电子商务随需应变的蓝图.pdfVIP

结易思然信息化咨询/培训/报告 / 帮你学习电子商务随需应变的蓝图 这是关于投资回报的故事。一开始，学院、政府和研究机构中的科学家使用因特网相互连接。因特网发展到提供电子邮件，然后 是万维网，万维网用来交流市场消息很不错，但没有多少商业价值。技术迅速地发展并开始支持因特网上的计算，这推动了业务过程。 但是这种能力同时会带来成本 — 它需要技术方面的大量投资。当企业对信息技术进行投资时，总是期望投资会有利益回报。成本降低 的讨论从未停止过。 那么问题是什么呢？ IT 所承诺的和它所提供的东西之间有距离。您是个开发人员，因而知道集成完全不同的、异构的系统和网络是复杂的。现在，这 种复杂性是困扰 CIO 们的头号问题。仅仅是设法使各种技术一起工作，就要吞掉 40% 的 IT 预算。这意味着，接近半数的 IT 投资花 费在了不直接产生商业价值的事情上。因为其复杂性，等待 IT 投资产出任何价值可能要花上几个月，也许要一年。因为其复杂性，所 以熟练人员供应不足，因而更难雇佣到集成、实现和维护这些技术的人员。复杂性的代价太大了。 还有利用率成本。您知道吗： • 大型机有 40% 的时间处于空闲状态。 • UNIX 服务器有 90% 的时间处于空闲状态。 • 大多数 PC 有 95% 的时间处于空闲状态。 当然，早在因特网和电子商务带引入计算新纪元之前，业界就开始设法降低拥有成本和利用率成本了。现在我们有 Web ，但完整 业务集成效率的承诺仍在下一代电子商务技术基础结构中沉睡。这正是您 — 开发人员 — 的用武之地。 在本文中，我们将介绍电子商务随需应变环境，并研究企业需要技术基础结构做些什么。然后，我们将讨论如何利用结合了以下里程碑 式技术的路线图来集成异构系统和平台： • Java 和开放标准 • Linux • Web 服务 • 网格计算 • 自主计算 • 公用计算 到底什么是电子商务随需应变？ 当您的组织用内部网、外部网和 Web 将其核心业务系统与关键客户连接时，您就处在电子商务随需应变环境中了，这个环境允许 您： • 通过深思熟虑地使用基于网络的技术，构建和增强业务关系 • 利用因特网技术来与客户、供应商、伙伴和雇员进行交易和交互，以实现和维持竞争优势 达到电子商务随需应变是一个自然的发展过程，通常要经历以下阶段： • 访问：允许通过使用简单 Web 发布和点解决方案，支持针对核心业务系统的交易。 • 企业集成：使用 Web 集成整个企业的业务过程。链接内部和外部系统，这些系统可以在企业之内，也可以在企业之外。 • 电子商务随需应变：使用 Web 来自动适应客户和市场需求。更改业务模型。以新的方式组合人员、技术和过程。 结易思然信息化咨询/培训/报告 / 图 1. 自然的发展 电子商务随需应变的阶段 电子商务随需应变按阶段发展。在每个阶段中，因特网都转换业务过程。 • 对数字信息的访问：这个阶段完全是关于发布内容的，它的大部分属于静态“查询”类别。简单的数据库查询使我们可以查 看银行帐户、查找航班信息或查看哪里有过夜的旅馆。在这一阶段，很容易满足需求。企业所需要的全部就是一个主页。个 人所需要的全部就是一个浏览器。 • 真正的交易，真正的业务：如果不只是查看您的银行帐户 — 还要存款和取款或转帐。不只是查看航班出发时间 — 还要能 订座。进行一桩股票交易、买一本书、申请一笔贷款、更新驾驶证、选修一门大学课程。完成这些任务所需要的不仅是一个 网站 — 这需要对技术和业务过程进行幕后集成。 • 电子商务的高级阶段：在客户、供应商、伙伴和雇员的流动系统中，因特网是用来进行通信、交易和连接的主要途径。业务 过程从手工转向自动化。关系可以只在单个事务的处理期间存在。这是一种实时计算环境。您组成联网的团体，以便组织能 够： o 更快地创建新的产品和服务 o 扩展新客户并经济地添加新关系 o 动态地更改现有关系