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基于价值链分析成本控制 　　【摘 要】成本控制是现代企业生存发展不可或缺的重要因素之一，也是企业实现价值最大化目标的有效途径。本文将现代价值链理论应用于企业成本控制研究，从价值创造和提供出发，探讨了基于价值链成本控制的理论基础、价值链分析的基本内容、价值链分析成本控制的效能等有关问题。价值链的成本控制是对现有成本控制思想及方法的一种突破和创新，使企业所在行业乃至整个产业的经济循环中保持成本竞争优势，确保了企业的可持续发展性。 　　【关键词】价值链分析；成本控制；竞争优势 　　文章编号：ISSN1006―656X（2014）09-0023-01 　　经济全球化使企业间的竞争变得日益激烈。创造并保持成本竞争优势，已成为每个企业生存和发展的重要问题。面对激烈的市场竞争，成功来源于企业自身的竞争优势，即企业为客户创造的超过其成本的价值，而企业的相对竞争优势主要表现形式为低成本和差异性。企业在市场竞争中求得生存与发展，成本控制与管理成为成功的关键因素。因此迈克尔？波特提出的价值链理论，已经越来越受到现代企业的重视，并由此产生价值链成本控制与管理方法，它的核心在于顾客的价值，以实现企业价值链上各个环节顾客价值最大化为理念，通过价值链分析达到企业成本降低的目标。因此构建基于价值链分析的成本控制与管理方法体系，以期从企业价值活动的各环节降低成本费用，实现企业价值最大化，有效地提高企业市场竞争力。 　　一、价值链的内涵 　　价值链（Value Chain）的概念是由美国的波特（Porter）教授于1985年正式提出。他认为：“每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合，所有这些活动都可以用价值链表示出来”。企业是为最终满足顾客的需要而设计的“一系列活动的集合体，由此形成一个内外相互联系的价值链。企业提供给顾客的产品是由此及彼、由内而外的价值链通过价值活动创造的价值凝结而成。由价值链的概念可以看出企业的价值链是一个相互依存的且价值活动间相互协调的系统。企业价值链的特点：首先，价值活动间紧密相连，如我们所说的供、产、销的紧密协调；其次，价值活动能够创造价值；最后，价值链不仅包括企业内部的价值活动，而且包括企业与供应商、顾客、竞争者间的价值联系。 　　二.价值链分析的内容 　　价值链分析是一种战略意义上的分析工具，它以价值链为研究对象，分析价值链的构成，及价值链上每项价值活动的地位和相互关系，价值链上的每项价值活动的成本和成本动因、占用的资产、盈利状况等，从而分析价值链存在的问题并寻求改进和优化价值链的策略，最终使企业获取竞争优势。 　　（一）企业内部价值链分析 　　企业内部价值链，是指由企业内部各项业务活动构成的能够增加企业价值的业务流程，其中包括辅助活动和基本活动。基本活动是涉及产品的物质创造及销售、转移给买方和售后服务的各种活动，包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务。辅助活动主要是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源及各种公司范围的职能以相互支持，包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购，企业的任何一项活动都应当视为一种基本或辅助活动。内部价值链从产品的研发设计开始，经过材料采购、生产制造、产品销售到售后服务、废弃处置等整个产品生命周期过程的集合。内部价值链分析正是通过对各项价值活动的成本及价值进行比较分析，找出不增值作业或成本与价值不相配的作业，通过动因控制或重组业务流程等措施来实现成本的持续降低和战略目标。 　　（二）企业外部价值链分析 　　外部价值链是指与企业具有密切联系的外部行为主体的价值活动，企业外部价值链分析包括行业价值链分析、竞争对手价值链分析、供应商价值链分析、客户价值链分析。 　　1 、行业价值链分析。行业价值链就是把企业作为一个整体来考虑，是由始于原材料供应而终于最终产品形成过程中的所有价值活动的集合。在行业价值链中，每个企业的价值活动都会对其它企业造成影响，因此，企业在分析自身价值链的同时，还要考虑与上下游企业价值链的协调，找出并且利用企业自身的相对竞争优势，分析其他企业的竞争地位和它们间的分化整合，增强自身的获利能力。 　　2、竞争对手的价值链分析。竞争对手价值链是指同一产业中处于同等地位的企业之间所构成的具有潜在关系的链条。竞争对手价值链分析的重点是掌握竞争对手的成本水平、构成和支出情况、甚至产品的功能和设计特点，然后与企业自身成本相比较，明确企业的相对成本地位，从而确定扬长避短的竞争策略，保持企业的优势入手，制定战胜对手的竞争战略。 　　3、客户价值链分析。客户价值链是从客户的角度对其消费过程的描述。客户价值链分析就是对客户识别价值、获取价值等一系列价值活动的协调和整合，不断地改善竞争策略，提高客户满意度和忠诚度，实现企