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学生管理干部工作中情感管理探究 　　【摘要】所谓情感管理就是在人本管理的基础之上，管理者与被管理者之间进行感情的交流，从而进一步激发被管理者自身的内驱力最终达到落实管理目的的一种有效的管理方法。作为高校最为宝贵的人才资源，高效学生干部队伍的建设将会直接对高校学生工作的成效造成影响。本文对高校学生干部群体的具体特点进行总结、归纳，并进一步采取情感管理的有效管理方式，以期能创造出高校学生干部队伍建设与管理的新途径。 　　【关键词】高校；情感管理；学生管理干部工作； 　　 　　作为高校教师和广大学生之间信息的传递者以及两者之间沟通的桥梁和纽带，高校学生干部是在学生群体中实现自我管理、教育以及自我服务的绝对领导者。首先，高校学生干部和普通学生相比具有较高的综合素质、而且其自身的影响力也很大、自主意识也比较强，是高校大学生思想政治教育中不可忽视的一股重要力量。其次，近年来，随着高校招生规模的逐步扩大，学生数量也开始增加，这就使得高校学生教育管理工作遇到了很大的困难，而高校学生干部则可以利用自身与广大学生之间的沟通优势为学校的学生教育管理工作贡献力量。最后，高校要把学生干部群体的有效管理作为学校管理体系中的重要环节，高校要在提出情感管理模式的基础上结合心理学的相关知识以求进一步促进高校学生干部队伍的建设。 　　一、情感管理模式概述 　　情感管理作为新兴管理理念的重要方式，其作用是巨大的。情感管理的主要核心是以人为本。通过与被管理者之间的互动和交流，充分地对被管理者的心理和行为进行关心和交流，提高被管理者与管理者之间的认可度和默契度，从而让被管理者发自内心地将做好本职工作作为目标，从而达到管理的目的。实际上，教师通过情感管理能够对学生进行正面的激励，是教师对学生进行人性化、合理化、科学化管理的过程。学生干部的管理者通过与学生干部进行面对面，深入的情感交流，理解学生干部的需求，倾听他们的想法并引导他们在正确的思路上进行思考，通过与学生干部之间有感情的交流和沟通，培养出轻松、自在的工作氛围。情感管理在管理上的实现方式是将管理者的目的与被管理者，也就是学生干部的目的进行有机的统一。也就是，在管理者达到目的的时候也能完成被管理者的目标，实现双赢。情感管理的目的是进行教师和学生干部之间的润滑和协调。让他们同心协力地做好任务和工作。这就需要教师发自内心地对学生干部关心，了解他们的需求和思想，并为他们实现理想提供最大的帮助。从本质上来说，就是要在教师和学生干部之间培养相互尊重的情感。也就是说，教师和学生干部之间是平等的，而不是上下级的关系，而是以一种平等的关系共同工作，并不是用教师的资格来对学生干部进行命令。只有创造了和谐的工作环境，才能让学生干部发挥最大的才能，工作也才能做得更好，而不是为了工作而工作。 　　二、高校实现学生干部情感管理的基本原则分析 　　情感管理和感情用是不能一概而论，情感管理是将一种感情注入到理性行动中。因此，在进行情感管理的时候无比遵循以下三个原则。 　　第一是整体大局原则，强调整体的作用大于各部分加起来的作用。一般而言，学生干部的人数不少，其所反映出来的情感也是各式各样的，学生干部的情感必须要理顺，要从健康的角度去培养学生干部的情感，从大局着想，顾全比较普遍存在的问题，不能因为需要满足少数人的情感需求而去打击绝大多数人的情感积极性。教师要有一个统一的情感管理的准则，对于全体所有的学生干部都要平等适用，一视同仁，不可存在偏颇取向，不然会因为评价标准不一致，引发学生干部感情投入的不平衡，对于学生干部的内心认同会是一个负面影响，致使情感管理陷入缺少群众基础的状态。 　　第二个原则是效益原则，情感管理工作的最终目标是促进学生工作的开展，让其提高工作效率，而不是为了老师与学生之间的感情交流，维持一团和气的存在。实践工作中的情感管理工作目标应该定为：学生干部保持良好的、积极向上的情绪。能够满足学生干部的基本需求，使其热心的服务于同学，学生干部的工作和学习都不会互相干扰，都保持高涨的热情，充足的干劲，最终促进团组织工作的顺利进行和工作效率的提高，并协助老师做好学生工作。没有原则的追求一团和气会让教师对学生干部过于迁就，让情感管理失去原有的激励效用。 　　第三个原则是控制原则，在进行情感管理的时候，需要在一定范围内对管理工作有所控制，千万亿能以偏概全或者是眉毛胡子一把抓。况且，滥用情感并不能解决到根本上存在的问题。片面的讲求情感管理会让教师丢掉原则性，最会产生混乱的现象，致使矛盾逐步产生，使得感情上出现散乱。而尊重学生干部，信任学生干部这些都是建立在学生干部工作积极，对工作有贡献的基础上的，这些因素一旦利用不恰当，就会导致管理失误的情况出现，有的学生干部就会认为组织的管理不严格，可以趁机违反组织的纪律，或者让学生养成在处