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大数据背景下企业人力资源招聘管理新发展分析
大数据背景下企业人力资源招聘管理新发展分析
摘要:大数据时代的到来,给企业带来一场不可避免的、深刻的变革,企业人力资源招聘不再仅仅依靠传统的招聘方式,而是逐渐利用大数据来革新招聘方式,提高企业的招聘质量和招聘效率,在这一过程中呈现出与以往不同的招聘特点,机遇与挑战并存招聘管理作为人力资源管理职能模块的重要组成部分,也需要有着重大的调整。本文针对大数据时代的特点,对招聘管理的现状进行了详细的分析,同?r对其未来的新发展形式做了深度的探索,并提出一定的展望。
关键词:大数据;招聘管理;新发展
一、背景与含义
(1)大数据
“大数据”这一概念,最早是麦肯锡公司在2011年提出的,并且描述它为:超出传统数据库所所具备的数据收集、分析、处理功能的海量数据集合。大数据呈现出量大、种类多、处理高速性的特性。并指出,大数据的规模、存储数量以前所未有的速度快速增长,并逐渐融入到各行各业,成为推动企业发展的重要生产力。对于企业的管理,特别是人力资源管理,不能仅仅局限于传统的管理模式,要结合时代的发展趋势,采取更为合理与先进化的科学管理方式。数据化和信息化的时代潮流已经不可逆转,怎么样利用好和发展好适合企业发展的人力资源管理模式至关重要,应该认识到大数据的巨大价值,将数据信息运用到战略的制定以及人力资管各个模块的规划当中。
大数据的出现,带给企业一场不可避免的、深刻的变革,其中包括赋予招聘的新内涵。确切地说,置身于大数据背景下的企业人力资源招聘,正在不断整合社交网络,弥补传统单向招聘的不足,呈现出新的特点 。大数据背景下的企业招聘是在对大量数据信息进行有效处理的基础上,通过快速提取有效信息,企业确定招聘方向、选择招聘策略、进行招聘目标定位等决策的过程。在这一过程中,利用大数据尽最大可能地帮助招聘方与应聘方共享信息资源,推动招聘信息的有效传播,促进信息的透明化和公开化。同时,通过对大数据的信息提取与分析,企业快速寻找到与岗位匹配度高的应聘者,提高招聘的有效性。此外,通过对各招聘渠道的信息整合,企业可以提高信息搜索的有效性。并且,招聘的整个流程都能运用数据信息系统来进行,从而进一步改善招聘流程,提高了人力资源部门的管理水平和招聘效率,提升人力资源管理系统的整体有效性。
(2)招聘管理
招聘管理是组织人力资源管理的子系统,也是人力资源管理的重要组成部分。区别于传统的招聘概念,万玺等人认为,“招聘管理就是对组织所需的人力资源展开招募、甄别、录用、评估等一系列管理活动,并加以计划、组织、指挥与控制,借以保证一定数量的员工队伍,满足组织发展的需要。”吴文艳提出,招聘管理是“组织基于生存和发展的需要,根据组织人力资源规划和工作分析的数量与质量要求,采用一定的方法吸纳或寻找具备任职资格和条件的求职者,并采取科学有效的选拔方法,筛选出符合本组织所需合格人才并予以聘用的管理活动。”
二、招聘管理系统
而对于整个招聘的流程,可以简单的从图1进行表示:
(1)电子招募。运用技术进行招聘通常被称为“电子招聘”(E-recruiting),其中最主要的形式就是网络招聘。据Mackelden统计,90%的大型企业使用至少一种网技术来吸引求职者。国内2009年使用互联网招聘的雇主数量达到81万家,他们主要的招聘网站已归类在表2中。国内2009年使用互联网招聘的雇主较2008年增长了35%,占中国企业总数的8.3%。尤其是近几年,各大招聘网站,微博、微信都开始成为企业招聘的主要渠道和人力资源获取源。在网络招聘中,社交网站的辐射面广,可以使得网络使用者在进行虚拟社交的同时参与到招聘过程中来。社交网站功能多样,有更广阔的用户覆盖面,企业通过社交网站,不仅可以招聘主动性高的求职者,还可以通过人脉关系定位潜在的被动候选人,无形中扩大了企业的人才储备库。
(2)电子甄选。招聘管理的第二个目标就是在所有的申请人当中,为企业选出最有潜力和最适合的人才,这个过程需要评估应聘者的知识、技能和能力是否与工作的要求相匹配。电子工作分析是人才甄选的第一步,由专家或企业专业人员对岗位给出工作职责的数据和职务要求,针对给出的数据要求初步进行筛选;接下来的过程当中,对于应聘者提供电子化测试,可对应聘者们的能力、性格和职位的匹配性进行数据收集与分析。
(3)电子评估。对于招聘工作的评估是招聘环节的最后一环,也是不可或缺的环节。在员工接触工作的前期或者实习期间,对其工作表现以及绩效状况进行的详细的记录和数据收集,对其成果进行分析,最终决定人员的录用。
大数据时代招聘革除了传统人才管理招聘的弊端,能够有效的管理企业碎片化的招聘渠道,为客户和企业提供了求职和招聘的平台,该平台能够将线上线下及应用范围较广的网络渠道整合在一起,实现信息共
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