能力强,但并不要求深入进行理论研究。因此,我们将高职文秘专业人才培养定位为:面向中小型企业,培养德、智、体、美全面发展,综合素质高,知识面广,掌握秘书职业岗位知识和

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