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国内融合通信发展建议分析 　　分析内外部环境对通信行业施加的影响，对移动互联网和通信网技术的发展进行剖析，给出融合通信可能存在的发展模式和趋势。结合融合通信的核心准则，分析海外运营商在发展融合通信上的经验和教训，结合融合通信业务的特征需求，给出国内运营商在融合通信上的发展策略与目标定义。同时提出融合通信在发展过程中必然会遇到的问题，并给出相应的解决办法。 　　融合通信 OTT 移动互联网 差异化服务 　　Analysis on Development of Rich Communication Suite in China 　　XIAO Qing-hua 　　（Huaxin Consulting Co.， Ltd.， Hangzhou 310014， China） 　　Based on the analysis on the impact of external environment on telecommunication industry， the development of mobile Internet and telecommunication network was analyzed， and then the possible developmental mode and trend of rich communication suite （RCS） were described. According to the core rules of RCS， experiences and lessons of operators abroad in RCS development were analyzed. Combined with requirements of RCS business， the development strategy and target definition of domestic operators in RCS development were presented. In addition， some issues in the process of RCS development were given and corresponding solutions were presented. 　　rich communication suite （RCS） OTT mobile Internet diversified service 　　1 融合趋势 　　先回顾一组数据：2014年春节，全国移动通信的拜年短信量首次下滑，其幅度甚至达到42%，而在2015年同时期再次下滑25%以上[1]，其“罪魁祸首”就是以微信为代表的OTT（Over The Top，过顶）产品。而随着微信电话本3.0的推出，以及前不久国务院李克强总理提出“提网速降资费”的要求，网络速度与价格形成左右互搏的局面更加明显，运营商对融合通信的需求也更为迫切。 　　所谓RCS（Rich Communication Services，融合通信），是指将互联网与移动通信相结合的一种系统架构，通过终端、APP等形式进行融合，为用户提供一个使用简单、功能多样的通信环境[2]，其价值在于降低通信成本、加强用户粘性。融合通信实际上早在1990年前后就以终端实现语音和邮件的方式宣告面世，但国内近期在MWC2014（Mobile World Congress，世界移动通信大会）才由中国移动提出“新通话、新消息、新联系”的准则来取代现有的话音、短信和通信录，以实现文字、图片、视频，甚至是位置等信息的传送功能。在今年的CES（Consumer Electronics Show，消费类电子产品展览会）上，中国移动则展出了包括中兴、三星和HTC等厂家的多款融合通信终端，旨在通过定制机型来尽快捆绑需要同时使用文字、声音和图像的用户。定制机型属于深度融合，而为了加快融合通信的应用普及，预计中国移动还将采取基于APP下载的平滑过渡的轻模式来推动融合通信的发展。 　　随着移动互联网和通信网技术的进步，融合通信也将朝着以下4个方面发展[3]： 　　（1）在沟通方式上能够更加贴近微信提供朋友圈等类型的功能，保证用户之间在保障隐私的前提下能够充分沟通。沟通方式也更加多样化，诸如文字、声音、静态和动态图片分享、社交邀请等; 　　（2）在对象方式上，融合通信能够实现从业务到用户的转移，提供更为人性化的无缝服务，比如多元化和透明的话音通话和数据业务; 　　（3）在捆绑方式上，实现以“新联系”为中心，结合用户的个性化需求，提供生活、商务等多群组的跨界渠道，提供涉及金融、娱乐、办工、旅游等多维度业务