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基于TPL铁路货运企业竞争策略研究 　　摘要：本文阐述了铁路货运企业竞争策略的现状，分析了基于第三方物流的铁路货运企业竞争策略研究的现状，指出了研究竞争策略对于铁路货运企业的重大意义。在进行第三方物流市场需求和发展趋势分析的基础上，提出了基于第三方物流的铁路货运企业在制定竞争策略过程中，要重视三个基本策略：竞争策略的关键是以客户为导向、竞争策略的基础是正确的市场定位、竞争策略的提升是加强铁路货运企业的信息化建设。 　　关键词：第三方物流；竞争策略；铁路货运企业 　　中图分类号：F506文献标识码：A文章编号：1002-3100(2007)03-0078-03 　　Abstract: The current research of competitive strategy of railway freight enterprises is discussed in the paper. Meanwhile, the significance of the research is aslo brought up. Then, the main strategies of competition of railway freight enterprises based on third party logistics are aslo be proposed. Among those strategies, the customer service management is the key, the marketing positioning is the base, the information systems is the way upgrade the level of competitive strategy. 　　Key words: the third party logistics（TPL）; competitive strategy; railway freight enterprises 　　随着多种货物运输方式的快速发展以及来自国际市场的激烈竞争，国内许多仓储、运输企业纷纷向物流业转型，积极地制定基于第三方物流的竞争策略，加之铁路开展现代物流服务的明显滞后，面对电子商务的发展和物流业新的态势，铁路货运企业正在经受着强烈的冲击，市场份额不断减少。因此铁路货运企业如何迎接来自各方面的挑战，如何在激烈的市场竞争中掌握主动权，如何借鉴和依托第三方物流的发展，是促进铁路货运企业持续健康发展必须应对的新的重大课题之一。 　　 　　1基于第三方物流的铁路货运企业竞争策略研究的现状 　　 　　1.1第三方物流研究的概述。《物流术语》国家标准认为，第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流实质上是由货主企业以外的专业企业代替其进行物流系统设计并对系统运营承担责任的物流形态，它与传统的对外委托货运业务重要的区别在于，第三方物流企业是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统和系统运营管理的目标。其以最低的成本，符合与满足客户的需求而取得价值增值，以集约化经营和有效的资源配置，取得了社会物流与企业物流的共赢。 　　 　　1.2基于第三方物流的铁路货运企业竞争策略研究的概述。目前，基于第三方物流的铁路货运企业竞争策略的专题研究文献较少，大多数学者讨论的焦点集中在铁路货运企业如何向第三方物流转型，第三方物流如何与铁路货运代理企业融合，以及如何建立铁路第三方物流模式等方面，缺少在竞争策略方面全面系统的分析与总结。 　　关于竞争策略的研究，一些学者认为，铁路货运企业应该通过开展“三新”教育，树立新观念、新服务、新形象，改进铁路货运的售前、售中和售后服务的服务措施。一些学者认为，顾客不仅需要门到门的运输服务等基本服务，还需要其他增值服务以及必要的个性化运输服务。因此，将基本服务和增值服务融合在供应链中，提供个性化和一般性的物流服务，是铁路货运企业向TPL发展的关键。也有人认为，应该通过改变传统的坐等客户上门的经营习惯，实行铁路货运代理制，逐步增加铁路货运企业物流服务范围，从而实现向第三方物流的转变[1]。 　　为此，进行系统的分析研究基于第三方物流的铁路货运企业竞争策略是有必要的。它不仅有助于铁路货运企业进一步明确如何才能够真正地向第三方物流转型，也有助于企业结合自身实际采取针对性的措施扩大市场影响力，具有积极的实践意义。 　　本文将对第三方物流市场需求、服务商以及竞争策略进行分析，在此基础上详细论述铁路货运企业实施第三方物流的基本策略，提出铁路货运企业实施竞争策略的动力、基础、关键等基本策略。 　　 　　2基于第三方物流的铁路货运企业竞争SWOT的矩阵分析