SS移动集团信息化产品营销策略研究-工商管理专业论文.docxVIP

湘潭大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研 究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体 已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文 中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留 并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本 人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可 以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名： 日期： 年 月 日 导师签名： 日期： 年 月 日 I I 摘 要 2015 年, 新一轮 4G 竞争全面启动，中国移动作为全球规模最大的通信运营商，虽然 借助 4G 先发优势领跑，但也面临中国电信和中国联通的强势挑战。同时在移动互联网企 业、虚拟运营商、供应商的重重围剿下，面临越来越多的竞争，这种竞争已不仅是三家运 营商之间的竞争，而是全行业的竞争。中国移动要在移动互联网时代、信息消费时代转型 成功，就不应该固守在传统的行业竞争范围内，而是要超越这些界限去发展价值创新的、 未被占领的蓝海市场，对中国移动来说，集团信息消费市场就是一个巨大、未被真正挖掘 的金矿。在新的时代背景下，加大集团行业信息化产品的营销深度和广度，对实现公司战 略转型、全业务收入提升、集团市场份额抢战，具有至关重要的意义。 本文选择 SS 移动作为研究对象，在参阅和分析了相关文献的基础上，结合 SS 移动集 团业务发展现状，剖析了 SS 移动集团信息化推广在产品、渠道、促销、服务等方面存在 的问题和不足，并运用 PEST 分析模型、波特五力模型对宏观环境和竞争环境进行分析， 同时运用 SWOT 模型对 SS 移动集团客户市场所面临的优势、劣势、机遇和威胁进行分析， 提出了 SS 移动集团信息化产品营销发展战略，并运用 7Ps 营销组合模型对集团信息化产 品营销策略进行研究。最后，为确保营销战略和策略的落地和执行，提出了一系列需要实 施的重要保障措施。 本文对集团信息化产品营销战略和策略进行了较为深入的研究,致力于提升 SS 移动 集团市场运营能力和营销水平，扩大集团市场信息化份额，提升市场综合竞争能力，从而 让集团信息化产品营销成为公司持续发展的推动力。 关键词：通信运营商、集团客户、集团信息化产品、营销策略 II II Abstract In 2015, a new round of 4 g competition started。As the worlds largest telecommunication operators, although China Mobile gets the lead by taking advantage of 4 G, but it also faces a strong challenge to China telecom and China unicom. At the same time, under the siege of Mobile Internet enterprise, Virtual operators, Suppliers, China Mobile is facing more and more challenges and competition which is not only the competition between the three operators, but the industry competition. In the mobile Internet era, wanting to transform successfully, China Mobile should not cling to within the scope of the traditional industry competition, but to go beyond these limits to develop something with innovation value and not occupied blue ocean market. For China Mobile ， goup information consumption market is a large and not really digging gold. Under the background of new era, increasing th