基于高校学生满意度教学质量评价研究.doc

基于高校学生满意度教学质量评价研究 　　〔项目基金〕北京科技大学教育教学改革与研究项目（ JG2014M49） 　　〔作者简介〕杨晓明[1960-]，男， 山东济南人，北京科技大学文法学院教授，博士。 　　龙文碧（1988-），女，贵州铜仁人，北京科技大学文法学院硕士研究生。 　　吕路平（1990-），女，河北邯郸人，北京科技大学文法学院硕士研究生。 　　李宏（1976-），女，四川遂宁人，北京科技大学教务处助理研究员。 　　王晓晓（1983-）女，安徽濉溪人，北京科技大学教务处助理研究员。 　　〔摘要〕 学生满意度是衡量教学质量的重要参照。论文设计了高等学校教学质量满意度的评价指标体系，编制了测度量表，并进行效度、信度检验。以北京科技大学毕业生作为研究对象，采用分层抽样方法，对614名2011级本科毕业生进行了调查，从学生的角度对学校本科教学质量进行宏观监测。文中还利用决策树模型分析了不满意学生群体主要特征，应用神经网络模型分析了影响学生满意度的各因素的重要性。 　　〔关键词〕 学生满意度;教学质量;测评 　　〔中图分类号〕G4〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-2689（2015）03-0102-12 　　一、 背 景 　　随着中国高等教育进入后大众化发展阶段， 高等教育质量问题开始成为理论界及实践界的关注重点。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（ 2