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浅析公共图书馆老年读者服务工作应用研究 　　摘 要：随着我国老龄化趋势的加剧，老年读者也逐渐成为公共图书馆的一个重要读者群体，开展各项老年读者服务也成为图书馆一项重要使命，做好老年读者服务工作是公共图书馆的重要任务，本文从老年读者服务的重要意义，结合老年人的阅读需求，进一步研究老年读者服务工作开展的具体措施和建议。 　　关键词：公共图书馆；老年读者；服务工作； 　　文章编号：1674-3520（2015）-12-00-02 　　老龄化社会的到来，越来越多的老年人出现在公共图书馆内，面对当下整个不断扩大的用户群体，以及老龄化用户群体结构的出现，我们要能够充分利用现有的资源帮助老年读者，让他们感受到“老有所教”“老有所学”。这也就需要公共图书馆做好自身的调整工作，转变现有的观念，强化老年读者的服务工作，提升老年人的生活质量， 让他们的精神文化需求得到满足。 　　一、公共图书馆为老年读者服务的必要性 　　（一）为老年读者服务是创建和谐社会的要求 　　在整个和谐社会构建中不能忽视的就是老年人这一重要群体的和谐，全面老龄委第七次全体会议上，也是特别标明，创建社会主义和谐社会要求我们要始终坚持科学发展观作为指导方面，结合我国目前老龄化人口的实际状况，鼓励社会共同积极参与老龄化建设事业。因此，结合当前时代的发展需求，公共图书馆也需要积极参与到老龄事业中来，为老年读者提供更优秀的服务工作，这也是当前公共图书馆的重要的责任和任务，更是体现落实科学发展观，始终坚持以人为本，为构建和谐社会建设添砖增瓦。 　　（二）为老年读者服务帮助解决“空巢”老年人的心理问题 　　随着人们生活质量的提升，传统家庭结构也在发生着变化，“空巢”家庭出现的越来越多，“空巢”老人的数量也增多，尤其是“空巢”老人内心会产生较强的孤独感和消极情绪，这些情绪会给老年人的身体健康产生极大地危害。公共图书馆其本身作为人们精神文化学习场所，公共图书馆开展和举办一些活动，鼓励“空巢”老人参与进来，让这些老人在心理和精神上得到安慰，充实他们的生活，减少这些老人精神上的空虚感。 　　（三）为老年读者服务能够实现老年人继续社会化 　　公共图书馆是帮助老年人继续融入到社会生活中的一个关键途径，做好老年读者的服务工作不但能够极大地提升他们的人际关系的深度，提升他们在整个社会中的地位，重要的是能够帮助他们更好融入到社会生活中来，而不是处在社会“边缘”游离 　　二、老年读者的生理、心理特征和阅读需求 　　（一）老年人的生理、心理特征 　　老年读者平均年龄是60岁，这些老年人随着年龄的增长，生理机能出现了退化，对于老年读者来说，生理上表现为行为缓慢、记忆力降低、思维和反映速度变慢等特征。加上这些老年人离开了自身的工作岗位，子女也不在身边等诸多原因，让老年人变得孤独、焦虑率，缺乏安全感等，很容易产生和出现消极情绪和心理不平衡，对人和社会产生不满的情绪等。老年人的这些普遍的心理特征，需要公共图书馆的服务人员在对待老年读者时候，要充分满足老年人对健康、尊重、人际交流等多方面的需求，给予老年读者更多的关心和爱护。 　　（二）老年读者阅读需求 　　结合上面所阐述的老年人的生理和心理特征，在图书馆藏书中老年读者的阅读需求主要体现在以下几个方面。 首先是休闲娱乐方面，大多数老年读者退休后都是在家替儿女操劳，但他们也都希望自己的晚年生活能够得到放松，获得更多的快乐，或者公共图书馆在帮助老年读者进行书本选择时尽量选择小说、画报或者文摘，这些书本中轻松、幽默的内容能够为他们赢得更多的快乐。 　　其次就是在实际应用上，老年读者告别了紧张的工作，在以后的时间中会有更多闲暇的时间，他们的精力也在慢慢又过去工作转移上养生保健上面来，他们在阅读中经常会寻找一下健康、烹饪或者生活常识方面的书籍，并从中获得更多的知识，运用到生活中来。 　　最后就是在个人喜好上面，多数老年读者在没有退休之前都会有自己喜欢的一个领域，如体育、经济和实事等多个方面，当然在他们退休以后也会继续延续这个喜好，在图书馆内也是极力需找自己感兴趣的文章，对其他内容关注的较少，阅读兴趣较为专一。 　　三、公共图书馆开展老年读者服务工作的策略 　　（一）强化图书馆环境和设施建设 　　为了便于老年读者更好的阅读，公共图书馆需要进行自身阅览环境的改善，为老年读者提供一个更舒适、便利的阅读环境。公共图书馆自身的建筑空间以及内部设备就是作为图书馆硬件条件，公共图书馆在选址上首先要考虑的是交通便利和环境优雅的地方。其次是在整体设计上要选择宽敞明亮、温度和湿度适宜，做好内部绿化工作，重要的是要配置一个空气净化装置，这个主要是目前我国各大城市空气污染严重，良好和优化的环境能够帮助老年读者降低阅读的疲劳感，提升老年读者的阅读兴趣。也是由于老年