2012年11月人力资源管理师一级招聘与配置20120820.pdf

第二章 招聘与配置 高级人力资源管理师 培训教材 王红刚 wanghonggang@163.com 2012年 主要内容 第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用 第二节 人事测评技术的应用 第三节 企业招聘规划与人才选拔 第四节 人力资源流动管理 第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用 • 胜任特征的基本概念 • 胜任特征模型的分类 • 胜任特征模型的作用和意义 • 构建胜任特征模型的基本程序 • 构建胜任特征模型的方法 一、岗位胜任特征的基本概念P88 •胜任特征，是指确保劳动者能顺 利完成任务或达到目标，并能区分绩 优者和绩劣者的潜在的、深层次的各 种特质。 胜任特征的冰山模型P88 知识 （基本、专业、相关） 技能 （将事情做好的能力） 社会角色 （在他人面前自我形象的表现欲）