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始于吉尔布雷斯动作分析研究
始于吉尔布雷斯动作分析研究
动作研究又称动素分析(Analysis of Therbligs)、“方法研究”或“工作方法设计”,其主要内容是通过各种分析手段发现、寻求最经济有效的工作方法。动作研究是研究和制定正确合理的动作,节约工时,提高工效,改善工时利用的有效方法,目的是以最少体力消耗来取得最大成果,也就是在实际工作中尽量增加有价值的动作,缩短或取消徒劳的动作,提高劳动生产率。
吉尔布雷斯的砌砖动作分析
动作研究的主要发明者,是美国工程师F.B.吉尔布雷斯(Frank Bunker Gnlbreth)和L.H.吉尔布雷斯夫妇。F.B.吉尔布雷斯于1885年受雇于一建筑商时进行了著名的“砌砖研究”。在该研究中,他通过对砌砖动作进行分析和改进,使工人的砌砖效率提高了近200‰
砌砖是我们行当中最古老的一种,近百年来,这一行业中所使用的工具和材料很少或根本没有什么改进。尽管有成百万人从事这个行业,但多少代人却都没有对它进行过大的改进。因此,在这个行业中,人们指望通过科学的分析和研究,哪怕至少能找到一点小的改进也好。我们尝试把科学管理的原理应用到砌砖的工艺上去。对砌砖过程的每个动作进行了认真而又有趣的分析和研究,把所有不必要的动作一个个地排除掉,用快动作代替慢动作。并对以任何形式影响砌砖工的操作速度和疲劳度的每个细小因素,都进行过验证。从砌砖工每只脚该站的精确位置,联系到墙、灰浆箱和砖堆等的位置,这样,使砌砖工每砌一块砖,就不必再往砖堆来回走动了。我们研究出搁灰浆箱和堆放砖的最佳高度,设计了一种支架,搁上一张桌子,所有的材料都堆置在上面,使砖、灰浆、砌砖工和墙处于各自合适的位置上。这些支架由一名专司其事的工人掌管,随着墙的升高,他就为所有的砌砖工调高支架,这样砌砖工在取每块砖和每泥一刀灰浆时,就毋须再做一俯一伸那样使之劳累的动作了。这些年来,每个砌砖工每次为砌一块砖(重约5磅)上墙,都得俯身到他的双脚处(体重一般为1 50磅),然后再伸直,想想看,这得消耗多少体力啊!
进一步研究的结果是,在一块块砖从车上卸下之后,运送给砌砖工之前,先由一名工人进行仔细分类,并把这些砖块的最佳边缘朝上,搁在一个简易的木框架上。框架是这样制作的,它能让砌砖工在最快的时间里和最便利的位置上抓取到每块砖。这样一来,砌砖工在砌上一块砖时,就毋须再将每块砖翻过来倒过去地检点一下,他也毋须再花时间去选择砖的哪边哪端最好,以便砌在墙的外沿。在许多情况下,他还毋须再花时间去清理在支架上杂乱堆放的砖块。这个砖块“包”(对设计的放砖块的木框架的称呼)由辅助工搁在可调整高度的支架的适当位置上,靠近灰浆箱。
我们常见到,砌砖工把每块砖搁上灰浆后,一般用泥刀把砖的一端敲打几下,直到接缝处的厚薄度合适为止。要是把灰浆调得正合适,那么砌上砖块时,只要用手往下压,使砖达到以合适的位置,砖就砌好了。因此,他坚持要灰浆的调和工在调和灰浆时特别注意,这样就可以节省砌砖工去敲打每块砖的时间。
经过仔细研究砌砖工在所有标准情况下砌砖的动作后,可以把砌每块砖的18个动作压缩为5个,在其中一种情况下甚至低到只要两个动作。分析把砌砖工的动作从18个压缩到5个所采用的办法,表明这一改进是由如下三种不同的方法取得的:
第一,砌砖工过去认为必要的某些动作,被完全省略了,这些动作经过仔细研究和实验已证明没有什么用处。
第二,设置了简易工具,诸如可调整角度的支架和放置砖块的框架,这些只要有一名廉价的辅助工的少许协作,就可为砌砖工排除大量劳累又费时间的动作,这些动作在没设置支架和框架时是必需的。
第三,教砌砖工在作简单动作时要双手同时并用,而在以前,他们总是用右手做完一个动作后,才用左手去做另一动作。
例如,教砌砖工在用左手拣起一块砖的同时,右手操起一泥刀灰浆。当然,双手同时操作之所以可能,是用一个深的灰浆箱替代了老的灰浆板(上面的灰浆摊得很薄,要取到灰浆还得往前挪动一两步):灰浆箱和砖堆又搁近了,并且是放在高度适合的新的支架上。
弗兰克?吉尔布雷斯对砌砖动作的研究,始于早年对建筑工人砌砖的研究。1885年弗兰克通过了麻省理工学院的入学考试,却因家庭困难没有入学,而是进入建筑行业,并以一个砌砖学徒工的身份开始了职业生涯。后来,他成为建筑工程师,被晋升为承包公司总管,不久又成为独立经营的建筑承包商。
在工作中,吉尔布雷斯发现工人们砌砖的动作各不相同,速度也有快有慢。由此,他对砌砖动作和速度的关系产生了兴趣。他仔细观察砌砖工在工作中作用的各种动作模式,探索究竟哪一种动作模式是最好而且效率最高的。在此基础上,他联系工人所做的工作和使用的工具,对工人的动作进行了进一步研究,并制定了一种经过改进的工作方法。例如,在砌外层砖时
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