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基于大学生视角高校教学质量改善措施分析 　　摘要：本文通过对大学生的访谈，从学生视角归纳了影响高校教学质量的主要因素，包括教师、学生、校园综合环境、考核制度、思想政治工作及相关工作人员等因素，据此作者提出了提高高校教学质量的相关建议。 　　关键词：教学质量；影响因素；改善措施 　　教学质量是高校的立校之本，教学质量也是衡量教育服务水平高低的首要指标。大学生作为教育服务的接受方及参与方，了解大学生对教学质量的感知及认识，对于提高高校教学质量具有重要意义。因此，围绕这一主题，我们通过对四川省省属师范院校38名在校大学生的访谈，从学生视角归纳了影响教学质量的主要因素，并据此提出了提高教学质量的相关建议。 　　一、影响高校教学质量的主要因素分析 　　（一）教师 　　参与访谈的学生均将教师列为影响教学质量的重要因素。教师作为学校工作人员的最重要部分，是向学生提供教学服务的最主要力量。学生对学校教学质量的感知主要来自于教师的课堂教学。在访谈中，学生认为大部分教师均具有较强地专业能力，教学经验丰富，在课堂上能认真教学，对学生具有关爱之心。不过，学生亦提出有少部分教师存在责任心不强，专业水平不高，上课敷衍，甚至照搬课件，不能激发学生的学习兴趣，对课堂秩序不闻不问，与学生之间缺少共同语言等问题。学生希望在课堂上能够得到教师的公平对待，在学生成绩的评定上能够做到公正无私。 　　（二）学生 　　“教”与“学”是一个硬币的两面，两者是共生共存的关系。本次访谈值得庆幸地是，大部分参与访谈的学生均提到“学生”亦是影响教学质量的重要因素，反映出学生均意识到好的教学质量离不开学生的参与。归纳学生在教学中存在的主要问题有：一是学习目标不明确，缺乏清晰的学习规划；二是个别学生学习积极性不高，学生主动钻研的精神不足，部分学生在课堂上心思涣散，无心学习；三是课堂知识掌握不牢，课前缺乏预习，课后作业完成质量不高；四是学生自学能力不强，科研学术水平有限。这些问题大部分均可以归纳为学习态度上的问题，一旦态度上的问题得到转变，其它问题均能得到逐步改进。 　　（三）校园综合环境 　　参与访谈的学生认为，校园综合环境对教学质量也有直接影响，大部分参与访谈的学生对校园的综合环境进行了肯定，如认为教学环境良好，图书馆藏书丰富，多媒体教学设施足够完善等。不过，部分学生亦提出了一些不足之处。首先是学校所在的地域特点，相对于东部院校，西部院校的区位优势不足，文化吸引力有待提高。其次是学校的教学硬件设施，包括数量和质量两个方面，即数量上是否足额采购，能否满足教学的需要？质量上是否适应学校教学需要，并能够及时维护，确保运转正常？部分参与访谈的学生还提到目前所用的教材存在一些瑕疵，质量有待提高。 　　（四）考核制度 　　考核制度包括两个方面，一是对教师的考核制度。参与访谈的学生认为，现有的考核制度比较重视对教师科研能力的考核，但对课堂教学效果的考核不足。因此，部分教师在教学上投入的时间精力有限，备课不足，课后基本上不留作业，不利于学生进一步思考和对知识的巩固。二是对学生的考核，部分课程的考核难度较低，学生能够轻易地通过课程考核，外在压力不足，学生投入到学习中的精力也就有限。有些课程对学生的学习过程考核不足，学习成绩评定不能反映出学生的课堂参与度，仅凭期末的一套试卷判定学生的学习成绩，使平时积极学习的同学不能得到适当的正向激励。在奖学金的评定上，部分学生认为应该以学习成绩为依据，不应该将反映学生日常综合表现的量化考核评分作为评定学习奖学金的必要条件。 　　（五）思想政治工作 　　访谈中，部分学生也提到了除教师外的其它工作人员，尤其是辅导员对学校教学质量的影响作用。学生认为辅导员能够很好地帮助他们解决思想上和学习生活中的一些困惑，帮助他们确定学习目标，制定学习规划，当他们松懈地时候能够及时提醒他们，促使他们持续保持积极的学习态度。访谈中，部分学生也提到由于辅导员在学期间的专业并非学生目前就读的专业，因此在专业指导上存在不足，对于学生在专业学习上的一些困难不能给予很好地建议。此外，也存在个别辅导员责任心不够，不能与专业任课教师紧密配合，对于专业任课教师反映的一些问题不能及时协助解决，从而影响到教学质量的提高。 　　（六）除教师及思政员工外的其它工作人员对教学质量的影响作用 　　高校行政人员及后勤人员虽然不直接从事教学活动，但他们的工作却会对教学活动产生直接或间接的影响。如因教室内的多媒体设备维护不及时而出现故障时必然就会影响到教学活动。图书馆工作人员如果不认真负责，则学生很难及时找到自己想要查找的相关资料。对于学校行政人员及后勤工作人员，大部分学生对他们的工作表示了肯定和感谢，但仍有部分学生认为有少数工作人员需要不断提高他们的服务水平。不止一个学生在接受服务的过程中