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基于网络智能辅导系统设计与实现 　　摘要：介绍了基于网络的智能辅导系统的设计与实现。智能辅导就是将存在计算机中有关初中理科的显式知识和高水平教师大脑中的隐性知识转移给学生的过程。基于网络的智能辅导系统由五个子系统组成，提供网络在线实时运行模式。系统试验服务结果表明，系统提供的智能辅导能够很好地解答学生的问题，且在成功率、正确率和响应时间等方面能够满足学生要求。?? 　　关键词：知识推理; 智能辅导; 知识服务; 初中理科 　　?ぶ型挤掷嗪牛?TP393文献标志码：A 　　文章编号：1001－3695(2008)01－0220－03 　　 　　随着知识经济时代的到来和网络信息技术的发展，用户对知识信息的需求转向个性化、集成化和专门化，且具有要求便捷、快速和有效的特点。因此，提供高效便捷的知识服务成为知识社会一个重要的战略任务。网络知识服务就是在网络环境下，以知识信息的搜索、组织、分析、重组的知识能力为基础，根据用户的问题和环境，融入用户解决问题的过程之中，提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务，它是从各种显性和隐性信息资源中，针对人们的需要将知识提炼出来的过程。它是以资源建设为基础的高级阶段的信息服务。网络环境下，在知识处理、挖掘、过滤、检索、推送等技术以及其他信息技术的研究和应用都比较成熟的条件下，把知识服务通过知识服务系统，实行比较科学并行之有效的服务模式，是实现网络知识服务的有效手段。?? 　　 　　1知识服务的特点?? 　　 　　知识服务是指从各种显性和隐性知识资源中,针对人们的需要将知识提炼出来的过程,并有针对性地解决用户问题的高级阶段的信息服务。知识服务明确提出了现代信息服务业的任务和目标，成为当今知识信息资源共享模式设计的核心指导思想。其特点和优势在于:?? 　　a)知识服务是用户目标驱动的服务。 　　它关注的焦点不仅是向用户提供所需的信息,还解决用户所面临的问题。衡量其服务的标准不是“我是否给用户提供了需要的信息”,而是“是否通过服务解决了用户的问题”。 ?? 　　b)知识服务是面向内容的服务。 　　它非常重视用户问题和问题环境,并据以进行系统分析,通过信息的吸取和重组来形成易于理解和便于工作的、符合用户需求的知识产品,同时对其质量进行评价。它是站在用户的角度,为用户量身定做满足信息需求的知识,也就是为用户提出提供解决问题的方案。?? 　　c)知识服务是一项增值性的服务。 　　知识服务中知识的价值体现在符合用户需要，满足用户的信息需求,所以其服务的价值在于利用这些知识帮助用户实现知识创新。在解决实际问题过程中必然会调动各种资源,采用多种技术工具,使服务所提供的知识成为一种新的创造,而非知识的简单堆砌,使得服务本身产生价值。?? 　　d)知识服务是利用智能化手段挖掘数据蕴藏于显性信息中的隐性知识。 　　知识服务可以采用智能化手段挖掘蕴藏于大量显性信息中的隐性知识。开展知识服务还可以面向特定类型的机构和群体。针对其具体用途,系统地采集机构中不同人员所需要的各种层次和范围的知识信息,开发个性化知识库,并可集成为更大的专业知识仓库。?? 　　 　　2基于网络的智能辅导系统的需求分析和设计思想?? 　　 　　2．1系统需求分析?? 　　调查显示：中学生在课后的学习中经常会遇到问题；家长因水平限制、工作忙等原因常无力辅导；教师只能够在学校对学生进行辅导，没有时间也不可能给每个学生提供一对一的辅导。在实际中，高水平教师做家教的很少，而大学生做家教的水平又参差不齐，某些地区甚至连学生家教也请不到。因而可以说高水平的家教是目前市场经济中少有的短缺商品。?? 　　随着计算机和网络技术在各行各业的广泛应用，在教育领域也取得了许多成果。其中常用的有题库、网校、多媒体教学等。网校和多媒体教学是对课堂教学知识点的课后重复再现，题库的作用与一般习题集及其解答的作用相同。从实际作用看，课堂教学课后重复再现的水平已达到高级教师水平，而课后辅导的水平还达不到一般家教的水平；从技术看，这些新的教学与辅导方式采用的是数据库、多媒体和网络技术，实现的是信息的存储与查找，无法实现对学生提出问题的即时辅导功能。总之，现有技术通过信息的存储与查找较好地解决了高水平教师的教学再现问题，对于学生的学习问题却没有较好的信息化解决。 　　 基于学生的这种需求，开发了基于网络的智能辅导系统，可以通过网络给学生提供价格低廉且专家级的辅导，不仅可以提高学生的学习质量，也可以大大减轻家长的辅导负担。这正是大多数望子成龙的父母梦寐以求的。?? 　　2．2系统设计思想?? 　　 初中理科知识有显性知识和隐性知识。显性知识指的是一个巨大的知识库,存放的是初中理科的概念、定理、性质等知识；隐性知识是指存在人们大脑中知识，即通过