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提高测绘产品质量几点思考 　　摘要:产品质量是企业管理永恒的主题,也是企业稳定发展的保证。测绘产品质量关系到各项工程建设的质量和安全,并且涉及国家的主权和民族尊严,因此提高测绘产品质量具有重要的现实意义。鉴于此,文章对如何提高测绘产品质量提出了五点建议。 　　关键词:测绘产品质量;质量观念;质量认证;ISO9001质量管理体 　　中图分类号:P205 文献标识码:A文章编号:1006-8937(2010)06-0173-02 　　 　　近年来,随着改革开放和社会经济的发展,测绘事业也得到长足的进步。企业要立足市场,需要树立以质量求生存的观念。在市场机制条件下,测绘单位要发展,必须依靠科学管理,必须建立起一套切实可行的质量管理体系。尤其我国加入WTO后,在享受世贸组织成员权利的同时,也必须接受WTO的规则,建设和完善符合WTO规则的管理体制。因此要抓好测绘产品质量、服务质量,与国际接轨,测绘单位必须贯彻IS09000族标准,建立科学的质量管理体系。我院于2001年通过了ISO9001标准的认证。并于2003年和2006年通过复审。 　　目前,测绘科技日新月异,新技术不断涌现,测绘产品品种迅速增多.测绘产品质量不断提高,及时地为国民经济、科研、人民生活和社会发展提供了较好的测绘服务。特别是国家测绘局1996年,1997年连续两次开展全国性测绘质量大普查、大检查及各测绘主管部门不定期的抽检,查出了一些重大质量问题和质量中的薄弱环节,对遏制测绘产品质量严重滑坡起了积极作用,使测绘产品质量有所上升。但是我们要清醒地看到,测绘产品质量还存在着不少问题,产品中差、错、漏甚至伪造成果等现象还时有发生。据了解,这主要是由于个别单位负责人和个体从业者出于短期行为和决策的错误,低价抢到业务后,收不抵支,只好敷衍塞责,草草了事。加之新技术很难推广运用,科技成果难以转化为生产力。再加上近年许多单位片面强调经济效益,忽视了测绘产品质量,放松了职工的质量意识教育。测绘产品质量事关测绘的生存与发展,国家建设的百年大计。为提高测绘队伍技术业务素质,进一步提高测绘产品质量,笔者认为应当做好以下五项基本工作。 　　1抓质量教育,树立适应形势要求的质量观念 　　随着社会的发展,质量的概念、含义也在不断发展。国家测绘局在《关于加强测绘质量管理的若干意见》中指出:测绘质量不仅关系到各项工程建设的质量和安全,关系到经济社会规划决策的科学性、准确性,而且涉及国家主权、利益和民族尊严,影响着国家信息化建设的顺利进行。因此,提高测绘质量是国家信息化发展和重大工程建设质量的基础保证,是提高政府管理决策水平的重要途径,是维护国家主权和人民群众利益的现实需要,也是测绘事业和地理信息产业实现可持续发展的必然要求。实施科学的测绘质量管理,首先要树立适应形势要求的质量观念。国家测绘局在第四次全国测绘质量工作会议上提出了“对国家负责,使用户满意”的质量观念。首先是要对国家负责,从测绘工作的性质和作用看,它是国民经济和社会发展的一项前期性、基础性工作。测绘产品广泛服务于经济建设、国防建设、科学研究、文化教育、行政管理、人民生活等各个领域, 是社会主义现代化建设事业必不可少的一种重要保障手段; 同时许多测绘成果又涉及国家秘密,关系国家安全,因此要牢固树立对国家高度负责的观念。其次是让用户满意,在社会主义市场经济条件下,测绘产品质量的高低,标志着测绘单位的市场信誉和竞争能力。测绘市场竞争的实质就是测绘产品质量的竞争, 以质量求生存,以质量求发展。而满足用户需求、使用户满意更是市场经济的客观要求,用户认可的质量往往是基本的质量标准。新的测绘质量观念也反映了现代管理学中所指质量的广泛性,要求测绘单位不是按计划经济时代单纯地进行质量把关的狭隘地理解质量,而把质量和成本、效益、服务、资源和环境一起进行综合考虑的广义的质量概念。 　　在抓质量教育的同时,工作中还应正确处理以下几个关系:一是质量与市场的关系,抓好了质量就是抓住了市场,优质的测绘成果就意味着对测绘市场的占有;二是质量与法规的关系,质量必须满足国家相应政策与法规的需要,达到国家各项测量规范标准的成果质量才是真正的质量;三是质量与科技的关系,新技术、新设备的投入使用,可大大减少测绘的中间环节,缩短作业周期,尽早提供测绘成果报告,而且也可以缩小误差的积累,不同程度地防止弄虚作假现象的发生,保证测绘质量的提高;四是质量与效益的关系,没有质量就没有效益,质量意味着效益。而单位没有经济效益,软硬件跟不上,人心涣散,质量也就无从谈起;五是质量与成本的关系,尽力降低质量成本,以最少的投入获得高质量的测绘产品,即使项目收费偏低,成果质量标准也不能低。要确立没有质量就没有市场,没有市场就没有效益,没有效益就没有发展。 　　2建立科学的质量体系