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家庭旅馆可持续发展研究 　　 【摘要】本文以湖南凤凰古城家庭旅馆为调查对象，意在通过实地走访、问卷调查、文献查阅以及SWOT分析法相结合的方式了解当地及其他地区家庭旅馆的经营状况和环境等情况。由此来分析和预测家庭旅馆的经营模式、前景及未来可持续发展之路。最后，总结出针对国内整个家庭旅馆行业的经验为家庭旅馆的可持续发展提供建议。 　　 【关键词】家庭旅馆 凤凰古城 可持续发展 对策 　　随着人们生活水平的逐步提高，人民生活方式的转变，旅游越来越受人们的青睐，成为一种时尚的休闲方式。家庭旅馆在很多旅游地区蓬勃发展起来，不但解决了游客“假日旅游”住宿难的问题，而且更成为了一种重要的旅游经营方式。某些地区的家庭式旅馆更是成为促进当地旅游经济发展的重要动力。作为一种新兴产业，家庭旅馆的简单灵活经营特色使其更易受到经营环境变化的影响，如湖南凤凰家庭式旅馆就因在当地政府“一票制”政策出台而受到重创。因此，在这个日新月异的社会里，家庭旅馆如何才能与时俱进，实现可持续地发展成为我们研究重要课题。 　　一、凤凰古城家庭旅馆现状分析 　　（一）历史文化名城――凤凰古城 　　2001年12月，凤凰古城被国务院批准为国家历史文化名城。2007年6月，凤凰古城即沈从文故居被列为全国重点文物保护单位。2009年，凤凰古城评为国家“4A”级景区。凤凰古城每年都在吸引着数以万计的游客。凤凰古城这个总面积约10平方千米的地方，可以体验到不同民族的风俗文化。凤凰不仅蜡染、扎染、银饰等极具地方艺术特色，而且还有苗族的赶秋节等少数民族传统节日。正因为凤凰古城得天独厚的条件导致游客的数量也逐年增加，这也促进了凤凰古城内家庭旅馆业的迅速发展。 　　（二）凤凰古城家庭旅馆的位置依风光和名胜分布 　　凤凰家庭旅馆主要分布北边街与营哨街两条街道（沱江的两岸），分别占总数的39.4%、41.6%，其次是?龙阁（临江）占10.9%，说明了家庭旅馆分布的一个重要规律――依沱江而建。沱江是除建筑、人文风光外凤凰古城唯一的风光带，也是凤凰赖以扬名的原因。古城内其他的家庭旅馆大多是环绕景点而建。所以家庭旅馆分布的规律是：依风光带和名胜而建。 　　（三）凤凰古城家庭旅馆以“中小型租赁旅馆”为主 　　在关于家庭旅馆的基本特征的调查中，被调查对象的主要特征是以“中小型租赁旅馆”为主。可归纳为： 　　类型：调查对象中81%的旅馆为租赁的，且以自营为主 　　规模：大多为中小规模，有42%的旅馆拥有7～12间房，39%只拥有6间房以下经营时间：古城内的老旅馆数目最多，25%的旅馆开业长达6年以上 　　特色：临江的吊脚楼极具当地特色，体现了苗家建筑的风格 　　值得一提的是，影响家庭旅馆规模的主因是由于当地政府发布了相关规定：临江吊脚楼一类建筑不能高于三层，不临江所有建筑不得高于五层。 　　（四）“一票制”之后，家庭旅馆的发展受到极大冲击 　　凤凰古城于2013年凤凰古城自4月10日起实行古城景区一票制，参观古城内9处景点需购买148元的套票。在实行一票制之前，绝大多数旅馆的入住率非常高。实行了“一票制”之后旅馆的入住率总体都下降了20%～50%左右，而且超过70%的旅馆的收入都减少了40%以上，只有小部分旅馆的收入减少在10%以下。 　　在家庭旅馆这个行业中，仅仅一个外部因素的改变，使得行业受到了巨大的冲击，这就证明该行业内部任存在不健康因素，不能迅速改革自身来适应环境的变化。为了使家庭旅馆在可持续发展的道路上走得更远，就必须有更多可靠的创新性建议。 　　二、凤凰古城家庭旅馆可持续发展的SWOT分析 　　（一）优势分析 　　首先，凤凰古城风景优美，背依青山，沱江在城中静静流淌，吊脚楼群沿沱江边而建。依山傍水的地理环境满足了游客精神需求。其次，凤凰古城的自然生态资源和人文环境风景名胜区满足了游客“体验式旅游”的消费需求，吸引着越来越多的游客来到凤凰古城并入住家庭旅馆。再次，如果建造现代建筑，就会破坏整座古城的和谐。所以这就很大程度上限制了大型商业酒店进驻。由于没有了这一强大竞争对手，因此家庭旅馆能够得到更好的发展。 　　（二）劣势分析 　　凤凰古城属于偏远地区，经济相对落后。家庭旅馆从业人员主要是当地居民，在环境保护方面的意识有待提高。这就导致家庭旅馆的基础设施设备有待完善，家庭旅馆服务质量有待提高，周边环境有待保护。然而拥有完善的基础措施是游客得到良好的入住环境的基础。同时，家庭旅馆是依附于旅游景点而发展的，除了注重家庭旅馆内部环境的保护外，还应该注重周边环境的保护。只有将周边环境保护好，保持凤凰原生态的自然风景，整个旅游景区以及家庭旅馆才是有可能可持续健康发展的。 　　（三）机遇分析 　　第一，外部交通设施日益完善。高铁的开通，使城市之间变得越来