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复杂产品系统创新利基策略研究 　　摘要：探寻中国企业实现复杂产品系统自主创新的有效途径。为此，研究了复杂产品系统创新的典型案例，指出利基策略是在该领域实现自主创新的关键所在；分析了利基策略下的复杂产品系统创新机制，构建了基于利基策略的复杂产品系统创新模型；研究表明，在技术基础落后于国外竞争对手的背景下，利基策略是中国企业利用“大国效应”自主开发复杂产品系统的有效途径。 　　关键词：复杂产品系统；利基策略；技术集成；自主创新 　　中图分类号：F406.3 　　文献标识码：A 　　 　　装备产品是经济发展的技术支柱(technological backbone)，然而长期以来，创新管理研究主要是针对消费品展开的，对装备产品的研究明显滞后。20世纪90年代中期，Miller，Hobday，Nel－son等欧美学者通过研究航空发动机、通信设备等装备产品的创新，发现这些产品与消费品的技术创新行为存在较大差异，认为有必要将其作为独立的产品范畴进行专门研究，为此，提出了复杂产品系统(Complex Products and Systems，CoPS)的概念。近年来，一些发展中国家正在进入复杂产品系统市场，但正如Hobday指出，已有的研究对此很少涉及，迫切需要对此进行深入的研究，以揭示这些国家如何实现追赶，以及这一过程中成功与挫折的经验教训。迄今为止，相关研究主要是针对欧美等国企业的创新实践展开的，这与中国企业在该领域开展自主创新的背景存在显著差异，中国企业所处背景具有鲜明特点：中国是发展中国家，企业的技术基础和创新资源落后于国外竞争对手；中国又是一个历史悠久的大国，具有巨大的市场、独特的文化和需求多样性，这一“大国效应”是大多数发展中国家所不具备的，也是中国企业可以加以利用的。当前，中国企业在与国外竞争对手存在较大差距的背景下，面临着缩小技术差距、实现自主创新的紧迫任务，因此，深入开展针对性的研究已显得尤为迫切。 　　 　　1　文献回顾 　　 　　复杂产品系统具有高成本、信息技术密集、顾客定制等特点，包含大量的子系统和元件；Acha等人的定量研究表明，经营复杂产品系统的业务是技能、工艺密集的，产品设计依赖软件和IT系统的支持，交易方式多为“企业对企业”；陈劲等将复杂产品系统创新要素分为核心要素和周边要素，构建了复杂产品系统创新评估指标体系。 　　复杂产品系统包含大量定制元件、子系统，及将它们连接在一起的控制单元，如何将这些元素按照层次结构集成为整个系统是复杂产品系统创新管理的关键。Hobday认为，在复杂产品系统创新过程中，系统集成是企业核心的技术能力和组织能力；Prencipe的研究也表明，集成能力对复杂产品系统生产企业的竞争非常重要；为了更有效地确定、测试、评估相关元件，并最终成功整合为新产品，企业不仅应关注在产品建构层面的能力，还需要重视深化发展元件层面的技术能力，这有助于在产品研发与制造过程中不断整合新技术；对于复杂产品系统创新的组织，Hobday认为以项目为基础的组织(project based organization)更为有效，企业既应意识到该组织形式在现有市场竞争中的潜力，又要注意发展企业全面的能力，为企业开拓和创造未来的市场机会奠定基础；而杨志刚、吴贵生的研究表明，复杂产品系统生产企业的技术能力成长具有路径依赖的特征，由于合资企业主要从事对引进产品的改进，而不是开发完整的产品，容易陷入技术依赖陷阱。 　　复杂产品系统技术构成复杂，涉及的知识领域广泛，企业在产品创新的过程中通常会利用到外部的技术源。Barlow的研究表明，在用户需求提高和愈发复杂的环境下，加强合作与跨组织的知识集成，对于项目的成功与否具有至关重要的作用；Brusoni和Prencipe认为复杂产品系统的组成元件和相关领域的技术变化存在紧密的系统联系，为此采取网络组织模式有助于企业进行跨领域和机构的知识管理；而Kash和Rycoft认为，复杂技术的创新需要企业间形成网络，这有助于技术学习的开展，因为大量的隐性知识必须在特定的背景下交流和学习；Paoli和Prencipe的研究表明，企业应以宽领域的技术知识的总体掌握为基础，分解产品开发的任务，并将任务分派给供应商。 　　综上所述，复杂产品系统的研究近年来日益受到关注，在该领域取得了有价值的研究进展。但需要指出的是，已有研究成果主要是对处于技术领先地位的欧美企业研究形成的，而中国企业整体上还处于技术追赶态势，在该领域实现自主创新必须采用针对性的措施。因此，有必要结合企业的创新背景，着力研究中国企业在该领域如何有效开展创新活动。中文激光照排系统是中国企业在复杂产品领域取得的标志性成果，我们多年来的跟踪研究表明，利基策略是在该领域实现突破的有效途径。 　　 　　2　案例分析：中文激光