恰当认识企业成长本质及其影响因素.docVIP

恰当认识企业成长本质及其影响因素 　　一、多个视角看企业 　　 　　一般而论，企业是指依法设立的、以经营获利为目的，从事商品生产经营和服务的独立核算的经济组织。但这不是企业的本质。本质而言，企业是对市场的部份地替代。之所以要以企业部分地代替市场，是因为有的商业交易在企业内部进行成本小些，有的商业交易在市场中进行成本小些。因此，当某些商业交易在企业内部进行成本小些时，就需要建立一家企业，用企业内部的管理交易代替企业外部的市场交易，这才能有较高的收益与效率。 　　企业并不像一些人常规认识的那么简单，因为它是一类复杂的多面体，从不同角度去审视企业，就会发现它是大大不同的。例如，从管理学角度看，企业是一类或是简单、或是复杂的组织；从经济学角度看，企业是一类为自己创造利润、为股东创造收益、为社会创造财富的商业机器，从法理学角度看，企业是若干组契约关系的组合，诸如股东之间的契约关系，所有者与经营者(经理人)之间的契约关系，经理人与经理人之间的契约关系，经理人与普通员工之间的契约关系。从商学角度看，企业是一类商业模式，因为商人除了采取企业这类商业模式，还可以通过采取其他商业模式而获利。从社会学角度看，企业又是形形色色的人的集合，是一类社会责任单位，是一种社会治理组织。正是企业这种简单而又复杂的特性，使得要经营好一家企业，往往并不是一件容易的事情。由此来看，一些人常常抱怨企业家没有经营好所在的企业，这多少有点勉为其难。因为如让抱怨者去经营某个企业，十之八九他还不如别人呢! 　　 　　二、企业成长的本质究竟是什么? 　　 　　长期以来，不少人将企业成长简单地理解为就是“做大、做强”。这种认识是十分错误的，也是十分有害的。说它有害，是因为企业成长是企业由幼稚走向成熟的过程，而做大、做强既是相对的，又是一种阶段性结果。没有过程，哪有结果?说它有害，是因为片面强调做大、做强，就可能导致企业家不顾一切、失去理性。而现实中，企业家失去理性、狂追强大，结果导致企业成为满身沧桑的“病树”，甚至昨天还是绿叶茂密，今天却在枯黄中死去，这种例子比比皆是。 　　理性地看，企业成长是企业由幼稚走向成熟的过程，是企业内在素质逐步形成并提升，外部价值网络逐步形成并优化，凭借合理的商业模式与竞争战略，在同行中逐步形成竞争优势的过程。这就如同一个人，他只有不断完善、提升自己的内在素质(培养自己做事的能力)，不断建立自己的社会资本(人脉关系)，等这二者达到一定的程度，采取合理的做事方式(类似于商业模式)与处世方式(类似于竞争战略)，他才可能在同辈人中鹤立鸡群。推而论之，一个企业只有不断提升自己的内在素质，优化企业外部的价值网络，等这二者达到一定高度时，采取较为合理的商业模式与竞争战略，这个企业才可能在同行竞争中逐步形成竞争优势。而企业在同行竞争中形成了竞争优势，它就会自然而然地获得丰厚的利润。这就是企业成长的市场法则。而那些片面强调做大、做强的企业，是不可能做到这种境界的。 　　这里需要对企业成长的四点内涵做点解释。所谓企业内在素质逐步形成并提升，说的是企业的治理结构越来越为有效，企业的组织体系越来越为合理，企业的核心能力越来越强，企业的经营行为越来越为理性。其中的企业核心能力，通常指一家企业独特的，不可模仿的，带有本企业文化特质的能力。企业如果没有独到的核心能力，各种能力与同行雷同，那它要想在市场中生存，就只能靠运气了。企业没有核心能力不行，但这种能力如果过于刚性(称之为核心刚性)，它又可能抑制企业适应新的环境变化。所以，现在管理学中常讲到，企业要使自己的核心能力具有动态性。因为环境是变化的，企业只有培育了能够适应环境变化的“动态核心能力”，才可能在竞争中生存与发展。动态核心能力通常包括环境感知和辨识能力、适应环境变化的战略调整和整合能力、技术创新能力，市场营销能力，以及企业组织的整体行动能力。 　　企业外部价值网络一般有三个特点，它一是企业内部价值链的外部延伸，影响着企业的资源获取、内部价值链结构、以及为客户创造价值的效果与效率。二是企业外部各种正式组织与非正式组织、制度化组织与非制度化组织、有形与无形“节点”的有机连接，往往非正式、非制度化、无形、特别是社会资本“节点”对企业外部价值网络的效率的影响更大些。三是同一家企业往往会同时在多个外部价值网络之中，但同一家企业在不同外部价值网络中的作用及地位是不同的，不同网络对该企业的实际价值也不同。客观地看，在日益激烈的市场环境中，现代企业之间的竞争，不再仅仅是各自核心能力之间的竞争，而相当程度上是它带领着它的价值网络，与另一个价值网络进行竞争。营销大师科特勒曾经说过，现今的企业竞争，已由单一企业对单一企业的竞争，演变为一群企业所组成的价值网络对另一群企业组成的价值网络之间的竞争。因此，企业要想提升自身的竞