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基于互联网思维水果行业品牌营销体系构建 　　摘 要：互联网思维的渗透为传统行业提供了全景式的服务，传统水果行业应善用互联网思维塑造企业品牌营销体系。本文通过对水果行业品牌营销体系基本特征与发展现状的分析，着重提出了互联网思维下水果行业品牌营销体系的构建方式，期望对传统水果行业的转型有所启迪。 　　关键词：互联网思维；水果行业；品牌营销体系 　　一、互联网思维下水果行业品牌营销体系基本特征 　　1.水果行情接连走俏，互联网平台更广阔 　　生活水平的提升使消费者愈发注重养生，水果的健康与便捷使之成为全民首选。近年来水果的消费市场日渐广阔，据来自宁蔬果品批发市场的2014年水果销量统计数据显示，去年水果销量同比增长约8.7%，但目前市场多局限于以传统零售模式。 　　“十一五”以来，我国电子商务行业发展迅猛，电商企业不断涌现。顺应着电商的新潮发展以及当前水果销售的局限和消费需求，水果电子商务异军突起，成为了一股冉冉升起的新势力。水果电商将水果市场兴盛的需求化为自身动力，使得水果市场的消费形式更加多样化、便捷化与生活化。 　　2.水果电商异军突起，品牌营销基本核心 　　2015年，国内最大水果电商天天果园销售量破亿，远超行业增速。它标志着水果乃至整个生鲜行业的电商已站在时代的风口，水果电商的前景自然是广阔美好但如何抓住机遇、突破难点，依据互联网思维在行业中脱颖而出仍需探索。 　　水果相对于其他产品，运用OTO模式有其特殊性：一方面，水果是一个非标准化产品，另一方面，保持水果的新鲜度对于电子商务物流环节是较大考验。水果行业电商呈现出与顾客的互动性、顾客需求的预测力和意见反馈的及时性往往依赖企业的品牌形象与网络营销。因此水果电商的基本核心便是品牌营销。 　　3.行业前景玄机暗藏，体系构建十分必要 　　水果行业前景趋势日益呈现多样化，这成为水果电商发展的有力推动。基于互联网思维下水果电商的核心便是品牌营销，因此构建相应的营销体系十分之必要。产品与服务、口碑与热度是构建行业品牌营销体系最基本的要素。 　　无论为果源的供应商或是中间商，首先应保证产品质量的优质，尤其是配送环节作为水果电商的难点，需要保证水果送达顾客手中时的新鲜度。其次，提供个性化的售前与售后服务，根据顾客特征提供相应产品，根据售后反馈进行调整这是之后品牌体系构建时，提升口碑与热度的保障。 　　二、互联网思维下水果行业品牌营销体系发展现状 　　1.经营思维深化变革，水果行业急需转型 　　随着互联网、移动互联网的快速发展，它凭借迅捷和方便成为全球性的信息沟通的重要渠道。新的技术投入传统行业、电子商务从B2B、B2C到O2O的模式演化，对经营思维从营销观念、思考方式以及营销策略等方面形成新的挑战。 　　面对经营思维深化，水果行业的转型将是发展的必然趋势。水果行业属于传统行业，其利润低、劳动量大，在国内的营销水平一直处于较低层次，但其市场前景发展极为可观。然而水果行业的局限性、传统行业内外制约因素对于其发展必将是巨大的阻碍，这也正是水果行业在互联网思维下的机会所在。 　　2.品牌战略智能进化，互动体验平台欠缺 　　传统思维中强调的品质与功能已不具影响力，互联网思维模式的品牌战略着重塑造与创新，通过品牌定位、顾客价值链创新、搭建体验平台来转化品牌在原有知名度、美誉度以及忠诚度的战略管理，以此巩固品牌资产。 　　水果行业具有复杂性，成为供应商的门槛低且数量多、行业内竞争力强大。因而定位于品牌营销的方式将是未来突破发展的趋势。然而即便采用新的销售模式注重顾客维护，但能够主动通过品牌传播的方式在线下实现与消费者的互动沟通的是少之又少，对于水果行业电商的特殊性在平台搭建上更是难上加难。 　　3.全网营销生态发展，传播方式联动变化 　　在互联网思维对于粉丝思维、迭代思维、大数据思维指导之下，将品牌规划和推广、产品规划和开发、营销策划及顾客关系维护等系列内容有效整合，形成完整、和谐的生态发展。水果行业因其在保鲜、物流等方面的局限性而无法实现全面电子商务，目前仍属于蓝海之中的突破性增长业务，势必倾向全网营销发展。 　　互联网思维模式转变并诱发的新媒体、新技术、新工具不断迭代并推陈出新，品牌的传播更具弹性化、人性化与互动性，其方式也是从粗糙的一对多变成精准一对一的传播投入，尤其体现为近几年微商发展这一方向。 　　三、互联网思维下水果行业品牌营销体系构建方式 　　1.塑造数据开放平台，整合生态性价值链 　　互联网创新更趋开放与平台化，平台不仅为盈利，更为数据搜集与品牌宣传。水果消费是一种偏好消费，通过大数据的整合与匹配以便实现精准营销。创新水果售卖形式，用价值创新的视角转换资源，塑造开发的创新生态系统，方能提供持久竞争力。 　　以往企业平台的塑造更趋于封