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微商营销模式研究
微商营销模式研究
摘要:微商其实是以个人为单位的,利用微博、微信所衍生的载体渠道,弥补了传统市场与电商市场的高成本、高管理要求、投入成本回收慢等问题。首先本文结合当前微商国内外发展现状,全面剖析微商运营策略、微商营销技巧与工具,深刻而系统地阐述微商运营中出现的误区,深度解析微商怎么做,得到微商可行性营销模式。
关键词:微商;误区;模式;可行性
中图分类号:F724.6 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)019-000-02
通俗的说,微商就是在移动端上进行商品售卖的小商家。本文研究微商主要把它看做是一个以各种移动互联网产品作为工具来进行在线交易的卖家群体[1]。利用群众的从众心理及对产品优点的无限放大后所贴合的消费者的需求,熟人网络的运用等进行营销策划。微商营销模式已经成为电商新风尚,但由于微商品质参差不齐,部分商家的狂轰乱炸式的宣传导致公众对于微商评价低劣。因此微商获得优秀的微商营销模式,就可以在众多商家中脱颖而出,获得丰盛的战果。本文对微商进行研究分析,努力提出有利于微商发展的策略,让微商之路更轻松。
一、微商现状分析
在互联网等信息科技飞速发展的时代,利用信息媒体作为传播营销的载体是新时期的新成果,微商营销应运而生。微商在不同的文化环境中存在很大的区别。在国外市场中微商经济发展受阻,通过国外市场分析机构Custora花了两年的时间所调查的数据显示微商群体在国外并没有受到重视,人们仍然习惯从传统渠道消费[2]。与国外市场的萧条情境对应的是热火朝天的国内电商、微商比拼。大量商户与顾客互动,各种高利润传闻,微商们每天都活跃在微信微博等社交平台上,这种新型的网络营销模式被政府和社会团体所承认。即2014年12月1号中国微商专业委员会在广州成立后,2015年1月17日,中国微商大会在首都北京举行[3]。中国微商大会对微商具有着历史性的意义,代表微商这个词已正式被国家认可, 微商营销得运营模式逐渐完善,在以后的电商行业中,微商将是其重要的组成部分,所有会利用网络的人都可以加入微商大军中。微商会开创电商新时代。微商发展的机会我们要抓住。
二、微商营销的误区
面对这么好的发展前景,却有很微商没抓住机会走向成功,反而被亲友们封杀在朋友圈,因为他们进入了这些微信营销误区。
(一)暴力刷屏现象
通过调查数据显示目前大家最反感微商的就是整天的朋友圈刷屏,相同内容连着发10条,一般人会选择将刷屏的暴力者拉黑,少部分人会杜绝和刷屏者的来往。这是因为微商不了解宣传手段,一味的刷广告,不仅没人关注还会让人反感微商和其销售的商品。甚至有的人不断通过社交平台加陌生人为好友发广告过去后再也不说话,或者到群里发完广告就溜的大有人在。当然这里也不是说不让发朋友圈,知识告诉大家不要刷屏,也不要一味的发广告,而是通过一些高质量的热点信息让别人喜欢你的内容,你再发个广告大家也容易接受。
(二)招商圈钱现象
平时在朋友圈发每日利润,宣传有人年入百万。这些赚大钱的微商不是靠卖商品赚的钱,而是靠发展下线圈钱,层层剥削,最下层的微商根本撞不到钱,只有一二级微商才是盈利的大头。这种类似于传销的发展手段是不可取的,会使销售链断层,让新入手的微商寒心,不利于微商行业的发展。
但是无论电商还是微商最终的目的是卖商品。最有效的营销方式是向顾客销售商品,然后“顾客再推荐顾客来买商品”逐渐积累客源。
(三)公信力弱现象
在出现许多化妆品使用过敏没人负责,产品质量没有保证等问题后,微商和顾客间存在信任危机。微商们宣传产品不真实,夸大效果。把商品夸得再好也没人买。在朋友圈里说面膜效果好的一般是微商,普通用户用面膜不会天天说面膜怎么好的。频繁自夸让顾客群体对微商的不信任程度越来越深。
三、微商的正确营销
微商营销中存在着许多问题,因此商户在做微商营销时可以从以下几个方面进行改善:
(一)可行性微商营销模式
首先微商可以建立自媒体如:公众号,把自己的公众号当做店铺来运营。还要通过吸引亲友熟人、游戏好友、论坛朋友等关注公众号增加粉丝量。其次每周有计划的进行商品信息推广,可以加一些笑话,以此来缓解强推商品的生硬感。然后针对每周固定的一天定主题,如星期一是面膜日。宣传时要注意从多角度寻找两点如与季节肤质等因素,给顾客提供小样试用等贴心服务。推广消息中加一些面膜保养的方法,挑选面膜的技巧,让关注者在接受商品信息的同时可以获得关于面膜的基础知识丰富宣传内容。最后达成交易后商户可以记录每位顾客的需求特性,如她的肤质、喜好、年龄、职业,还可以记录生日等特殊日期,在节假日或特殊日期中针对性推广产品,这种方式可以使销售往精细方向发展。而搭配性营销和捆绑式销售可以促进销量。
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