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影响网络远程教学质量要素分析 　　摘 要：网络远程教学因其覆盖范围的广泛性，教学模式的交互性以及信息传播的快捷性，使其在现代教学进程（特别是成人培训）中发挥着日益重要的作用，师与生、教与学相互依存、相互影响、相互配合，形成一种教学过程中的良性互动关系，基此，从网络环境下教学模式、内容呈现方式、评价反馈，对影响网络远程教学质量的要素进行了分析述评。 　　关键词：远程教学；教学模式；知识呈现；教学质量 　　在教学活动中，教师与学生作为两个主体是客观存在的，最直接的矛盾在于教师与学生之间的关系处理，即教师与学生谁是问题的处理主体，不同的处理方式形成了不同的教学模式，主要包括：教师主体论模式、学生主体论模式、双主体论模式及交互主体论教学模式等。在网络教学环境中，究竟何种教学模式更适用于何种具体环境或课程，并最终如何影响网络教学的质量？为找到这一问题的答案，本文将在分析网络教学环境中的教师行为与教学模式、学生行为与学习模式、教学情境及教学质量的关键影响因素的基础上，通过统计分析，深度挖掘出改善和提高网络教学质量的方式及手段。从而为有效利用网络环境、合理配置网络教学资源、降低教学活动的运营和管理成本、开拓新的网络教学和应用实践方法、全面推动利用网络远程实施有效教学提供实践指导。 　　一、调查结果 　　以下是对100多个远程教学网站的抽样调查结果： 　　对调查结果进行统计分析，有50%以上网站采用的是单一的教学模式，大约30%的网站采用了2种以上的教学模式。 　　我们发现约1/3的网站是使用了一种内容呈现方式，只有1/6的网站使用了3种或3种以上的内容呈现方式。 　　说明：反馈部分的即时反馈、非即时反馈、无这三项是可以多选的，如有的网站既有即时反馈也包含非即时反馈。不到1/3的教学网站可以实现即时反馈，接近1/3的教学网站没有教学反馈这项功能。 　　二、影响因素分析 　　（一）网络教学中的教学模式 　　我们在对网络远程教学模式进行分析时，把网络课程的教学模式分为了如下几种：个别化教学、讲授式教学模式、协作学习模式、指导型、探究型。但是在统计分析中我们发现，太多的网络课程使用了单一的模式（讲授式）。这样势必会影响学生在网络环境下的学习效率，学生在这样的网络学习中可能渐渐失去兴趣、动力。 　　在网络教学体系环境下，由于教学模式的变化，从而导致了网络教学中教师的教学行为与传统教学相比较发生了较大的变化，在对传统教学中教师教学行为和网络教学中教师教学行为进行比较分析后发现，教师在网络教学过程中的指导力度、鼓励创新的程度、教学模式的多样性，都将对网络教学服务质量产生影响。 　　教师在授课过程中对干预时机和干预方式的技巧性切入、艺术性沟通、缜密性思维和准确性判断，是使得网络教学活动得以顺利开展的关键性因素，而这些都要求网络教学模式具备多元化的特点。在传统的课堂实践中，教师可以采用多种形式的教学模式，如课堂实践中，鼓励学生走上讲台替换教师的角色，对学生选取演示内容时，鼓励其选材的广度和深度应超越教材，并力求创新，以此激发学生的学习热情，并活跃课堂气氛；理论与实践紧密结合的课程中，可以采用虚拟实践环境或者沙盘演练的方式，设计出合理的教学情境。在实际教学中可以采用情景模拟教学、实地考察教学、角色扮演、影像放映等方式，引入实训体验，增强学生的问题分析及处理能力，并通过兴趣的培养促使学生主动由“要我学”演变为“我要学”的心理状态。 　　（二）教学内容呈现形式 　　目前，大多数网络教学的表现形式都是：把主讲教师的讲课录像和讲稿以流媒体形式或文字、图片的形式将教学材料呈现在网络上。有的教学网站上出现的不是教学情境，而是将网页拆成两部分，一部分是主讲教师坐在摄像机前念讲稿的录像，另一部分是讲稿的内容或PowerPoint。超过1/3的教学网站是使用了一种类型的内容呈现方式。 　　在网络环境下的学习，要求必须更加自主地进行意义建构，因此情境的创设尤为重要，网络教学不是仅提供资料，而更重要的是影响学生使其成为自己的“教师”。而目前大部分网络教学仍强调“教”，强调知识的传授，一进去就开始知识教学，而没有给予一定的情境导入，这种类型的课程是不符合学习者的认知规律。在我们调研的很多网络中，发现大部分的课程都是文本教学材料或教师讲稿的简单呈现，没有根据教学目标对整个课程作统一的规划，网上只有一些教师的讲稿和视频，一些操作技能的讲解也往往是通过文字和图片来展示的。没有给学习者设置模拟真实的学习情境，缺少一些让学习者去解决的现实问题，无法让学习者及时进行讨论问题、小组协作、角色扮演。学习者在学习时，只能被动地接受教学内容或者发表自己的一些看法。归结到一点，就是没有充分体现学习者的主动性。重教学内容呈现，轻学习环境设计。 　　（三）评价反馈 　　反