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工业工程应用手册之 标准工时 一、标准工时的设定与应用 二、时间研究 三、标准工时 四、标准工时之应用 五、马表测试 时间研究 泰勒 1856-1915☉以马表测量为主。进行工作研究及寻求改进方式 ☉主张：花费工作时间最少者即是最佳之工作方法 吉尔柏思：☉研究操作者之动作，再去删除，合并，重组，简化等步骤。使方法最好。 ☉主张：能用最经济有效的方法去完成工作，时间自然会减少。 标准工时 定义；在一定标准条件下，以一定的作业方法，由合格且受有良好训练的作业员，以正常的速度完成某项作业所需的时间。 标准工时范围 工作条件：环境，设备，夹治具材料┈ 作业方法：加工方式，操作次序，操作动作，操作布置，姿势┈ 作业员：合格，受完全训练 速度：正常速度 标准工时的维护 3．1标准工时方法的训练及查核 3．2工作方法，作业条件，设备，材料等改变时之报告制度设计。 3．3标准工时之诉怨回馈调查及改订。 3．4定期复查制度 4． 标准工时的结构 5． 标准工时公式 正常工时=观测工时╳评比因素 标准工时=正常工时╳（1+放宽率） =正常工时+宽放工时 6． 标准工时估算 三．标准工时之应用 1．能效管理： ☉效率是对标准时间达成程度的指数，标准时间决定之后。管理人员必须督导作业员在标准时间内完成作业。 2．日程管理：制造部门依据标准时间计算出应生产的产品数量，安排人员设备的配置，日程计划，生产管理等工作，以达成要求的数量。 3．人员成本计算：☉标准时间计算的基本数据。 4．工作绩效评估及奖金计算。 ☉实施奖工制度必须籍由标准时间来衡量工作绩效，才能公平合理计算奖金。 5．设备能力：机器设备具有多少能力，必须依据标准工时来计算分析，以作为设备购买之依据，及来取适当之应变措施。 6．人员及负荷计算 ☉生产计划拟定后，可依据标准时间计算所需之人工小时及所需人员，而目前机器设备具有多少能力。其负荷的情况都需依据标准工时来计算。 7．人机配合的计算 ☉依据标准时间，方可适当安排人员及机器的配置以减少人力的浪费。 8．生产线平衡的计算：☉生产线上各工作站若配置不当，会造成瓶颈及过多闲置时间而造成浪费，需赖标准时间适当安排工作。 9．新产品的开发：☉新产品的开发，可依据旧有产品单元标准时间来估算所需的成本。 10．工作方法的改善：☉将各单元的标准时间予以计算出来，作为改善的叁数依据，同时可作为改善前后的比较。 11．外包价格的决定； ☉依据标准时间所计算的人工成本，加上材料成本及制造费用，作外包成本的决定因素。 12．订定产品价格的参数。 ☉标准工时可将产品一部分的成本计算出来，再加上其它因素，可作为产品价格的参数。 13．作业指导训练的标准：☉现场生产单的作业指导训练中，标准工时是其各作业单元效率的依据。 14． 标准产能计算的依据；☉依据各产品的标准工时，将每天的工作时间来计算各产品的标准产能。 15．人员计划：☉将标准工时所计算出的产能来安排人员，再将全厂的人员来排定计划。 16．设备计划：☉透过标准工时及设备的产能，将整厂的设备作最佳的安排。 17．生产计划进度安排：☉依据标准工时来安排各产品的生产进度。 四：马表测时 1.作业员的选 1．1平均作业员，操作具有一致性 工 选择作业员并接近 1．2选择条件 收集记录有关资料 ☉受完备训练，有意愿作好工作。 划分单元 ☉熟习操作程序 初步决定观测次数 ☉具有信心与合作精神。 评时评分 1．3沟通—现场主管及被观测者 观测次数是否足够 取得合作。 去除异常值 1．4接近作业员 决定宽放数 ☉采取友谊态度 计算及预定标准时间 ☉给予发问机会 ☉鼓励提供意见 ☉对其操作表示兴趣 2．记录有关资料 2．1理由：标准工时随工作情况与方法而有变易，所以必须详细记录，以利日后叁考与查证。 2．2 记录项目： 2．2．1产品名称：图样，规格，零件 2．2．2制造程序与操作方法，进刀速度，深度，转速。 2．2．3设备性能，工夹治具。 2．2．4材料规格。 2．2．5作业员等级，能力，性别，姓名。 2．2．6工作环境。如；温，湿度，照明，噪音。 2．2．7工作现场布置 2．2．8研究案号，资料数，审核人，日期。 3．划分单元 3．1意义：将工作过程作业划分程数