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基于共享经济视角旅游业O2O商业模式研究 　　摘要： 随着互联网技术和LBS地理信息服务技术的发展，旅游业进入一个前所未有的共享经济时代。从最早的沙发客自助游，到今天的专车服务，资源释放、信息共享已渗透人们的旅游生活。O2O模式将是旅游产业的主流模式，其当前所带来的效益不过是冰山一角，随着互联网技术的持续发展，相关旅游法规政策的落实，在线旅游市场的进一步扩大，旅游业将能更好的发挥第三产业巨头的带动效应。 　　关键词：互联网+旅游业态创新；出境游；OTA；短租 　　中图分类号：F590； F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）001-000-02 　　一、“共享经济”的概念与内涵 　　云计算、大数据、物联网、移动互联网大大降低了租赁交易的信息成本，减少了信息不对称，使原本不可能达成的租赁交易成为可能。我们判断，未来几年共享经济仍将快速发展。 　　共享经济是技术进步的结果。共享经济产权层面的特点是所有者暂时让渡使用权以获取收入的租赁经济，但是这种经济模式在互联网时代以前没有形成气候。在共享经济模式下，人们租或者借一种商品和技能，而不是通过购买所有权来享受其提供的服务，闲置资源的使用率得以提高。 　　共享经济颠覆性地影响传统商业模式。就生产者而言，市场交易成本的降低导致传统企业边界收缩，带来个体经济的强势回归。对于消费者而言，交易成本的下降引发以买为主向以租为主的转变，增加了消费者的福利。通过“自由人”的联合，共享经济给了供求双方更自由的选择，也自下而上推动着制度变革，提升了经济运行的效率。 　　在互联网时代的大背景下，美国Uber、Airbnb、Lyft等知名共享平台迅速崛起，带动共享经济迅速增长，并开始席卷全球。普华永道最新的调查显示，目前全球共享经济市场约为150亿美元，到2025年这一市场规模将增加至3350亿美元，共享经济模式作为下一波消费需求的发展趋势，也成为时下旅游行业的新潮流。2015年10月15日，阿里旅行与微博宣布战略合作，实现从内容到产品等多层面深度互通，依托阿里旅行平台能力和微博强大的内容数据共同打造国内最大旅游生态平台，为用户提供更精准的个性化旅游产品和服务。双方将在今年“双11”期间推出“蜻蜓客”旅游产品，投入海量资源扶持微博旅游自媒体和旅游达人，丰富旅游产品种类，撬动目的地旅游资源，抢占旅游共享经济的先机。在产品层面打通旅游行业从“需求-产品-交易-服务-分享”的整个社交旅行闭环，将有服务能力的旅游达人和自媒体影响力进行商业化变现，使旅游共享经济落到实地。 　　二、O2O模式下旅游业的发展现状 　　目前我国旅游业主要由旅游代理商、旅游供应商、旅客三个因素组成。旅游方式主要分为散客旅游和旅行社组团旅游两种，采用传统的旅游接待方式，旅游中的许多工作是由人的密集劳动来完成的。O2O，全称“Online To Offline”， 是近年来新兴起的一种将线下交易与互联网相结合在一起的新型电子商务模式，即网上通过打折、提供信息、服务等方式，把线下商店的消息推送给线上用户，用户在线获取相关信息后可以在线下单及支付，之后再凭借订单的有效凭证到线下商家兑换商品与服务。 　　（一）在线旅游发展迅速 　　2013年在线旅游市场交易规模达到了2197.45亿元，同比增长27.6%；预计2014年交易规模将达2756.21亿元，同比增长达到25.4%，顺势发展，2015年有望突破3000亿元大关，在线旅游业的快速发展，对O2O模式的旅游业起到巨大的促进作用。 　　（二）O2O模式下的旅游业初显“锋芒” 　　有数据显示，目前中国传统的旅游社总数约23690家，2011年度全国旅行社营业收入2871.77亿元，同比增长8.41%。营业利润22.11元，同比下降31.63%。旅游业务毛利率5.05%，同比下降0.27%。专家认为，中国的大多数旅行社还没有形成经营网络或集团还很少。相比而言，一些O2O模式下的在线旅游服务公司发展迅猛。以携程旅游为例，目前已经开始进入“集团化”的新阶段，初步形成覆盖中国境内和港澳台的全国性旅行社集团，在境内成立14家全资旅行社公司，旅游服务网络已经扩展到中国60多个城市，全球数百个旅游目的地。还通过收购香港领先的旅行社机构永安旅游、战略投资台湾地区最大的在线旅行社易游网，全面布局大中华区域、在两岸三地都拥有领先企业。2014年第2季度，携程的净收入为17.2亿元人民币（约合2.78亿美元），环比增长8.9%，同比增长38.4%。 　　三、O2O模式下旅游业的发展趋势 　　（一）O2O模式将成为旅游行业发展的主流 　　旅游O2O模式，即线上选购旅游产品与服务，线下兑现旅游产品与服务的过程。随着电子商务O2O模式概念的提出，以携程旅行网、艺龙