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基于知识演化企业能力构建研究

基于知识演化企业能力构建研究   摘要:能力构建的本质是企业内的跨层次知识活动,但很少有研究分析层次间的知识活动,在能力构建研究中需要利用演化理论来阐述层次间知识活动的内在机理,处于个体层次中的变异新知识会经过选择、复制和保留环节来进行演化循环,而它又是在知识转移、守门员机制、知识运转和结构嵌入主导下实现的,通过完成个体、团队和组织三个层次间的跨层次转移活动,知识会进入到组织系统中并形成新的知识集合,最终实现能力构建活动。   关键词:知识;演化机制;能力构建;跨层次   中图分类号:F270 文献标识码:A      企业能力作为竞争优势源泉的观点已经受到学术界的广泛认可,虽然关于能力理论已经进行了大量的理论和实证研究,但其中大部分研究的关注点主要还是集中在能力对绩效的影响上,例如,帮助企业应对动态市场环境,提升生产力,或产生新战略,而很少关注到企业能力从哪里来的问题,越来越多的学者提出,必须认清能力的来源问题,否则很难对管理实践进行有效地指导;同时,在企业实践活动中,随着越来越多的资源可以从外部公开市场购买,管理者也开始关注如何在企业内部构建相应的能力,进而对企业资源进行加工来创造战略资产,最终使企业获得相应的竞争优势,本文主要是从理论上分析知识转移活动与能力构建的相关关系,利用演化理论来解释层次间知识转移活动,并在此基础上进一步探讨企业能力构建的动态过程。      1 文献回顾      Grant指出,能力是知识整合的结果,它依赖于企业评价和整合其成员的专业知识,Kusunoki等也提出,能力来自于知识的动态交互活动,是由企业内部创造和积累的不同类型知识的集合,因而,能力是企业整体层面上价值创造活动中的知识集合。   当能力不能满足企业发展需求时,企业就开始进行能力构建活动,Teece等认为,通过能力构建可以使企业在演化路径中形成显著的资产使其能够在任何时间点上都能形成竞争优势,关于企业的能力构建,学者们从诸多不同角度进行了相关的研究,对知识基础的配置可以构建企业能力;组织学习可以获得企业能力;在战略过程中可以实现能力构建,虽然这些研究从不同的角度探讨了能力构建活动,但仍然忽略了组织系统活动中所存在的多层次特征,如Abell等所指出的,“在以往对于能力理论的研究中主要关注于宏观层面,而忽视了微观层面”,企业组织是由个体、团队等不同层次主体所构成的复杂体系,能力构建作为发生在企业内整体性、全方位的组织活动,必须认识到其中的层次性,虽然现在有些学者已经开始关注到能力构建活动中可能存在的层次性,但是在研究中并没有阐述层次间的关联关系,这就导致对能力构建的研究未能进一步深入下去,王翔等就此指出,在能力研究中要尽可能精确地定义层次之间是如何相互关联的,因此,为了更好地分析企业能力构建的动态过程,就有必要着重探讨知识在层次间的活动,这样可以弥补在以往研究中所存在的不足。      2 企业能力构建活动的动态分析      能力构建活动的最终外部表象是企业获得了一种新的能力,而内在本质则是在组织层次上形成新的企业知识集合,然而企业组织本身并不能创造知识,所有的新知识创造活动是发生在个体层次的个体中,所以能力构建活动中必须实现由个体向组织的跨层次知识转移,Grant也指出,企业的基本活动也是不断地将个体知识变成组织知识并在运用的过程中实现价值创造,在这个活动过程中,企业需要不断地将个体内部所隐含的知识进行有效处理,并进一步使其融入到企业内部的知识集合中来实现对原有知识结构的重构,或对其中部分知识进行替代,最后构造出具有新结构的知识集合,即能完成具体任务活动的企业能力,因此,在能力构建的研究中,必须综合考虑知识活动、层次性和动态过程等多个方面才能够形成一个完整的体系。      2.1 演化机制主导下的层次间知识转移   企业内的不同层次中都具有相应的知识存量,当知识实现层次跨越进入到不同层次时,会与该层次中原有的知识存量进行结合而导致知识集合的属性发生改变,其原因在于:一方面,在新旧知识结合的过程中形成了新的知识结构,从而具有新的功能特性,如在一个生产型制造企业中,会通过不断地创新来积累新的知识,在新旧知识融合的基础上企业最终会产生创新能力;另一方面,不同层次的知识集合必须能支撑该层次相关主体的活动,而主体任务活动之间的差异性也会要求该层次中知识集合的功能属性实现配套性变化,如支撑组织活动的知识集合和支撑团队或个体活动的知识集合之间,无论是运用范围上还是挖掘程度上都存在显著差异性,这种层次间知识属性的差异性主要是通过层次间的知识活动所形成的,因此,对于层次间知识活动机理的分析就显得尤为重要。      不同层次间的关联关系可以分为上行(bottom-up)和下行(top-down)两种模式,下

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