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微内容图书馆信息服务新模式 　　关键词：微内容; 聚合;嵌入微内容;数字图书馆 　　摘 要：文章简述了微内容的概念，分析了微内容引起图书馆信息服务变革的因素，探究了微内容运用于图书馆的方式方法。 　　中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2015）10-0057-02 　　随着网络技术的运用和普及，传统的传播媒介逐渐被边缘化。美国《时代》周刊2006年的年度人物不是人们印象中年终盘点的某位杰出人物，而是普普通通的互联网用户。这一现象说明：普通网民生产内容的时代来了，世界史并非只是伟人的自传。广大网民在日常的网络冲浪过程中，使用百度贴吧、QQ空间等产生了海量的网络内容。2015年最新一期美国Alexa网站排行榜统计显示：百度全球排名第五，中国排名第一;腾讯QQ全球排名第九，中国排名第二;老牌的搜狐门户已掉出全球前20名。由此可知，以搜狐门户网站为特点的Web1.0时代已逐渐被以搜索、贴吧为代表的Web2.0时代所影响。网络草根自动产生的微内容，正逐步登上历史的舞台，挑战由少数信息生产者控制的信息生产方式，大众生产的微内容动摇了传统信息传播的中心地位。 　　1 微内容概述 　　1.1 微内容的概念 　　微内容（Microcontent），是相对于传统的媒介发布的正规的、大制作的、专门的宏观内容（Macrocontent）而言的。微内容最早来自于Jakob Nielsen，学者Cmswiki给微内容的最新定义：微内容是最小的、独立的内容数据，如一篇博文、一张图片、音频、视频， 一个关于作者、标题的元数据， Email的主题， RSS的内容列表等。通俗来讲，微内容就是网络上所包容的所有东西。微内容在互联网走进家家户户的今天，已经成为与人们生活息息相关的一部分。因此，将微内容作为一个研究对象，也具有了现实的意义。 　　1.2 微内容的特点 　　微内容的创造者是所有互联网的使用者，也就是俗称的草根，由于其门槛低，很多大众化草根掌握了更多的话语权，他们在互联网的信息平台上，各抒己见，形成一定的新闻媒体舆论效应，有些能引起相关行政部门的注意，甚至对政策制定者构成一定的压力。草根的大众化，意味着微内容是不受任何官方的限制，甚至没有经过正规的信息过滤和相关部门的把关，因此，微内容在草根大众化的特点上又衍生了杂乱性、伪信息的特点。语言文字内容的功能在于交流，且互联网Web2.0社会性的特点，使得互联网上产生的微内容能及时得到回应，因此，微内容不只是单方面的信息描述，更多时候是对原有信息的回馈及反馈，所以，微内容的草根大众化又衍生出微内容的社会互动性。 　　2 微内容引起图书馆信息服务的变革 　　2.1 微内容的草根大众性动摇了图书馆作为信息传播的中介地位 　　随着草根创造的微内容在网络媒体上的广泛运用，文字游戏不再是文人的专属，只要你愿意，人人都可以成为文字的编辑者。这对目前仍是收藏精英文献的图书馆带来了不小的挑战，图书馆作为信息传播的中介，难道只传播精英内容，而不收集大众草根创造的内容？大众草根创造的微内容有些也是精华，只不过是通过网络的平台输送出去，而不是借助现有的图书馆传播出去的。这些问题的存在，已经动摇了图书馆现有的知识传播中介地位。 　　2.2 图书馆整合与导航信息专业优势使微内容的聚合效用放大 　　目前，网络上对微内容的聚合技术主要有搜索引擎、Tag标签、RSS推送三类。 ①搜索引擎。以Baidu为代表的搜索引擎，使散落在网络上的微内容被发现，获得价值体现。搜索引擎将微内容汇聚到一个关键词下，仅通过一个关键词能将聚合在该关键词下的微内容显现出来。②Tag标签。信息的创建者为每一篇资讯标上不同的、多个Tag标注。这种元数据的建立，使得标上Tag标注的信息创建者与其他相关用户的联系和沟通增加了，彼此间的交互性增加了，微内容聚合的群体效应就出来了。③RSS推送。RSS（Really Simple Syndication）是目前使用最广泛的XML应用。RSS搭建了一个信息快速传播的技术平台，微内容通过RSS技术平台能够被别的网站充分使用，使微内容得到传播。 　　图书馆具有整合和导航信息的专业优势，图书馆的相关专家和工作人员对网络上良莠不齐的大量聚合后的微内容进行甄别，可以分辨出优秀微内容和劣质微内容，并取优淘劣。图书馆的学科导航可以在优秀的微内容中筛选出对用户有用的内容和领先的学科信息。图书馆应充分发挥整合作用，加工微内容，使之成为用户需求的微内容，以满足不同用户的需求。比如：在学科导航平台上设置微内容RSS推送，把用户需求的学科微内容通过手机短信息、邮件、微信公众平台输送出去。 　　图书馆可以根据用户对文献资源的需求情况，设置个性化微内容推送。经过图书馆加工后的微内容，按