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博物馆讲解员专业素质培养研究 　　摘 要：随着社会主义精神文明建设的不断加快，博物馆作为文化传播的重要基地，受到了社会各界的广泛关注。博物馆讲解员是博物馆与观众之间的重要桥梁，主要负责讲解陈列展品、传播文化知识、帮助观众答疑解惑等工作，由此可见，只有提高讲解员的专业素质，才能够保障博物馆各项工作的顺利进行，树立良好的社会形象，达到理想的宣传效应。本文简单分析了博物馆讲解员的专业素质要求，并探讨了相关的培养策略。 　　关键词：博物馆；讲解员；专业素质；培养 　　中图分类号： G260 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）28-174-2 　　0 引言 　　博物馆是免费向社会公众开放的重要文化场所，珍藏、陈列着很多历史文物和文艺作品，反映了人类智慧的结晶和创造精神。随着社会的不断进步，群众的知识架构和文化层次不断提高，参观博物馆的观众在年龄、兴趣爱好、知识结构等方面表现出多样化，这就对博物馆的讲解员提出了更高的专业素质要求。博物馆讲解员是博物馆对外宣传工作的重要人才队伍，其业务水平的高低直接影响到博物馆的社会形象和地位。在社会发展新形势下，讲解员不仅需要专业的文化素养和业务技能，还要具备良好的社会道德和审美能力，因此要从多方面加强对讲解员专业素质的培养和提升，从而更好地为博物馆的建设和发展贡献力量。 　　1 博物馆讲解员的专业素质要求 　　1.1 职业品德 　　博物馆属于社会服务类型的单位，对讲解员的职业道德具有较高的要求，只有具备良好的职业道德，才能够保障为群众服务的热情和质量。首先，讲解员具有强烈的爱国情怀，坚定自己的政治立场，对藏族的政治、历史、文化和宗教等方面文物的讲解要多从政治方面去把握、理解、解释说明，对一些别有用心的问题和提法要有足够的警惕性；其次，讲解员要具备爱岗敬业的精神和高度的责任意识，协调好博物馆的利益与个人利益，以饱满的热情，积极投身于讲解工作中；最后，讲解员还要具有良好的服务意识，从观众的角度出发，根据观众的知识结构和理解能力，实现历史文化与现实生活的关联性讲解，让观众切身感受到民族文化内涵，并获得启发和熏陶。 　　1.2 文化素养 　　博物馆讲解员要对各种类型丰富、历史悠久的文物进行详细的介绍与分析，这就需要他们具有较高的文化素养。博物馆讲解员的工作涉及面较为广泛，主要包括史料传记、天文地理、宗教风俗等社会基本知识以及哲学、经济学、文学、语言学等多门学科知识，从而保障自身的文化素养与鉴赏能力。讲解员需要掌握少数民族博物馆的建馆特色，对各种陈列文物及相关展品的历史背景、文化内涵进行深度的把握，让观众全面了解少数民族文化的独特魅力。此外，博物馆讲解员还要了解相关文物的社会发掘动态以及文物有关的法律法规，从而更加规范、科学的开展文物管理和宣传工作。 　　1.3 业务技能 　　博物馆陈列的文物及艺术作品大都具有较为深刻的文化内涵，观众仅仅凭表面的观赏和阅读说明，难以体会到其中的深意和内涵，这就需要讲解员充分发挥自身的业务技能，使得观众在有限的参观时间内获得丰富的文化信息。讲解员的专业技能主要表现在以下几点：一是写作能力，讲解员要从多个角度以及更深的层面来撰写讲解词，通过生动的文字刻画出文物的历史文化背景，从而在思想和情感上引发观众的共鸣；二是语言能力，讲解员不仅要保持清晰明快的发音和通俗易懂的表达，让观众能够在轻松愉快的氛围内聆听，还要掌握英语等多种外国语言，从而满足时代发展的需求。 　　1.4 审美意识 　　博物馆的讲解工作不同于其他的服务工作，对讲解员的业务能力个人形象具有更加具体的要求，讲解员需要较高的审美意识，从而提高讲解水平和服务质量。讲解员要对文物具有深刻的审美能力，发掘文物的艺术特色，并将历史内涵与现代化的理念相融合，对不同文化背景和时代特色的文物采用不同的讲解方式，从而更加形象、生动的描述出文物的美感。在具体的讲解过程中，讲解员还可以充分利用现代化多媒体技术，通过光、影、声、色渲染历史文化氛围，让观众仿佛身临其境的获得感触和领悟。此外，为提高服务质量，讲解员还要针对自身提高审美意识，穿着要大方得体，行为举止要文静、端庄，从而增添讲解魅力。 　　2 博物馆讲解员的专业素质培养策略 　　2.1 提升专业技能 　　博物馆具有免费开放的性质，对于社会群众发挥着重要的教育作用，因此新时期的讲解工作面临巨大的压力和挑战，这就要求提升专业技能，争取做到专家型的讲解员。首先，讲解员要端正自身的工作态度，提高自己的政治觉悟，通过高尚的道德规范约束自己的行为，严格要求自己，以积极奉献的精神投入到博物馆的文化建设工作中；其次，不断丰富自己的文化知识，藏族由于其文化范畴的广博和内容的殊异，民风、民俗独特而且众多，藏传佛教更是具有悠久的历史和广泛的群众基础，并涉