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沟通课程设置背诵环节实践意义和效果 　　 摘 要：本文以南京工业职业技术学院开设的公共基础课――职场沟通与交流为例，分析阐述在课程中设置背诵环节的必要性，以及在实际教学实践中取得的成效。 　　 关键词：职场沟通与交流;课程设置;背诵环节 　　 一、沟通课程介绍 　　 为适应社会的需求，自2008年起，南京工业职业技术学院在全院范围内进行了大学语文课程改革，面向全校学生开设了全新的公共基础课――职场沟通与交流（以下简称沟通课）。 　　 课程设置六大模块：沟通基础、传统文化与沟通、沟通心理、沟通方式、沟通礼仪、沟通技巧。由于近年来高职课程改革中有重实用、轻人文的倾向，我们试图探索一种更为实用、便捷、对学习者影响更为深远的综合性、通识性核心课程，以纠正高职教育中狭隘、功利的偏差。因此，在教学实践中，我们尤其重视中国传统文化与沟通这一模块。我们认为，文化与沟通技巧是根脉和血液的关系。能真正掌握文化精髓、悟透人性的人，沟通技巧必定自然成法，圆熟、自如。因此，在课程实践中，我们不仅将这一模块拆解为儒、释、道三个单元，放在仅次于第一模块沟通基础后讲授，还将每一单元附录十八条经典语录，总计五十四条语录放于教材中帮助学生加深对模块内容的理解，同时要求学生背诵并计入学期末的成绩考核之中，占总成绩的40。 　　 二、在教学环节中增加背诵的必要性 　　 在教学考核中增加背诵成绩环节，起初并未得到学生的理解。有的学生认为身为高职学生，仍采用小学生常用的学习方法没有面子，产生抵触心理。甚至部分代课教师也有类似困惑，认为自找麻烦。作为沟通课程的改革和实践者，我们认为背诵传统经典语录对高职学生来说十分必要。 　　 1.培育和践行社会主义核心价值观的需要 　　 党的十八大提出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。2013年12月，中共中央办公厅印发《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》明确提出，以“三个倡导”为基本内容的社会主义核心价值观，与中国特色社会主义发展要求相契合，与中华优秀传统文化和人类文明优秀成果相承接，是党凝聚全党全社会价值共识作出的重要论断。 　　 我们课程所选取的儒释道三家语录和章节，多出自《论语》《孟子》《老子》《庄子》等传统经典经书，可谓博大精深、内涵丰富，更重要的是含有社会主义核心价值观中“和谐”的基本理念以及“爱国、敬业、诚信、友善”的传统道德。例如《孟子?尽心上》有这么一段： 　　 孟子曰：“万物皆备于矣。反身而诚，乐莫大焉。 　　 强恕而行，求仁莫近焉。 　　 意思是说：“万事万物的知识我都具备了。反省自身，我自认诚实无欺，没有比这更大的快乐了。尽力执行恕道，接近仁德的道路，接近仁德的道路没有比这更接近的了。” 　　 我们在具体讲解过程中，会联系社会现实帮助学生理解：随着社会节奏变快，来自于生活、工作等各方面的压力业越来也大，人们因此变得焦躁而忽略了别人的感受。其实，在很多情况下，相互理解体谅尤为必要。换位思考不仅仅是设身处地地为他人考虑，同时也是对自己的一种反省。这种儒家“仁”的思想，也就是社会主义核心价值观体系中提倡的友善。 　　 我们沟通课程针对的大一新生刚从高中进入大学，正是眼界逐渐开阔，价值观形成时期。众所周知，做人乃沟通之本，有正确的价值观指导，行动方向才不会出现偏差。我们在讲授过程中，先讲解含义，让学生在理解内容的基础上反复朗读、背诵。所谓“书读百遍，其义自见”，在不断感知中传统文化的过程中，价值理念便会潜移默化地渗透到心灵深处，随着时间的推进，阅历的增长，学生自然会心领神会，进而外化在沟通实践中。 　　 2.提高学生听说读写能力的需要 　　 钱钟书从幼年期便熟背古文，日后成为文学泰斗，鲁迅小时候整本书背诵，后来驰骋文坛。可以说，背诵直接提升人的语言组织能力。因此，我们在选择背诵章节语录时，不仅仅考虑其思想倾向，还要考虑到句式组织，以增强学生的语感。我们选取的语录行文畅达，语言凝练，往往一字举轻若重，例如《论语?宪问》中： 　　 或曰：“以德报怨，何如？”子曰：“何以报德？以 　　 直抱怨，以德报德。” 　　 其中的“直”字有多种解释，我们让学生举生活中的例子讨论，学生直感慨中国语言的魅力。 　　 我们学校是工科高职院校，学生大多词汇贫乏，下笔生涩，口头表达能力差，没有一定的文章在头脑中储备，是提升不了听说读写能力的。而背诵经典语录的过程就是提升文学修养、积累文字功底的过程，因为熟背，脑中才能贮存优美的词汇与丰富的句式，行文中会自然而然地生发出气势来。考虑到具体操作和学生的课业任务，我们要求学生的背诵章节和语录只有五十多条，因为容易完成，反而引发学生对文言文的兴趣。学生找出《论语》《孟