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- 2018-09-09 发布于湖北
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酒店管理会所 酒店管理教本
现代酒店管理
第三章 酒店人力资源管理
第一节 酒店人力资源规划
教学目的和要求
• 了解酒店人力资源规划的概念。
• 掌握酒店人力资源规划作用。
• 理解酒店人力资源规划的程序
• 理解人力资源规划的内容
• 掌握人力资源规划调整
引导案例
案例库3.1
——大学生可不可以做服务员
思考
针对这一报道,酒店对人力资源的
需求不是随意而为之,是有计划的,
作为大学生的我们考虑怎样开始我们
的职业生涯?
一、酒店人力资源规划的概念
酒店人力资源规划,就是酒店的经营管
理者根据酒店的整体经营规划,结合人力
资源供需以及发展情况而制定的人力资源
工作目标与计划,是一项长期的动态规划
项目。
实际上,许多酒店更关注整体的经营规
划,对人力资源规划的作用及其后续价值
并没有意识到。
二、酒店人力资源规划的作用
1.保证酒店发展中的人力资源需求
得以及时满足
酒店在不同的发展阶段,有不同的人力
资源需求,为保证酒店
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