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基于创业过程创业学习内容研究 　　 【摘要】 本文采用内容分析法，剖析了来自CCTV7致富经栏目中的4个经典创业案例在每个创业阶段的创业学习内容，发现创业学习内容可归纳为创业者个人层面和创业企业层面两个方面，且在不同创业阶段，学习内容存在不同程度的差别。 　　 【关键词】 创业过程 创业学习内容 内容分析法 　　 创业过程存在各种不确定的因素，需要创业者及时、灵活的处理，因此创业者需要具备相关创业能力，且不断地进行创业学习，适应性地增强和完善自己的能力，应对各种难题，确保创业活动顺利进行。那么最终创业成功者是如何进行学习，以及学习内容是什么就值得关注。现有文献对创业学习模式和过程进行了较为充分的探讨，但对于创业学习内容，特别是把创业过程与创业学习内容结合起来进行分析的文献甚少。本文尝试通过案例分析，揭示在不同创业阶段创业者学习的主要内容，以及不同阶段学习内容有没有差别。 　　 一、文献评述 　　 创业学习是从他人或自己的创业经验中学习以增加自己的知识水平的过程（Holcomb amp; Ireland，2009），也是从外界获取信息，并进一步进行处理的内化过程，是创造知识和获取知识的过程（Hamilton amp; Crick，2011）。围绕获取什么知识（即学习内容），国内外学者进行了较为充分的阐述。Cope（2010，2011）研究发现创业学习内容主要包括创业者自身、创业企业优劣的环境、社会网络相关的知识和有效管理创业企业等四个方面的内容。付宏、夏清华（2008）通过对浦东的案例分析，认为创业学习包括通用知识、专业知识和整合能力三个方面的内容。刘井建（2011）认为创业学习内容主要包括经验知识、机会识别、解决问题的能力以及创业者的动态学习能力。其中创业者的动态能力主要包括外部网络关系、知识积累与应用、实践与试错等能力;网络关系资源的整合，创业项目的整合，资源获取能力和接近网络能力等;创业者个人素质，如创新，诚信，冒险精神与艰苦奋斗精神等。 　　 综上可以发现，创业学习内容可以从个体层面和企业层面进行归纳。个体层面的创业学习内容主要有创新、诚信、冒险精神与艰苦奋斗精神等;企业层面的创业学习内容主要有专业知识、企业管理、外部网络关系与资源整合等。但是，这些文献并没有回答在创业过程的不同阶段创业学习的内容有没有变化，以及如何变化，这需要进一步深入探究。 　　 二、研究设计 　　 本文主要以经历过创业困境并成功实现企业成长的四个来源于CCTV7致富经栏目的新创业企业案例资料为研究对象（案例资料见表1），采用内容分析法进行分析。内容分析法是一种基于定量分析的定性研究技术，被广泛应用于社会学、政治学、传播学和管理学等多个学科领域。本文基于创业者访谈资料，以句子为单位进行分析，重点探索创业过程中的学习内容信息，以其出现的概率进行编码。本文的编码方式主要采用2名专业人士（一名企业管理专业导师和一名创业者）的建议。要想把创业过程与创业学习内容两者相结合，则需在创业过程中找出创业学习的内容主要要素，对这一概念的维度虽有部分学者有所探讨，但都是一个很笼统的学习范畴，而创业是一个连续的过程，因此在创业过程各个阶段有针对性地加深学习显得尤为重要。本文的研究思路主要是：第一步，根据对创业者从萌生创业想法到实现新企业成长的整个过程的访谈资料，将整个创业过程进行划分为创业想法、发现创业机会、创业决策、成立企业实体、新企业困境与新企业成长六个阶段;第二步，在每一阶段中找出此阶段创业学习内容的关键要素，对这些关键内容进行归纳总结，结合以往学者对创业学习内容的维度关键词，对这些关键要素进行命名，具有相同关键要素的内容依出现的频次计数;第三步，对每个案例中每个创业过程阶段性的创业学习内容进行统计汇总，并将创业学习内容按个体和企业的不同层面分别统计;第四步，分别计算出每个创业学习内容维度在每个案例的整个创业过程出现的频次与频率，分析相关数据，得出结论。 　　 三、研究结果 　　 通过对四个案例逐字逐句的阅读，结合创业学习内容维度的搜罗及每个维度出现的频次，提炼的创业学习内容与频数结果如表2所示。 　　 由表2可知，创业者个人学习方面主要包括9个方面的学习，而创业企业学习方面的学习主要有8个方面，但是根据总的出现概率可以发现创业者个人占40.16%，创业企业占59.89%。创业企业的学习与改造相对重要，创业者个人方面的素质塑造与意识形成在学习过程中是一个慢慢变化的过程，因此在决定创业后要不断有意识地训练，当然主要还是要不断学习创业企业方面内容的学习，因为这些可能在一定时间内有很大的改变。随着创业过程的推移，创业学习内容的重点前后有很大的不同。第一阶段，创业学习的重点内容在创业者个人方面，如环境影响创业意向和创业想法大胆创新等内容，同时创业