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商务风险项目管理方法 　　摘要：文章提出利用项目管理的方法进行商务风险管理，以便达到有效进行商务风险管理的目的，降低风险的影响，以保证企业商务活动的顺利进行。 　　关键词：商务风险；项目管理；商务风险管理 　　 　　一、 基本概念 　　 　　1． 风险与商务风险。 　　（1）风险。风险，指发生某种不利事件或损失的各种可能状态的总称。 　　由定义可知，风险由两个基本要素构成，即负面性和负面性出现的可能性或概率。企业的生产经营活动普遍存在着风险。 　　风险具有以下五个特点：①客观性：是指风险的存在不以人的意志为转移，它是无处不在、无时不有的。对企业来说，只要从事具体的生产经营活动，发生人、财、物等资源要素的流通和转换，就必定会面临风险的威胁。②突发性：是指风险的爆发往往是偶然的，具有极大的随机性。③多变性：是指风险本身具有极强的不确定性，它的种类、大小、性质等内在要素均会随着企业内、外条件的变化而呈现动态变化的特征。④无形性：风险是看不见、摸不着的一项无形要素。⑤双重性：是指和风险相伴随的不仅有潜在的损失，也有获利的可能性。风险是利益的代价，利益是风险的报酬，即风险具有双重性的影响。 　　（2）商务风险。商务风险是企业在开展商务活动中产生的风险，它与其他风险一样具备负面性和负面性出现的可能性这两个基本要素。商务风险概念有广义和狭义之分，狭义的商务风险指在直接商务活动过程中产生的风险，如采购风险、运输风险、销售风险、结算风险等，也称为贸易风险。广义的商务风险泛指一切与商务相关的活动所产生的风险，包括交易风险、产品质量和服务与合同不相符产生的风险、选择商业机会的风险、运输和结算风险，还包括筹资风险和投资风险等。因为筹资和投资活动直接决定商务活动的绩效，而筹资和投资的目的就是选择最有利的商务竞争领域，实现企业效益最大化，因此，筹资和投资风险也可以称为广义的商务风险。 　　在这里，我们定义商务风险指广义的商务风险，即一切与商务相关的活动所产生的风险。 　　2． 项目与项目管理。 　　（1）项目。项目是指通过组织、计划实施完成的工作。可以说，企业生产运作过程中每项工作或任务都是项目，如开发一项新的产品，为客户提供一项新的服务等。我们还可以认为一项工作等于一个项目。 　　项目的特点：①时限性：每一项任务都具有明确的开始和结束。②唯一性：每一项工作的内容与同类工作相比在某些方面都存在不同的地方。③不受规模限制：即项目的规模有大有小，如建造楼房是项目，开展一次商品营销推广活动也是一个项目。 　　（2）项目管理。项目管理就是指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。①项目管理是一种科学的企业运作管理技术。项目管理方法从本质上说是结合运筹学、系统工程学和数理统计学等学科知识，从组织管理工程项目的实践中形成的科学管理技术，它将事物看成是由相互关联的多个系统有机组成的大系统，在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等方面对项目进行全方位管理方法，适应了现代企业生产运作的特点。②项目管理是企业主管有效的管理工具。项目管理方法可以从根本上提高企业主管的工作效率；使员工分工明确，可以最大限度地利用企业资源；使部门之间的关系清晰；使责任落实，可以提高工作效率。因此，很多企业开始全面应用项目管理方法和技术，包括战略规划、市场营销、工程技术、产品开发、人力资源管理、质量管理等方面。项目管理方法成为企业主管得心应手的管理工具。 　　 　　二、 商务风险采用项目管理方法的意义 　　 　　1． 提高商务风险管理的成功率。我们可以将整个商务活动的每个部分看成是一个项目，利用项目管理的方法，对各个部分进行风险管理，有利于简化风险分析活动，提高商务风险管理的成功率。 　　2． 增加商务风险管理团队的健壮性。利用项目管理的方法，企业主管就是项目经理。项目经理带领团队成员一起进行风险分析，可以让大家对困难有充分的估计，对各种意外有心理准备，不至于受挫后士气低落；项目经理如果对风险做到心中有数，就可以在发生意外时从容应对，大大提高项目小组成员的信心从而稳定队伍。 　　3． 使项目经理对风险有个整体的把握，以便于抓住工作重点，将主要精力集中于重大风险上，不至于眉毛胡子一把抓，以降低风险对企业造成的损失。 　　4． 增加企业员工的安全感。 　　5． 可以减少企业的损失，维持正常的生产经营活动，并保持企业生产经营活动的稳定性，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 　　6． 能提高企业管理人员的管理水平与能力。 　　7． 能避免危机发生，保护企业财产、人身安全，保护社会、自然环境。 　　 　　三、 商务风险管理过程 　　 　　利用项目管理的方法，商务风险管理的主要过程包括：风险