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基于模糊评价判断高校图书馆人力资源绩效评价体系 　　[摘 要]高校图书馆人力资源的绩效评价问题体现了当代图书馆的管理水平#65377;本文分析了现阶段高校图书馆人力资源绩效考评中存在的问题#65377;提出了采用模糊评价判断方法,构建图书馆人力资源绩效评价体系,应用数字建模的方法定量化地评价高校图书馆人力资源的绩效水平,并进行了实例分析#65377; 　　[关键词]高校图书馆;人力资源;绩效评价体系;模糊评价判断 　　[中图分类号]G256 [文献标识码]B [文章编号]1008-0821(2010)03-0095-05 　　Construction of the Performance Evaluation System of Human Resources 　　in University Libraries Based on Fuzzy Evaluation ModelHao Guirong 　　(Library,Nanjing University of Chinese Medicine,Nanjing 210046,China) 　　 　　[Abstract]The performance evaluation of human resources in university libraries has manifested the contemporary library management level.This article has analyzed the question which the performance evaluation of university libraries??s human resources exists in the present stage.Proposed fuzzy evaluation method,constructed the performance evaluation system of libraries??s human resources,and applied digital quantitative modeling approach to evaluate the performance of university libraries??s human resources.Finally, the case study carried out. 　　[Key words]university libraries;human resources;performance evaluation system;fuzzy evaluation model 　　 　　高校图书馆的资源主要是由文献信息资源#65380;设备资源以及人力资源等组成,人力资源可以说是图书馆的宝贵财富#65377;图书馆人力资源的管理是图书馆管理活动中的一个重要环节,是当前图书馆建设的核心问题,对图书馆的生存和发展起着决定性作用#65377;图书馆管理决策制定的正确与否,既定战略和目标的实现顺利与否,都与图书馆内每位员工的工作效果息息相关#65377;因而需要一种客观#65380;公正#65380;准确的评价方法来对图书馆人力资源的工作绩效进行评判,从而判断图书馆的工作人员是否与其工作岗位匹配,对该岗位的工作职责是否履行到位,影未影响图书馆战略目标的实现,也可以反馈出图书馆管理层制定的决策是否正确#65377; 　　绩效考核是依据既定的标准,通过一套正式的结构化制度和系统来评定和测量工作人员对岗位所规定职责的履行情况,从而确定其工作成绩的一种管理办法#65377;高校图书馆人力资源绩效考核是图书馆实施激励管理的重要依据,也是图书馆人员职务#65380;职称晋升和工资增减的必要条件#65377;图书馆的工作繁复多样,工作结果往往又受很多不确定因素制约,很多岗位之间存在较大的差异,要精确#65380;直观#65380;公正地评价一个员工的工作绩效好坏往往很难#65377;以往,高校图书馆人力资源绩效的评价方法多采用定性#65380;带有主观成份的一种评价方法,而这样的评价方法是起不到提升图书馆管理水平,也不能加强馆员与读者之间,部门内与部门间,以及上司与下属间的沟通与协调#65377;因而,本文采用模糊评价判断方法,构建了图书馆人力资源绩效评价体系,应用数字建模的方法定量化地评价了高校图书馆人力资源的绩效水平#65377; 　　1 当前高校图书馆人力资源绩效考评中存在的问题 　　随着改革开放的发展,特别是在上个世纪90年代的快速发展,我国高校的管理水平有了极大地提高,其中有关图书馆人力资源的管理水平也在不断地提高#65377;但是,在图书馆人力资源绩效考评