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基于利益相关者企业社会责任与竞争力相关性实证研究 　　摘要：以我国2011-2013年沪深两市419家制造业上市公司为样本，从利益相关者视角出发，对企业社会责任与竞争力关系进行实证研究。研究结果表明，企业对股东、供应商、债权人的责任与竞争力呈现显著正相关关系，而企业对员工的责任与竞争力的相关性不显著，企业对消费者的责任与竞争力呈负相关关系。试图通过研究帮助企业树立社会责任意识，使企业认识到承担社会责任能够转变为自身一项新的竞争优势，为企业社会责任与企业战略相结合提供理论支持，从而给企业发展带来新的契机。 　　关键词：利益相关者；企业社会责任；企业竞争力 　　DOI：10.16315/j.stm.2015.06.003 　　中图分类号：F270 　　文献标志码：A 　　中国作为发展中国家，在经济全球化的推动下，企业在转变传统经济增长方式方面取得了很大的进步，但结构性矛盾依然尖锐，经济增长方式仍未实现全局性、根本性转变，外延粗型特征依然十分明显，例如：环境污染问题严峻，生态环境状况遭受破坏；部分企业在纳税、劳工权益保护等方面责任缺失；企业不诚信经营，消费者权益受损。这些问题都引发了社会各界的思考。企业只注重眼前的利益，一味的追求利益最大化，将严重制约我国企业经济的可持续发展，企业社会责任已成为中国企业发展与管理实践的重要内容，越来越多的企业开始探索并主动加强自身的社会责任管理。 　　我国对企业社会责任的研究相对片面，企业对于主动承担社会责任也没有产生足够的认识，通常认为承担社会责任会增加其运营成本、管理成本等，很难在当期收到效果。学术界对于企业承担社会责任与竞争力之间的关系一直存在着较大的分歧，Bragdon等认为企业承担社会责任将导致营业成本的增加，从而降低企业的经营收入，因此认为承担社会责任不利于企业竞争能力的提升，反而会成为一道阻力。相反，Porter等认为社会责任表现好的企业盈利能力更强，从而给企业带来竞争优势。从企业经营管理的角度来看，企业社会责任已经逐渐成为企业发展战略的一个重要组成部分。在以往的研究中，学者们通常考察的是企业社会责任与财务绩效之间的关系，试图证明通过承担社会责任，能够提升企业的财务绩效。Shrivastavac指出社会责任其实质是一种能够带来内部、外部益处的管理资源，进而促进财务绩效。Luo等等人通过研究社会责任对消费者的影响也间接证明社会责任对财务绩效的推动作用。然而衡量企业的发展不能仅仅只用财务绩效，事实上，企业竞争力更能体现出一个企业的综合素质和生存能力。 　　企业在追求经济效益的同时兼顾利益各方的利益，应当协调各方的共同需求。尤其随着当今经济的高速发展，企业竞争的形式已经从市场经济竞争模式向关注利益各方利益的竞争模式转变，而企业竞争力的提升能否通过承担对利益相关者的责任这种方式来实现，将是一个值得探讨的话题。因此，本文基于利益相关者的视角，研究了企业履行对不同利益相关者的社会责任与企业竞争力的关系，运用回归分析法对两者的相关性进行了实证检验，旨在为企业积极履行社会责任而提升企业竞争力提供一定的依据。 　　1 理论分析和假设提出 　　（1）企业对股东的责任与竞争力的关系。由于，现在绝大多数企业主要是以获取利润为主要目的的市场经营，因此股东作为公司获取资金的来源，便成为了企业最重要的利益相关者。国内外学者通过研究发现，只一味的追求满足股东的利益最大化并不能够使得企业实现利益最大化，但是如企业无法满足股东的基本利益，则其他利益相关者的利益保障也就成为无本之木。企业只有承担社会责任，才能够吸引更多的投资者，为企业的发展打下坚实的资金基础。因此，企业能够对股东履行好责任将直接影响到企业竞争力的额提升。相反，如果企业违法经营，常年亏损、隐瞒企业的财务状况，导致股东的利益受到损失，则会导致企业股价下跌、资金来源匮乏，难以维持经营，更不用说使企业的竞争力得到提升。因此本文提出假设： 　　H1：企业对股东的责任与竞争力呈正相关关系。 　　（2）企业对员工的责任与竞争力的关系。现在企业也随着社会进入了知识经济的发展阶段，一个企业的生存与发展除了需要资金的支持，人力资源也是必不可以的。尤其是当今科技的快速发展，企业的竞争可以说就是人才的竞争，企业若要保证持续稳定的发展，就必须要承担起对员工的社会责任。企业若能建立一个拥有良好企业文化以及的薪酬制度，将能够大大提高员工工作的积极性，当员工对所处的工作环境以及工资福利等感到满意时，就会主动发挥自己的能力，为企业的良好发展而努力工作，从而提升企业竞争力。因此本文提出假设： 　　H2：企业对员工的责任与竞争力呈正相关关系。 　　（3）企业对供应商的责任与竞争力的关系。供应商是处在企业上游的组织，现在企业经济竞争激烈，采购成本也随之升高。企业与供