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基于体验式教学管理信息系统实验探索 　　摘要:管理信息系统能够最大限度地利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,是提高企业的管理水平和经济效益的重要武器。如何提高管理信息系统课程对大学生的吸引力,提高管理信息系统教学的效果,本文主要对该课程的实验方法进行探索。 　　关键词:体验式;管理信息系统;实验 　　中图分类号:G642.4文献标识码:A文章编号:1671-0568(2010)23-0127-02 　　 　　高等学校作为国家培养高层次人才的重要基地,培养适应社会发展需要的应用型人才是其永恒的主题。根据全国普通高校毕业生统计数据来看,2010年全国毕业生人数为652万人次,较2009年增加了41万人。高校毕业生的不断增加,大学生的就业形势日益严峻。与此同时,2009年6月出现84万高考生弃考现象,“读书无用论”对高等教育提出质疑。如何让大学生更好地适应社会需要,如何提高大学生对高校课程的认可度,笔者认为课程实验在其中起到非常重要的作用。 　　相比于工科类的实验,文科类实验的效果通常要大打折扣。尤其是有些理论性相对较强的课程,实验往往流于形式。比如,管理信息系统这门课程,对于商学院的学生而言,应该强调它在管理方面的应用,即强调整个管理信息系统的逻辑设计,而非具体软件的设计。对于这门课程的实验,笔者一直在探索比较可行的方法,本文就这门课程实验与同行一起探索。 　　管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况,利用过去的数据预测未来,从全局出发辅助企业进行决策,利用信息控制企业的行为,帮助企业实现其规划目标。随着计算机网络的普及和企业信息管理的需要,管理信息系统成为企业信息管理必不可少的工具。基于管理信息系统的重要性,金陵科技学院商学院(以下简称“我院”)将管理信息系统作为一门平台课,在所有专业中都开设了这门课程。 　　我院原先设置的管理信息系统课程为32课时的理论课和8个课时的课内实践。因为实验课时的限制,很多教师即要求学生自己设计一个企业的管理信息系统。学生则上网随便找一个案例提交敷衍了事,实验的效果不甚理想。而且,很多教师发现,不管在课堂上给出的案例多么生动,学生总感觉很空洞、离现实很遥远。针对这样的情况,笔者等决定尝试采用体验式教学的方法来提高管理信息系统实验教学的效果。 　　体验式教学是指在教学中,教师以一定的理论为指导,有目的地创设某种情境,然后通过各种有效方式引导学生亲自感知、体验所要学习的知识,最后达到领悟并运用知识的目的。体验式教学的理论依据是体验式学习,它承认个体的差异性,强调学习主体的主动性、学习的过程性、学习过程的情境性和学习的实践性。体验式教学强调学生的亲身感知,符合大学生应用能力和创新能力培养的要求。亲身感知的最好方法莫过于让学生走进企业,了解企业现实的管理信息系统应用情况。为此,我院联系了南京某民营企业(该企业的主要业务是生产和销售一种电力设备),以该企业的管理信息系统作为实验教学的对象。实验主要分为以下步骤: 　　第一步:带领所有学生参观该企业,并听取企业负责人对企业概况的介绍。参观之后,要求学生画出该企业的组织结构图及业务功能表。因该系统主要是针对企业生产销售业务,因此对后勤、人事等未作考虑。 　　 　　 　　 　　第二步:对该企业的业务流程和数据流程进行分析。为提高效率,将学生分组进行讨论。为减少对企业正常运营的干扰,仅派出六个代表分别联系该单位一个部门(分别为研发部、生产部、试验部、调试部、设计部、市场部),在讨论过程中出现的疑问,由这六名学生联系了解。随着了解的深入,学生提出了一些疑问:①产品的测试,尤其是软件的测试是非常重要的,为什么该公司没有专门设立测试部门对研发的产品进行测试?②从功能看,试验部的工作应该是生产的一个延伸,为什么试验部没有归到生产部?毕竟,部门内部的协调比部门之间的协调要简单方便。③调试部在进行售后维护时成本很高。因为在国内没有收费服务的先例,他们也不能收取售后服务的费用。往往为了解决一个小问题,他们的员工需要飞到内蒙古、海南等地方,成本很高。而市场部的员工为了签到合同,往往压低销售价格,这样很多合同最终根本没有利润。而在需要维护时,很多客户习惯联系当初的销售人员,再由销售人员联系维护部。那么,销售人员在进行产品销售时就应该把维护的成本考虑进去,对于销售人员的考核也就不能仅仅看其合同额了。进一步来讲,调试部是否可以归到市场部进行统一管理,抓利润而非片面地抓合同额或抓维护量? 　　通过调研,以上疑问确实是该企业存在的一些现实问题。对此,要求学生绘制出改良的组织结构图,并给出详细的说明。新的组织结构图如下: 　　 　　 　　 　　我们将改良的