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基于工作过程仓储管理技术课程设计初探 　　摘#8195;要：我国高等职业教育的教学改革历经了相当长的一段历程。其间，关于改革的思路、改革的方向，众多学者纷纷著书立说，众多院校大胆尝试。在摸索和尝试当中，基于工作过程的培养模式逐渐被我国职业教育界所认可和接受。在这一先进理念的指引下，以工作过程为导向的课程开发、课程设计成为高等职业教育研究和探索的重点和难点。笔者以“仓储管理技术”这门课为例，就如何进行基于工作过程的课程设计，进行了大胆的实践。 　　关键词：基于工作过程；设计思路；教学内容；教学方法 　　 　　 　　一、基于工作过程的“仓储管理技术”课程设计思路 　　教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高〔2006〕16号）中明确提出：“高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位（群）的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。”2010年2月《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）（公开征求意见稿）》在发展职业教育一章中也指出“积极推进‘双证书’制度，推进职业院校课程标准和职业技能标准相衔接”，这就为高职课程开发和设计提出了要求，提供了思路。 　　1.进行市场调研，完成基于工作过程的设计基础 　　为开发课程，笔者所在院系的物流管理专业课程组教师赴豫鑫物流、中储股份等多家物流、仓储企业进行仓储生产一线调研，了解人才需求，确定工作岗位，分析仓储管理工作内容、工作流程、工作标准，确定学生通过学习和训练应具备从事仓储管理岗位工作的基本能力，参照《GB/T 21070-2007：仓储从业人员职业资质》和《高等职业教育物流管理专业紧缺人才培养指导方案》，以此为依据确定本课程的培养目标。 　　2.与企业合作，开发基于工作过程的课程方案 　　培养目标确定好之后，课程组教师和企业专家一起利用“头脑风暴法”，以具体仓储企业与具体仓储业务为载体，以项目为导向，以实训为手段，按照岗位能力需求设计学习项目和任务，为保证理论教学效果和实训课程实施，要求每次课都有任务计划书，明确工作任务、实施过程和考核标准。考虑到仓储管理工作的复杂性和现实问题，对各学习项目中的工作任务，进一步分析细化为具体的学习性工作任务。在学习情境的编排上，主要根据岗位工作能力要求与工作流程来组织。 　　 　　二、基于工作过程的“仓储管理技术”教学内容设计 　　以职业活动为主线，以仓储企业为载体，改变传统的以章、节安排授课进度的教学模式，重新组织和设计教学内容。课程教学内容包括九个项目，每一个项目都属于仓储管理的具体内容，项目和项目之间是职业活动的递进，同时又强调学生的知识和技能平稳迁移。 　　每一个项目下设置若干个工作任务，工作任务在关系上是平行、递进的关系，是仓储管理具体工作内容及工作过程的递进。每一个任务对应一个具体的学习情境，该学习情境是完成该任务、学习相关知识和训练相关技能的切入点。针对该项目的所有任务又设计一个课业，课业是针对该项目的综合性的训练，要求学生学习完项目下的所有任务之后独立去完成，把项目下的知识和技能点结合起来。 　　 　　三、基于工作过程的“仓储管理技术”教学方法设计 　　基于工作过程的“仓储管理技术”课程以行动导向为教学出发点；教学过程以仓储管理职业活动的工作过程为导向。教学过程中重视教学做一体化，教学过程按照项目描述―任务分解―学习情境―相关知识学习―技能训练―学业评价―完成课业的基本流程，突出技能训练和评价，提高学生对知识的领会能力和分析问题、解决问题的能力，促进学生仓储管理技能的即时性训练，为零距离上岗就业做好准备。 　　根据该课程任务设计及学习内容的特点，采用的教学方法举例如下： 　　1.任务教学法 　　（1）任务：仓储资源需求状况调查。 　　（2）技能目标：了解国家仓储方面的现行政策标准；掌握国内外仓储行业发展的基本情况与动态，了解国内外物流业发展现状与趋势。 　　（3）学习情境：某大型仓储企业准备拓展××地区市场，进驻之前要调查仓储需求状况。 　　（4）教学实施：①相关知识学习：讲授仓储的基本概念、仓储的任务及其重要性等。②技能训练：准备××地区仓储资源需求状况调查表；学生5人一组自行确认组长，由组长带领完成调查任务。 　　（5）学业评价：过程考核、成果考核、个人总结。 　　2.情境教学法 　　（1）任务：配置仓储生产设备。 　　（2）技能目标：能够科学调度、配置生产要素资源。 　　（3）学习情境：郑州腾飞仓储有限公司是刚刚注册的一家新公司，公司坐落在新郑龙湖镇，主要经营各种螺丝、螺母、螺栓等小五金的存储业务。试为该公司配置货架等生产作业设备。 　　（4）教学实施：①相关知识学习：讲授仓库常用设备种类、作用、特点；