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S公司金桥综合开发项目质量管理研究-工商管理专业论文

东华大学学位论文版权使用授权书 东华大学学位论文版权使用授权书 万方数据 万方数据 东华大学学位论文版权使用授权书 学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定, 同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子 版,允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论 文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、 缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密□,在 年解密后适用本版权书。 本学位论文属于 不保密□。 学位论文作者签名: 指导教师签名: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 摘要 摘要 摘要 房地产开发项目工程质量管理,是工程建设领域质量管理的重要组成部 分。在社会主义市场经济快速发展的新形势下,房地产经济发展的同时,其 工程质量管理也同时面临着严峻的考验,提出了更高要求。质量问题长期以 来是我们的“软肋”,也是一直影响我们经济发展和生活水平的重要因素之一。 自 1978 年从日本引进“全面质量管理”的理念后,我们一直致力于推进全面 质量管理,尤其在建立社会主义市场经济体制中发挥重要作用,质量管理工 作也随之得以进一步发展。这一点,从改革开放 30 多年来的经济快速发展的 成果中,就足以见证质量管理活动的巨大贡献。 但是,质量管理的推进并不顺利,而且由于人们思想觉悟、地域环境、 企业文化、教育程度等诸多因素影响,出现了对质量管理意识程度极大的不 平衡现象。很多企业在利益的驱使下,滋生了浮躁心态和急功近利的思想, 导致重大质量安全问题而产生的责任事故层出不穷,对社会主义市场经济发 展产生了巨大的负面影响。提高房地产开发项目工程质量管理水平的关键因 素之一在于人的质量观念,以及对于质量管理理论和方法的了解,因此,提 高质量管理水平仍旧任重而道远。 S 公司是一家国内大型房地产开发公司,近年主要从事商业地产开发, 也有涉足于大型居住区、保障房建设等,现投资开发金桥地铁上盖综合开发 项目。 首先,本论文是在当前国家鼓励探索多种资本主体进入地铁、城际铁路 项目综合开发的大背景下,以 S 公司为例,研究其工程质量如何有效保证, I 并简要分析了国内外地铁上盖综合开发项目质量管理现状;其次,以相关质 量管理理论、文献资料等为依据和支撑,就 S 公司金桥地铁上盖综合开发项 目的质量管理,提出问题、分析成因;最后,在理论、文献资料的研究基础 上,对 S 公司金桥项目质量管理提出优化措施,推行全面质量管理(TQM)。 这些理论及文献包括质量管理理论、数理统计方法的应用、工程项目质量控 制体系、激励理论、PDCA 循环、全面质量管理(TQM)等。 本论文通过相关质量管理理论与实践研究分析,重点研究 PDCA 质量管 理循环,推行全面质量管理(TQM)方法的应用。研究得出,S 公司金桥地铁 上盖综合开发项目,可采用建立“地铁+房产”的联合开发模式,运用 PDCA 质量循环,推行适用于地铁上盖综合开发的全面质量管理(TQM)。 关键词 综合开发 全面质量管理(TQM) PDCA II Abstr Abstract Abstract The quality management of real estate development project is an essential factor in construction industry. With the rapid development of the socialism market economy, while the real estate economy develops, its management for construction quality is also facing severe test and higher requirements. Quality has always been our “Weakness”, also is our one of the important factors affecting the development of our economy and living standards. We have always been committed to promoting total quality management since it was imported from Japan in 1978. It plays an important role particularly in the establishment of socialism market economy and will be developed further. It is enough to witness th

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